中职电子商务“双创园”建设探索

廖兴锋

国家在2015年政府工作报告中提出了“互联网+”的国家战略，随后又提出了“大众创新，万众创业”的双创人才理念，大力支持创新型、创业型的公司，尤其对“互联网+”战略下的电商类企业尤其支持。在地方政府层面，各省市新兴科技园、产业园、孵化园、创业园不断涌现，推出一系列包括本地创新人才奖励、本地电商创业企业贷款税率优惠、扶植中小型新型创业企业等优惠政策，鼓励电子商务产业的发展。就东莞市而言，自东莞市产业布局调整以来，各大镇区有自己的专攻产业，依托互联网+的大背景，成立了诸如虎门电商产业园、松山湖高科技产业园、大朗电商产业中心等园区，非常成功地帮助了本土传统企业的转型和发展。

电商产业的不断发展需要更多专门化的电商人才，目前东莞走得早走得好的传统企业已经进入了转型末期，而走得慢走得差的还在转型中苦苦挣扎。面对这样的困境，普通的电子商务人才需求虽然说还未达到饱和，很多企业还在招收这样的电商人才。但是普通电商人才不能胜任进入转型末期或者还在苦苦挣扎转型中的企业的创新需求。企业更迫切需要招到在电商行业中有一定实战经验并且有自己独立的电商创新创业思维的人才帮助企业渡过难关，这就给我们中职学校提出了迫切的创新性人才培养的要求。根据《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》和《广东省人民政府关于创建现代职业教育综合改革试点省的意见，东莞市出台了《东莞市人民政府印发关于加快发展现代职业教育的意见的通知》，我们希望在国家、省、市政府大力倡导发展现代职业教育的基础上，通过建设电商“双创园”，能够培养一批具备电商实战技能并且具有创新性思维、能够承担起传统企业“再创业、再辉煌”的新型电商人才。

另外，希望通过“双创园”的双创教育，有一小部分拔尖的人才能够在毕业前后在不同的行业创业，凭借“双创园”实战经验及创业创新思维培训的“先前”优势，成功创业，成立自己的公司。

一、电商“双创园”建设理念

1.创新性与前瞻性

“双创”首先是创新，必须要把握住“大众创业，万众创新”的脉搏，从“双创园”设计开始，到功能规划、空间装修，再到项目筛选、项目引进、项目管理，包括资金甚至风投引入等内容都要有创新性。引进的电商项目或者培养的电商创业项目，是具备一定的创新性和前瞻性的，项目预估持续的市场能力至少能有三年以上的。还要充分考虑到创业创新教育可能面临的问题与后续管理的难题，提前预判。对包括通风、灯光、消防安全等装修在内的各项内容要考虑周到，合理布局，具备前瞻意识。建设的“双创园”必须要能够在未来八至十年内，具备可持续性的满足本土电商创新性人才的需求。

2.实战性

建设的“双创园”不能摆空架子，而必须是实打实的企业项目实战，在创业项目的引进中，一定要考虑到学生创业创新思维能力的提升，必须是最接近企业人才需求的实战项目才能引进，创新创业思维教育必须是最符合当前企业迫切需求的创业创新课程，引入的创业教育是企业的创业教育，这样培养出来的电商创新型人才才能满足企业的需求。

3.实效性

建设的电商“双创园”不是以盈利为目的，而是以培养学生创业创新能力为目的，辅助本土电商行业中小企业起步与发展。孵化电商行业内的创新性创业企业，同时培养学生的创业创新思维，引进企业的创业教育，促进学生未来的创业思维能力提升。对于中职学校来说，创业创新教育相对于孵化企业、辅助创业项目，见效要慢得多。从短期看，实效性不能很好地体现，但是从长远看，实效性才会慢慢显现。

4.辐射性

中职学校电商“双创园”是服务本土经济，对本地产业是促进作用的。在项目引进上，配合东莞本土扶植大学生创业项目，优先考虑本土大学生优质创业项目。在人才方面，更是要充分发挥创业创新教育的辐射作用，学校尽可能做到校企对接，鼓励学生加入本土创业企业，让培养的人才更好服务于本土经济，让创业型人才更好地在本土区域发挥作用。

二、电商“双创园”建设规划与建设思路

1.空间场地规划

“双创园”内规划面积超过2000平方米，下设五大功能区，分别是双创培训室，创业路演室，创业实训室，创业项目办公室，双创导师团办公室。五大功能区能为初创企业提供从“创业思维培养——创业路演——创业实训辅导——创业项目孵化——创业融资——创业风险评估”一整套全方位的创业服

