中小民营企业成本管理存在的问题及对策

2019-04-25北京佰才邦技术有限公司

财会学习 2019年12期

北京佰才邦技术有限公司

一、中小民营企业成本管理理论基本概述

(一)中小民营企业成本管理概念

成本管理指企业在生产经营活动中，尤其是对生产环节进行成本的预测、分析和控制的过程[1]。成本控制是由企业的发展战略决定的，也与外部环境的波动息息相关。企业通过对成本的计算与控制，在保证产品质量的同时，对生产的环节进行成本监管，达到减少不必要开支，删除不盈利部分，促进企业顺应市场竞争环境，占据更大的市场份额[2]。

(二)中小民营成本管理的意义

中小民营企业的初期成立是家族制的，企业融资困难度大，管理混乱，这些因素制约着民营企业的发展。但是要面临更广阔的市场，民营企业想要提升自身的核心竞争力就必须重视成本管理在企业管理中的重要作用，直接影响着一个企业能否健康稳步地发展，在市场的日新月异下，与大企业进行竞争和较量[3]。

二、中小民营企业成本管理存在的问题分析

(一)中小民营企业成本管理存在的问题

1.成本管理意识低下

成本管理是企业管理的重要组成部分，许多现代化的企业已经将成本管理理念引入企业的财务管理中，并得到了良好的应用。但对中小民营企业来说，他们的成本管理方式还十分落后，成本管理的观念还停留在降低开支、缩减费用上，即便对企业进行更高层次的成本管理，也因为经验不足而难以建构符合自身发展的成本管理体系[4]。新的外部环境要求企业管理者能够应对市场随时调整企业的经营计划，企业一味地降低开支只会导致企业的发展偏离市场方向，也影响了企业未来的发展计划。

2.缺乏成本管理的行业价值链分析

行业的价值链分析是企业从战略的高度分析自身与供应商和经销商的关系，找出价值链中存在的可增值利润点，为企业提升经济效益。中小民营企业的管理层目光短浅，局限于从企业内部价值链的分析，出现了成本管理的漏洞。虽然企业自身潜能的挖掘对企业的成本管理来说并没有什么问题，但忽略了企业外部的价值链，就会减少一部分经济优势，在市场竞争中难以同大企业比肩。

3.成本管理体系不健全

成本管理体系不健全导致成本管理人员在成本管理的工作中缺少行为指导，工作效率也会随之变得低下，难以发挥成本管理的职能。同时，成本管理体系的不健全还会使成本管理的方法不得当，企业面对消费者的不同需求和对产品的改进时不能运用成熟恰当的方式进行成本控制，导致成本管理模式单一。

4.成本管理短期行为显著

对一些中小企业来说，当他们面临资金上的困难时，首先想到的就是降低生产成本。殊不知，成本管理是对产品生产环节成本的长期管控，短暂的成本管理与长期的成本管理疏忽只会造成企业的资金分配不合理，影响企业的长远发展。尤其是在中小民营企业管理层流动比较大的背景下，管理层所制定的成本管理目标往往只兼顾了企业当时的经济效益，忽略了企业长远的发展计划，造成企业成本管理理念与发展战略不符。

5.成本管理观念陈旧

成本管理的理念应贯穿生产经营活动的全过程，不仅要求对产品生产过程中的成本进行控制，还要对投产前的成本和销售成本进行全面的预测。而中小民营企业由于其成本管理理念滞后，在成本管理的过程中常常无法兼顾到其他部门的生产运营活动，继而导致企业的成本核算、成本分析、成本预测等环节都难以保证准确性与全局性。

6.成本管理信息系统匮乏

现代企业的成本管理系统已经利用先进的信息技术搭建好了平台，建立了简洁高效的信息数据库。但由于中小企业在资金使用上的限制，导致其没有多余的资金引进先进的技术和设备，建立信息管理系统。成本管理人员在复杂的信息核算中难免会出现失误，也难以提升自身的工作效率，无法保证核算数据的准确性，更严重的可能导致企业在进行决策时判断失误，造成一定的经济损失。

7.从业人员素质低下

首先因为中小企业的资金不足，在招聘市场上难以吸引高素质人才，使企业成本管理员工的工作能力水平不够；其次缺少对员工的业余培训，职员的专业素养和职业道德都不能得到很好的提升，在福利待遇上缺乏对员工的鼓励政策，最终使职员工作涣散，员工离职流动量大，企业整体的工作效率难以提高，工作环境不稳定，企业的发展计划也就形同虚设了。

8.市场竞争意识薄弱

对中小企业来说，无法与大企业的规模和资金倚靠做比较，若还缺乏市场竞争意识，那么可能还会在“同类厮杀”中落于下风。因此，中小企业想要在市场中站稳脚跟，对于提升产品的竞争力，要从产品的成本控制出发，对生产经营活动进行全方位的管控，在市场的竞争中保有自己的实力。

