浅析企业财务共享服务中心对财会人员职业发展的影响

李珒

摘要：财务共享服务中心作为新型财务管理模式在跨国公司和国内大型企业运用并显著提高工作效率的同时，未来会基于信息技术的发展推广至广大中小型企业，本文在介绍财务共享服务中心的定义、现状、工作内容和组织结构的基础上，分析财会人员在其中工作的优劣势、对职业发展的影响，展望未来的发展方向。

关键词：财务共享服务中心;财会人员;职业发展

一、财务共享服务中心的定义及现状

财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用，其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。"财务共享服务"（FinancialShared Service，简称FSS）最初源于将集团内各分公司的某些事务性的功能（如费用报销、会计账务处理、预算管理、员工工资福利处理等）集中处理，以达到规模效应，降低运作成本。目前，众多《财富》500强公司都已引入、建立“财务共享服务”运作模式，这些跨国公司平均降低了30%左右的财务运作成本。

中国的特大型央企和国企早在21世纪初也引入了国外这种先进的财务管理模式，以适应超大业务规模所需要付出的财务核算和管理成本。经过十多年的实践，结合目前移动互联网、大数据技术和云计算背景下，早期实践财务共享服务中心的企业除了自身运用这种高效率的财务管理系统外，甚至设立独立子公司运营提供“财务云服务”，为FSSC在中国众多大中规模的企业中推广发挥着作用。目前适合建立财务共享服务中心的企业如：金融企业、服务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业;而目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的企业为：制造业的工厂、勘探业、信息化程度较低的企业等。

二、财务共享服务中心的工作内容及组织结构

目前通用的财务共享服务中心所运行的主要模块包括：1、P2P（从采购到付款业务循环，Procure to pay），包括应付账款、费用报销和工作流模块，主要业务是非生产型采购业务发票校验、员工费用报销的原始凭证审核、所有业务的付款、与供应商和开户银行对账等;2、O2C（从销售到收款业务循环，Order to cash），包含销售订单管理、应收账款模块，主要业务是销售订单审核与销售收入确认，应收账款催收与核销，与客户及开户银行对账;3、A2R（从会计科目到财务报告，Account to report），包括固定资产、总账和库存核算模块，主要业务是固定资产核算、销售部门库存核算、总账模块的维护与月末关账，总账模块里还包含员工工资核算、集团内部往来核算和合并上报集团各类管理报表。

财务共享服务中心是经历ERP的技术+流程变革中产生的，它要求财务人员在完整的业务循环和整体流程中进行数据的审核并点击软件自动完成数据的处理，那么财务人员不再关注单笔业务交易的会计处理，这种处理已经由规范的表单在软件中进行统一的设置，由此财务共享服务中心的基础操作人员从处理交易到出具报表的效率大幅提高，会计部门的总人数才能在财务共享服务中心的助力下大幅减少，降低人工成本。

目前财务共享服务中心的组织结构是以上三个模块当中的基础工作人员和共享中心管理人员。基础工作人员多数会聘用应届毕业生。同时，集团公司还会配备财务分析人员，事业部财务人员。这些人员是游离在财务共享服务中心之外的财务专业人员，通过对事业部业务的财务支持，以及对财务数据进行绩效分析。

三、财务共享服务中心工作人员的职业劣势及发展前景

（一）岗位要求低、工作经验价值低，转岗及升职不易

对于财务共享服务中心的基础工作人员，这里的多数岗位并不需要有财务的职业判断能力，更多的是机械地点击按钮、排除错误（格式错误或者系统错误）、发邮件寻求技术支持，因此对任职人员的要求不高，多数聘用应届毕业生。共享中心工作量很大，且要求入账及时，工作加班情况多，轮岗机会少，基本缺乏了解整个财务流程的机会，因此在共享中心积累的基础工作经验的价值不大，对于应届生缺乏对企业“会计分录”直观认识的并不适合在共享中心工作。由于共享中心人员众多，脱颖而出获得升职的比例低，转岗也由于工作经验的不匹配而难以成功。

（二）适合去共享中心工作的人员背景及发展前景

对于在单一实体企业做过全盘账务处理的人员，进入共享中心可以更系统地了解大型规范的企业是如何自动化、标准化、高效率地管理所有业务循环、处理记录海量交易，最终产出会计报表的，同时对公司业务流程会有更系统化的认识。集团企业的业务与财务融合带来的整个流程的改进，会在共享中心反映為流程的整合和调整，因此共享中心需要有思考和解决业务循环与流程层面的专家型人才。

财务共享服务中心的发展预示着未来信息技术和人工智能技术对财会行业的巨大改变，财会人员不能止步于基础岗位，而必须在主动思考探索工作内容背后的实质和逻辑的基础上，不断寻觅适合自身的职业发展路线，才能在职业生涯中持续进步。

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