小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用分析

任纪香

摘 要：小学生是一个较为特殊的群体，因为对于管理规章制度的认知度不足，从而出现了对遵守制度一词理解度不够的问题。如何管理这一群体成为每个班主任需要重点对待的问题。立足于沟通艺术这一层面，浅谈小学班主任在班级和学生管理中如何巧妙运用沟通艺术。 关键词：小学班主任；管理；沟通艺术；巧妙运用

随着时代的快速发展和变迁，学生的性格早熟和不按常理出牌成为管理中的一大难点，在管理过程中，班主任往往会遇到如处理不公、观念差异、难以下手等问题，从而无法正确地为学生塑造良好的性格和品德。管理是种手段，沟通是门艺术，在艺术中运用手段，这才能使管理方法起到预期效果。

一、平等对待沟通方法

如今的家长为了让孩子赢在起跑线，总会从各方面来讨好老师，发起多种糖衣炮弹，从而使得某个孩子显得与众不同。当这个孩子在老师心中留下印象时，在以后的管理中难免会对这个孩子手下留情，格外开恩，从而在学生的心中留下一个规章制度如同虚无的错觉。这种现象既考验了老师的原则，也考验了老师对于学生的看法，这种带有偏见的管理方式对于实际管理有着极为恶劣的影响。

班主任想要获得较好的管理效果，首先要树立自我的原则，对于家长扔出的糖衣炮弹进行合理的拒绝，从而在班级中进行妥善的管理。对于每个学生都要采取一视同仁的管理方式，学习好要赏，拖班级后腿要罚，没有特殊化。在一视同仁、平等对待之下，还要讲究管理的技巧，也就是说，如何能够让学生心平气和、心甘情愿地领赏受罚，这就体现了一个班主任说话的魅力所在。比如说对受赏的同学，在表扬嘉奖之后，可以加個“但是”，“但是有些方面还要再接再厉”“但是你还能做到更好”这种句式，从而杜绝学生有洋洋得意的念头想法，让他知道自己很优秀，但并不完美，还需努力。对于受罚的学生，老师要应用婉转的话语进行教育批评，从而使学生能够正确看待自己问题的同时，还不会“颜面扫地”。当然，在进行教育批评后老师要秉承着“打个巴掌给个糖吃”的理念，在句末也加一个“但是”，“但是你也有许多可圈可点的地方”“但是你在某个方面还是做得很不错的”，通过这些话，让学生认识到自我不足的同时，也不会泛起自卑等负面心理情绪，使得管理方式方法在预料之中。

二、故事寓意沟通方法

在实际的管理当中，因为小学生懵懂无知，所以很多时候他们认识不到自己所犯错误的严重性，从而导致对于班主任的教导视若无睹。这对于教育方面以及学生发展状况来说是不容乐观的。在实际的管理之中，唯有晓之以理动之以情的教育模式和方法，才能够提高学生对于自我错误的认知以及提高自我悔改的决心。

比如说一个学生因为与别人有了矛盾而通过打架来解决问题，这时班主任与学生讲述打架的危害明显达不到想要的效果，但是这时给他讲一个关于打架的故事就可以轻易地触动学生的心弦。在被老师叫去的那一刻，学生心中一定充满了忐忑不安，本以为会挨骂，但老师并没有如同他预期的那般对他进行说教，而是通过讲故事的方式与他交流，这样的话，学生会放下心理防线，表达心声，从而使班主任可以更好地找到问题所在，从而达到管理效果。

在运用故事寓言说教的同时，老师要注意故事的合理性以及说服力。比如说关于打架故事的寓言，故事中要体现打架斗殴的不良后果，还要体现被打人员的悲惨处境。小学生处于一个较为敏感的年龄段，他们对于这种浅显易懂的故事有明显的自我态度，从而可以根据故事感悟树立自我的处事原则。

三、聊天日常沟通方法

在学生学习的过程中会遇到很多困难挫折，这种困难挫折会化成一些问题从而影响班级秩序。在管理班级的时候，这些问题会成为很大的绊脚石，从而影响班主任对于班级管理的掌控程度。这是每个班主任在班级管理时都不愿看到的。学生的心态导致班级秩序混乱是非常常见的情况，这时就要求班主任与学生谈心，给予正确疏导。

很多小学生很怕与老师聊天，都觉着这是很可怕的一件事情，从而不敢说出真实的心理状态。班主任在与学生聊天时一定要让学生觉着自己是他的邻家大哥哥、大姐姐，能够畅所欲言的对象，同时班主任要暂时忘记自我的身份，要融入与学生谈心的过程，从他的角度思考问题，从而分析这种心理的产生因素，找到答案。在交流中，要有自我的正确定位，在这种有目的的交谈中，班主任身兼倾听者与观察者两大职责，在对学生循循善诱找到问题所在时，要引导他们敢于说出口，并且有逻辑地说出口。解决了学生问题的同时，还能够让班主任在班级管理中减压释负。

班级管理是班主任、学生与管理方法相结合的一个过程，在对管理方法有效性探究时，沟通艺术一词出现在管理方法的一栏，这是一种有效、直接、从心灵上净化学生的管理方式。本文通过对沟通艺术在班级管理中的巧妙应用探究，提出并深度分析了几个方面，希望所提出的建议对于此课题有一定的参考价值。

参考文献：

覃秋波.小学班主任管理中沟通艺术的巧妙运用分析[J].考试周刊，2018（10）：173. 编辑 郭小琴