(二)中小民营企业成本管理存在问题的成因分析

1.成本管理理论的固化

成本管理这一理念从产生到普及经历了金融研究人员的不断改进，也经过企业的不断实践，使成本管理的理念更加趋于成熟化。虽然这一理念是科学有效的，但并不是适用于所有企业。每个企业的经营状况和发展战略都是不同的，中小企业在对成本管理理念进行应用的时候，不能将大企业成功的模式直接全盘吸收、生搬硬套，还要根据自身的特点对经营状况进行改良[5]。当然，符合中小企业发展的成本管理理念模式的应用也并不是一劳永逸的，随着经济的发展和市场的变化，企业的成本管理若不能与时俱进，那么企业的财务管理水平也会落后于其他企业，最终难以适应市场竞争规则。

2.成本管理与外部经济环境适应性差

由于成本管理对成本的分析基于生产活动，即便可以对外部市场的需求做出预测，但也很难完全掌握外部环境的变化规律。因此，不得不承认，作为科学的管理理念还是不能避免其本身的滞后性。企业在生产过程中必须紧随市场的风向，了解市场的需求，依据市场的变化随时调整自身的发展方向。而一些中小企业在对市场的把控上缺少主动性，不能及时对市场的变化做出预测和应对措施，环境适应性差，总是被动地做出改变和调整，企业的竞争力也会随之下降。

3.中小民营企业管理者素质不高

中小民营企业的管理层普遍知识文化素养不足，由于其家族型的管理模式，很可能在管理层还出现许多裙带关系，使管理职能难以发挥到极致，管理水平也处于较为低下的状态。在对成本管理的认知上，可能会受传统的成本管理理念的约束，思维出现误区。成本管理理念不能得到管理者的重视，也不能将成本管理理念渗透企业经营的方方面面，接受讯息能力反应差，无法对企业的战略做出符合企业内部经营状况和外部环境变化的调整改进，那么成本管理的策略就难以在企业中贯彻落实。

4.中小民营企业缺乏紧密的“价值网络”体系

价值网络的建立存在于企业的外部环境中，是企业通过对竞争对手以及不同行业之间的信息统筹，建立一个可以共同合作、共同盈利的网络体系[6]。虽然当前市场的竞争无处不在，但是企业与企业之间也并不是只有竞争的关系。中小企业融资难，流动资金有限，一些大的项目可能难以单独完成，这时候与竞争对手合作共同完成，相互扶持，实现互惠互利的目标。而不同的行业之间也可以达成合作，加强经销商和供货商的联系与长期合作，建立稳定的交易体系，不但可以共享信息，还能为企业的长远发展打下坚实的基础。

5.中小民营企业成本管理与总战略脱节

企业的长期发展战略是一个企业未来的发展方向，而企业的发展目标是一个企业短期的经营目标。成本的管理是从企业的发展目标开始的，通过对短期目标制定相应的成本预测，对长期的发展战略细化成本管理。缺少发展战略的成本管理只能在表面上为企业带来短期的经济效益，没有发展目标的制定，成本控制也缺少与之对比的数据；相对应的，成本管理的缺失在企业制定发展战略时，没有成本的分析和具体的核算数据就无法为战略的制定提供有效的指导和建议，二者脱节或相互排斥都不利于企业的长远发展。

三、中小民营企业成本管理改善措施

(一)制定改善方案的原则

在制定成本管理改善措施前，我们首先要弄清楚成本管理的真正目的。从传统意义上来说，成本管理就是删除超额开支和生产经营中不必要的环节，节省成本。但对当下的中小民营企业来说，盈利才是成本管理的最终目的，通过缩减成本等一些手段，增加产品的利润率，提升企业的整体业绩，使企业利益最大化。因此，在制定成本管理改善方案时，还要围绕着企业的利益进行一些原则上的探讨。

首先，企业任何决策的制定都要依据企业自身的特征和具体的经营状况决定。中小民营企业规模小、融资难，在市场上未能形成自有的价值链体系，也缺乏相应的管理人才。因此在管理方案制定前，不能忽略企业的现状，要依据现状思考进一步的改善对策。

其次，企业的整体资源囊括的范围非常广泛，但经过对资源的分类后，就能清晰明确企业自身在哪一部分存在缺陷。例如，财务资源包含着最基本的资金、收益和融资渠道，大部分中小企业在财务资源上的管理都不够完善，尤其是融资把控着企业正常经营活动的命脉。企业对于成本管理措施的制定要尤其把握自身的缺陷，及时弥补。