务，为初创团队提供一站式的创业空间。各大功能区体现创业创新教育，为双创理念服务。

双创培训室可以举办大型的双创教育、创业创新沙龙、创业茶会等，以此激发学生的创新思维和创业意识，不定期邀请省内外中小型微创业企业家到校开展创业交流。考虑到不同的教育需求，创业培训室将配备可以移动的桌椅及平板电脑等移动设备。

创业路演室将还原一个创业项目想要拿到融资的最真实的环境，包括整一套的录播系统，可以让学生体验创业路演时的激情与路演过程中存在的问题，在此之前训练学生商业策划书或项目策划书的文案能力，培养学生的口才与胆量，提高学生抗压能力和应变能力。同时，为了充分利用空间，创业路演室在没有创业项目路演时，将采用移动屏风的形式，形成一个配备教学一体机的小型会议室供创业项目团队开会使用。

创业实训室可以通过真实项目实训的形式让双创教育覆盖更广的学生面，不同年级不同专业的学生都可以通过创业实训室了解和学习最基本的创业思维教育，操作最基本的电子商务创业企业的真实项目，所以也将是培训双创思维的重要场所，该实训室配备足够的台式电脑，要求双创团队能开发出丰富的创业教育资源。

创业项目办公室是基础的创业思维教育后，萌芽了创业点子，进行了创业路演并且成功通过后，组建的创业团队，“雙创园”将划分5～6个创业项目办公室，每个办公室最小可容纳4～5个人，最大可容纳9～10个人的创业团队，创业团队独立在创业项目办公室办公，怀揣了梦想，在学校提供的创业项目办公室内实现，学校也实现了培养学生 “上学即上班”的职业教育理念。

双创导师团办公室是“双创导师团”进行办公的地点。学校组建一支12～16人的“双创导师团”，主要是负责“双创园”内各创业项目的管理，在创新创业思维教育及课程开发、创业项目筛选、创业项目管理等工作上进行辅助。衔接学校上层的政策和项目下层的执行，做好中间的学生管理工作。

创业项目一旦有了质的飞跃，需要更多的团队时，可以进驻学校已经成立的电子商务人才孵化基地，学校再组建一支30人左右的团队继续开展深度的校企合作，真正做到孵化企业，孵化人才的目的。

2.硬件装修

考虑到“双创园”的创新理念，以人为本，以学生为中心，为学生创设一个最接近企业真实创业环境的同时，让学生在一个最舒适安全的环境接受双创教育。所以学校需在硬件配备上，充分考虑周全。配备的硬件如电脑（台式电脑、移动电脑、平板电脑）、录播系统、教学一体机、摄影设备等要是在未来5年内电子商务发展对设备的新要求，在未来5年内保持较先进的水平。同时听取设备使用人员和设备维修人员的意见，确保设备易用、好维护、便于管理。装修风格也要融入创新的教育理念，充分考虑楼层通风、地面防滑、供排水、防水、消防安全、灯光照明、空调等因素，符合安全环保低碳的要求，在网络布局上也要考虑网络接口布线、网络带宽等问题，合理布局设计。因为接受双创教育的学生在一个学年下来，待的时间最长的可能就是在“双创园”内，学生接触最多的是电脑，要充分考虑学生的身体健康，所以灯光、温度、安全等一切影响学生的因素都要考虑在内。

3.电商“双创园”建设思路

三、项目团队与项目教学资源建设

1.双创导师团队建设

学校组建一支年轻活力、工作执行力强的12～16人的创业导师团队，在“双创园”正式运营前，分派导师团成员通过各种形式到企业进行实战锻炼，参加企业创业教育等。具体可以通过以下形式提升双创导师团的双创教育能力：

（1）外出参观考察学习，参与培训。到国内知名的电商创业企业、国内最具创业氛围的城市参观考察，考察后结合“双创园”的建设写出考察报告及对学校的双创教育模式的思考。另外，可分派导师团成员参加行业/企业的创业导师培训，获得国内认可的创业咨询师或者创业指导师资格证书。

（2）企业实战能力顶岗实习。在不违背教育条例的前提下，利用假期或者在岗时间外派教师到创新性电商企业顶岗实习，一方面教师得到实战能力提升，另一方面教师可以通过实战了解一个电商企业的最基本流程，从中得到对一个创业团队最基本的思考与启发，这些经历是双创教育最宝贵的财富。

