试论人工智能下企业的会计与财务管理

赵子兰

摘 要：近年来，财务机器人、大数据、财务共享中心的飞速发展给会计行业带来了翻天覆地的变化和前所未有的变革。人工智能技术正改变着会计的工作岗位，互联网技术正更新着会计的工作模式，大数据技术提高了会计的工作价值，区块链技术防止会计工作的篡改。这些新技术的出现促进了会计理论和会计职能的重大变革。

关键词：人工智能；会计；财务管理

首先，会计行业前沿的四大会计师事务所：德勤、普华永道、安永、毕马威相继在各自的领域推出财务机器人，并且与多家企事业单位合作，将人工智能技术应用到实践工作中。实现了只要录入企业流水，就能自动完成记账、报税等会计日常工作。随后，由长沙捷柯诗信息科技有限公司研发的会计机器人系统在长沙智能制造研究总院智造工厂诞生了，即便是一个没有任何会计基础的员工，经过二十几分钟的操作流程培训后，将公司上个月的发票、工资发放等流水录入会计机器人系统，这个过程只需要十五分钟，会计机器人便已经将记账凭证、会计账簿、利润表、国地税申报表等全自动生成了。之后不到半年的时间里，长沙已经有50多家企业使用上了会计机器人。与此同时，国内高校首个财务智能机器人“财宝”在电子科技大学亮相，担负着内部管理与外部服务两大功能。人工智能技术在财务数字化领域的研究和应用越来越深入，会计行业正经历着前所未有的变革和跨越式的发展。

一、人工智能在财务数字领域的应用

人工智能技术在财务数字化领域的应用改变了会计基本核算方式、财务处理流程、会计组织形式的同时，基础会计人员正逐步被财务机器人取代，会计行业人才需求的质量和数量都发生了巨变。人工智能技术首先改变了传统的支付手段，在移动互联、智能终端和信息网络的普及下，各种支付产品不断推陈出新，现金、支票、汇票等结算支付方式正逐渐被智能支付所取代，这一变革将导致会计岗位的调整，现金出纳将逐渐退出历史舞台。同时人工智能、大数据促进了财务云的发展，电子发票、电子数据、电子档案的出现将改变会计核算工具和财务处理流程。因此人工智能会计还将取代的财务工作有财务流程中的手工操作，特别是高重复的工作；根据既定业务逻辑进行判断，录入信息，合并数据，汇总统计；管理和监控各自动化财务流程；而且审计工作将有可能实现全查而非抽查。

二、人工智能会计的优势

人工智能会计的优势显而易见，首先，机器人的精准度高于人工，可以避免由于人工的失误而造成会计信息错误的问题，相比较于会计工作人员有更强大的优势。同时，面向不同的客户群体人工智能会计都有明显的优势。会计机器人的使用，对于大型企业而言，不但可以节约人工成本，而且可以提升财务工作效率，提高会计信息质量，采用人工智能分析计算相关的财务数据，建立数据库，通过对历年数据的处理和对比来分析企业的经营情况，有利于掌握企业的相关数据信息，发现并改善企业存在的问题，促进企业的发展。对于小型、初创型企业，传统的财务处理是交给代理记账公司，这种代理记账模式不能实时查看自己公司的财务数据和报表，不能有效监控资金、费用、往来账款、应收应付款项等，而会计机器人相当于给公司配备了一个全职会计秘书，可以随时随地为公司提供会计服务，完全克服代理记账的上述弊端。综上所述，人工智能技术的应用必然会引起会计行业市场需求的变动，基础核算人员被财务机器人替代是大势所趋，是无法逆转的潮流。