最后要进行科学的成本组合，成本管理发生在企业生产经营活动的每个环节，成本管理的组合是为了提高成本管理效果，形成系统的成本管理制度。

(二)成本管理改善措施

1.人力资源成本改善

一些中小企业在人力资源的管理上由于缺乏系统的管理措施，也缺少资金的投入，使企业的专业人才不足，导致企业整体的经济效益难以提高。对于这些问题，企业可以在一些网站上招聘人才，不但可以节省时间，还可以减少招聘人才的成本；人力资源在企业中的发展与企业自身的发展应是亦步亦趋的，企业不要吝于对人才的培养，利用资金手段笼络人才，才能得到相对应的回报；最后，企业还要对人才资源进行合理化配置，激发职员的潜能，依据职员的个人特征和能力水平配备合适的岗位。在人力资源上投入精力和财力，企业才能更好更高效地完成生产经营活动。

2.产品成本改善

产品成本的管理主要包括三个方面，其一是要对产品的原材料进行严格把关，虽然企业要求在生产环节降低产品生产的成本，但也不能忽视了质量问题，否则得不偿失；其二，产品的交工时期决定着产品上市企业盈利的时间，因此缩短产品的生产时间，争取率先占领市场，也是在增加企业的经济效益；其三，产品的质量或产品的生产时间都与企业生产环节的职员工作能力有莫大的关系，因此企业还要通过一些奖罚制度督促员工加速生产，保证质量。

3.质量成本改善

产品进入市场能否迎合市场的需求被大众顾客所接纳，其一就是产品的质量好坏。因此，企业要做好两手准备，分别建立质量成本管理责任制度和质量成本管理制度，抓质量的同时也要对质量进行监督。企业要对市场价格进行充分的调研，制定合理稳定的销售价格，还要对这些数据进行详细的记录核实，做好后期的检查配置工作。除此之外，企业还可以通过对设备的改进、对工效的提高以及对企业服务质量的提升，达到对产品质量的成本控制。

4.采购成本改善

企业在采购原材料的时候要注意三个方面：原材料质量问题、交货时间是否准时、交易的价格与行业价格的对比。这三方面其实殊途同归，最终都与供货商有着直接的关系。因此，企业对供货商的选择一定要在充分了解行业内情的情况下尽量选择口碑好、有品牌荣誉的供货商，交易时要签订详实的协议，尤其要注意交货时间的详实规定。企业还要对供货商的信息进行记录和分析，建立长远的合作关系，为企业的后期发展奠定基础。

5.财务成本改善

企业对财务的控制体现在企业的财务预算和财务核算，通过对数据库中财务信息的分析，处理好财务与企业经营之间的关系，对资金的支出要经过企业的层层把关和有效机构的监督工作，降低应收账款的规模，将企业的流动资金运用到产品的研发和销售中，都是企业对财务成本管理的有效措施。

(三)成本管理制度与工具改善措施

1.建立全员成本管理制度

由于成本管理制度的建立关乎企业生产经营活动的每个环节，与每个部门的职员都有着密不可分的关系。而中小企业规模小、职员少，为全员成本管理制度的建设创造了先决条件。企业制定的成本管理目标要充分考虑全员参与，对员工的工作进行量化考核，并依据成本管理目标细化成本预算和成本核算工作，对成本管理做到有效的监督，最终形成全员成本管理体系。

2.树立科学的成本管理意识

成本管理体系的建设首先需要企业的管理层形成良好的成本管理意识，并主动学习成本管理的相关知识，在进行企业成本管理时能够做出科学的决策，指导成本管理在企业中的顺利开展；其次，企业制定出成本管理的权责制度，对员工进行成本管理的量化考核，采取奖励的措施激励员工不断提升自身的工作水平。同时也要采取一定的处罚制度对没有完成成本管理目标的员工进行惩罚，权责明确，企业才能上下一致，共同向成本管理目标看齐，树立科学的成本管理意识。

3.完善成本管理信息系统

成本管理信息系统的建立既是为了将企业采购、生产、销售等环节所产生的数据信息进行系统化的管理，也是为了企业在最终核算时将这些数据信息与成本预测目标的数据进行对比和分析，对超额的环节做出调整，对财力资源紧缩的环节进行投放，达到企业的资源合理配置。

4.建立责任成本中心和平衡记分卡

企业在对自身的经营战略进行考量和最终核实时缺乏一个标准体系，而平衡记分卡的出现就是对企业进行一个综合的测评，包括企业对财务的管理，对客户信息的收集整理、对企业内部管理流程的考察以及企业是否完成了短期目标并与长远发展方向一致，将企业分成许多责任成本中心，有效的平衡成本控制。平衡记分卡既是一种成本管理的辅助工具，也很好地促进了企业不断完善经营战略，开辟出符合自身发展的道路。

5.加强市场竞争意识

中小企业受到自身的限制，在市场上缺乏竞争意识，不愿意主动接受市场的变化，创新产品、开拓业务，导致企业逐渐被市场淘汰。因此，中小民营企业要关注市场需求，及时顺应市场的发展，主动参与到市场竞争中，有了竞争和压力才能不断推进企业向前发展。