（3）外聘企业创业讲师团队。学校可以定期举办创业沙龙甚至是企业创业课程，通过外聘企业创业讲师或者成功的创业企业家（哪怕是小企业家），到学校开展创业教育，可以面向全校师生，也可以单独面向“双创园”内的导师团和学生。

（4）与大专院校合作。很多大专院校都有自己的创业联盟，而且大专院校有更多机会接触到更加优质的企业，创业课程体系也比中职学校更加完善。学校与大专院校合作，创业导师团可以通过学习大专院校的校企合作模式、创业创新教育课程开发等进行能力提升。

2.创业项目来源

创业项目从哪里来？这是“双创园”最基本也是最艰难的一个内容，首先从本土经济出发，初创公司本来就很不容易，大部分的初创企业在半年或一年内就会面临倒闭。所以寻找创业项目或者是创业合作企业将会是“双创园”的重点。可以从以下几种形式中挖掘具有潜力的创业项目，学校再予以场地、设备、技术支持、业务咨询甚至小额融资和创业政策的支持，相信会让很多初创公司愿意和学校进行校企合作。

（1）优先挑选正在创业阶段的往届优秀毕业生。其实很多优秀毕业生毕业后有很多优势资源，只不过学校很少会去挖掘毕业生的后续发展潜力和作为校友的那份情怀。很多优秀毕业生创立企业，作为初创企业他们愿意将一部分的业务或者项目作为一个初创团队放在母校的这种校企合作模式上。另外毕业生联谊会和班主任处可挖掘毕业生现在的基础状况，同时也可以对本地电子商务毕业生资源有一个清楚的了解和对创业项目一个侧面的考核。

（2）从企业引进创业项目。电商企业很多都是多平台多项目同时运作，可以从本土优秀电商企业中挑选有诚意合作的企业，以独立项目的形式进驻学校，有企业项目带头人带领一个3～5人的创业项目团队运营企业的某一个平台或者项目。另外，鼓励在现有深度校企合作的企业组建有在校学生参与的创业团队带独立项目进驻“双创园”。

（3）与大专院校创业协会、创业联盟合作。绝大多数大专院校都有自己的大学生创业/就业协会或者创业联盟，可以与大专院校合作，从中挑选合适的大学生团队进行校企合作。大學生独立性强，思维活跃，在创新创业思维上具备很高的天赋，学校以场地、团队和小部分资金扶持，这是对大学生初创团队最好的支持，很多优秀的大学生团队将会源源不断地给学校带来创业实战项目。

（4）从校内优秀的学生团队中挑选创业项目。学校可以举办校内创新创业大赛，不限创业行业，不限所学专业。可以从中挑选可行性强、符合学校人才培养的目的、具备较强潜力和商业价值的创业项目，经过双创教育思维培训和创业路演，最后得到学校领导和双创导师团及企业专家的一致肯定后，组建项目团队进驻“双创园”创业项目办公室。这个创业项目来源对学校来说是最容易实施、学生最容易接受的，也是学校进行双创教育的初衷。而且创业项目具有校内孵化的特点，项目黏性最高。

（5）教师先行，带动创业。很多教师都有很好的点子，但是教师不能自己注册公司运营项目，很多内容受条条框框的制约。学校应该鼓励教师将自己优秀的点子或者项目通过项目团队形式，进行共享。或者是将这样的教师纳入“双创园”，作为项目导师带领项目团队进行校内创业，比如将教师老家所在农村的特产加入电商浪潮。在不违反《教师法》等相关法律法规条例、不影响正常教学秩序、不影响教师上课的情况下，学校利用这样的优秀项目培养学生。

3.项目教学资源建设

项目教学资源主要包括用于实战教学的电商创业平台（学校已拥有EC Shop创客商城平台可供学生作为创业平台）、教学PPT、创业创新教育教材、教学设计微课等。具体可以包括以下方面：