人工智能或许会让一些行业消失，却是人类文明向前迈进了一大步。倘若会计人员不能顺应时代潮流作出改变，那么终将会被不断进步的社会所淘汰。会计人员未来的重点工作应该是对企业财务进行管理分析而不仅仅是局限于会计核算，在过去的会计工作中十分重视核算环节，导致我国基础性会计工作人员趋于饱和而缺少高端财务管理人员，目前，在中国共有2000多万的会计从业人员，其中有1700多万会计人员都是属于基层财务工作人员，即更容易被会计机器人所取代的那部分。但是中高端财务管理人才的缺口却达到了300万以上。国家《会计改革与发展“十三五”规划纲要》也明确指出，在“十三五”期间要大力发展中高级会计管理人才数量，完善会计人才结构。财务机器人的适时出现，对于广大会计从业人员来说，意味着一种新的机遇和挑战。从事会计工作的人员，如果不能与时俱进，提升自我，而是依旧停留在贴发票、算账等基础性、取代性强的工作上，对于这样的员工，企业更愿意用机器人来替代，因为使用会计机器人投入成本低、回报效率高。作为顺应时代的财务人员，要告别账房式财务先生，努力成为战略性财务管理人才，成为企业价值的创造者、财务行业变革的见证者。

三、人工智能财务的缺点

当然，人工智能会计也有弱势，首先，会计机器人缺乏人类所特有的主观能动性的创新能力。对于需要想象力、创造力的工作以及情感沟通方面显然不如人类。会计工作人员也拥有会计机器人所无法超越的优势，那就是财务管理上的优势。企业所需的预算管理、成本控制、合理避税等更高级别的财务管理工作，目前仍需要由专业财会人员来完成。因为人工智能会计是根据特定的模式和情形，提前設计好的运行程序，一旦遇到新的、特殊的情况，就无法自动进行处理了。人工智能是没有意识的、机械的物理操作过程，相反人类的智能在于主观能动的心理活动过程。人类的大脑在凭借直观判断、运用逻辑推理等方面是人工智能所不能替代的。涉及到需要主观衡量、无法利用现有规则进行判断的新问题，则必须由具备专业会计知识的人员来处理。所以，虽然目前人工智能对会计行业带来相当大的冲击，但是会计工作始终不会被人工智能所完全替代。

四、人工智能财务管理与从业人员比较分析

会计机器人与会计从业人员，在某种程度上也是相辅相成的，管理会计要学会使用新的智能会计工具，财务机器人的使用可以解放会计工作人员的大脑，利用人工智能分析得到的数据结果，可以辅助会计人员更准确、更高效地进行规划、预算以及管理控制，进而做出财务决策，为公司发展壮大统筹规划。同样，随着时间的推移和社会的发展，会计处理问题的思维和方式都要随之发生变化，这就要求会计人工智能系统也要不断地更新与完善。智能会计系统的开发与维护，就需要具有专业会计知识和丰富会计经验的人员参与完成。人工智能会计所代替的只是按照一定程序反复操作的基础性工作，会计工作人员要想不被人工智能所替代就需要发挥自身的优势，这个优势在于人类的智慧可以积极灵活地应对外部环境的变化，做到具体问题具体分析，这是人工智能所不能超越的地方。从这个角度来看，人工智能技术不是会计人员的终结者，而是会计人员工作转型的助力者。利用会计机器人，自动完成会计信息的确认、计量和报告，可以使传统的会计人员从繁杂的基础核算类工作中解脱出来，从而解放了会计工作人员的想象力和创造力。会计管理人员可以将更多的时间使用在对于企业的资金运用和经营管理的分析上，从而转变职能，做更有价值的管理工作。

五、结论

未来的财务行业，将处于互联网+人工智能+财务管理的时代，人工智能也必然会在会计领域不断深入发展，因此掌握人工智能技术的相关理论知识和操作人工智能系统所必备的技能就显得尤为重要了。随着人工智能的不断扩展，财务管理工作会更多地面向计算机系统维护、更新，财务数据的保护等相关问题。未来财务行业需要的是对会计知识、行业法律法规、市场营销和现代科技综合掌握的，拥有评估、预测、决策和人机协调等多方面才能的高精尖复合型人才。财务管理的内容和范畴会更加宽泛，对于战略管理型财务人员的需求数量将越来越多。未来会计核算将向价值管理转型，财务现代化价值管理体系包括财务分析和预测、财务战略规划、风险控制、绩效管理和资本市场运作等。财务工作人员需要更多的从账面数据深入分析，参与企业的经营管理、预算管理和未来规划等工作。在人工智能科技不断进步，知识系统不断更新的年代，高端财务管理人员的含金量将会越来越高，会计人员的价值会越来越体现在企业管理决策层的工作上。