（1）外派教师参观学习与培训后每位教师需要形成的总结报告。

（2）每次企业创业讲师来校参加创业讲座或者创业沙龙、学生进行创业路演等活动的全程摄影摄像资源。

（3）高职院校已有的现成可学习的双创教育课程体系及教学资源。

（4）创业导师根据实际双创教育形成的教学工作笔记、教案和教学微课。

（5）外派教师参加创业咨询师培训后的教案及備忘录。

（6）与高职院校合作，共同开发的创业创新教育教材。

（7）学校创业导师根据教学实际情况独立开发的创业创新教材。

将以上资源形成一个共享的资源管理平台，进而建设一套包括课程体系建设、PPT教案、微课、视频影像在内的完整的创新创业教学的体系。

四、创业项目与创业师生团队管理

1.为规范“双创园”各创业团队与创业师生个体的日常行为习惯，养成良好的职业素养，学校成立秘书处管理“双创园”。秘书处下设秘书长，由管理教学的教务处（副）主任兼职。秘书长直接管理学校组建的双创导师团队。双创导师团管理创业项目和学生创业团队，各创业项目可由创业导师兼任班主任，享受班主任待遇。创业导师团队作为班主任由德育处负责指导和协调，创业项目内容接受培训就业处的工作指导。

创业学生团队以班级形式管理，采取分散小组制度，每个小组对应一个创业项目团队。每个班级只有校企合作创业项目组和创业路演成功后组建的创业项目组才有自己的项目办公室，其他大部分学生是接受双创教育而组建的班级，由创业导师作为班主任进行管理。平时班级管理按照学校的建制班级进行考勤、卫生清洁等进行。

2.企业和学校捆绑管理。对于初创企业来说，学校给企业提供场地团队技术指导等扶持，企业在项目成熟后至少能够2～3年内和学校保持一定的校企合作。企业进驻“双创园”不仅仅是学校对创业项目及团队的管理，更多的时候是企业需要对自己的项目团队进行企业化的管理，在不违背学校教育教学常规的情况下，企业和创业导师共同管理项目团队，由企业带领师生一起完成项目任务，由创业导师完成对学生的管理。作为企业，尤其是初创企业，更看重的效益，产生实际利润。而作为学校，更看重的是培养学生的能力。学生在企业和学校之间，虽说是学校和企业共同提供的平台，但是学生总会有经济效益的想法。所以，学校和企业还需对学生这方面的教育相互配合管理，学校提倡学生以学技能为主，企业提供一定比例的创业奖励给学生。这样，学校、企业、学生多方都可以在一个体制内、在“双创园”的平台上，实现自我效益的最大化。

五、创业资金与创业风险控制

1.对于优秀毕业生初创项目和在校生优秀创业项目，学校在不违背教育教学资金管理的前提下，划拨一部分小额资金成立“创业基金”，为学生和教师的优秀创业项目提供小额资金支持，也即是学生的创业策划通过了创业路演拿到的“创业融资”。学生在创业过程中产生的风险，全部由学校部分承担，即学生创业过程中所遇到的风险或者是创业可能陷入困境，支持的资金一去不复返，学校全部承担。学校的目的是培养学生的双创意识，进行双创教育。相反，学生的创业项目一旦产生经济效益，学校和教师都绝对不可以从中盈利，而是以自我奖励和创业基金的形式，一部分作为“双创园”的创业基金，继续扶持其他创业项目，一部分作为学生个人的创业奖励。学校在创业导师团的支持下，利用最新的风险评估测评指数，定期对创业项目进行风险评估，在达到一定的风险值后，学校可以责令创业团队整改或者停止该创业项目的继续运作。

2.对于企业创业项目，企业和学校实行捆绑资金扶持，企业在学校提供场地设备、团队、技术指导等支持下，企业有责任运营好创业项目和团队，对于项目可能遇到的风险，学校和企业共同承担，进驻的创业企业要和学校签订相关的校企合作备忘录，合作企业在运营进入最佳轨道产生利润和企业运营出现问题不得不终止时，都要有明确的校企合作备忘录条文，以免产生校企合作纠纷。对于企业产生的经济效益，企业也是一小部分作为“创业基金”奖励该项目创业团队中的个人。

另外，学校可以通过“双创园”的建设，走在电商专业建设的前列，打出学校品牌。争取建设成省市示范项目，以此申请省市专项资金扶持，打造更优秀的团队，提供更舒适的平台，给初创企业和团队提供更好的创业资金扶持。

六、结语

现在很多电商创新创业教育很大的问题是容易让学生陷入幻想，如淘宝零门槛开店创业，做CEO赚大钱迎娶白富美嫁给高富帅，这样的创业教育更加加速了学生的幻想。我们希望通过“双创园”的建设，让学生参与创业实战过程，培养学生创新思维，让学生自发地愿意做创业企业的员工或者愿意自己去创业，并且具备独立的创新性思维能力去帮助初创企业实现效益最大化。这就不是简单的创业幻想，而是实实在在的创业创新教育的行动。