风险防范式护理在妇科护理管理中的应用效果观察

李玉霞

（河南省人民医院，河南 郑州 450000）

妇科是现代医院的一个重要部门，该科室接触到的疾病较复杂，尤其是手术患者，还存在病情较严重的特点，护理管理期间，极易由于各种因素影响而引发不安全事件[1]。风险防范式护理是现代护理学推荐的一种临床管理理念，我院妇科引入该理念进行护理管理，取得较良好的效果。现作如下表述：

1 资料与方法

1.1 一般资料

本组实验数据来源于我院妇科诊疗的60例病例，数据搜集时间为2017年1月至2018年1月。其中年龄最高68岁，最低21岁，中位年龄（35.2±3.8）岁；入选患者均已在知情同意文件上签字，无精神异常或临床资料不完整等问题。按随机数表法划分患者至两组，Ⅰ、Ⅱ组（30例/组）各项基线数据的对比差异相当（P＞0.05），适合统计分析。

1.2 方法

Ⅰ组接受常规一般性护理。Ⅱ组按风险防范式护理理念进行护理管理，具体内容有：（1）强化护理人员综合素养。为妇科工作人员提供培训、进修的机会，定期组织护理风险防范与管理的专题讲座，以加强护理人员的风险防范意识，提高其专业技能与服务水平等。（2）风险评估。由护士长组织妇科工作人员通过查阅资料、护理记录等途径，充分了解患者的基础资料与病情状况，给予护理风险评估，再根据评估结果制定相应的防范计划。（3）风险防范措施。①在患者治疗期间，积极与其交流，安慰、鼓励患者，给予有针对性的情绪开导，向其讲述各种并发症的特点及预防对策，以增强患者的自我管理意识和行为；同时给予营养、运动指导，以及时补充营养，增强患者体质，进一步加强对护理风险事件的防控[2]。③定期消毒及清洁，以防范交叉感染，减少某些并发症的发生。④出院时，为患者细致讲解出院注意事项，教会患者简单处理某些并发症的方法，告知患者遵医嘱用药的以及定期复诊的重要性等。

1.3 评估项目

记录两组发生切口裂开、感染等护理风险事件的概率，同时设计服务问卷调查表，统计两组的服务满意情况。

1.4 统计数据分析

实验数据使用SPSS17.0软件分析。

2 结 果

2.1 两组方案对护理风险事件的预防效果

与Ⅰ组的护理风险事件比较，Ⅱ组发生护理风险事件的总概率显著降低，数据有统计学意义（P＜0.05）。见表1：

表1 两组方案对护理风险事件的预防效果[n(%)]

2.2 两组方案对患者服务满意度的提升效果

Ⅱ组的问卷调查显示，该组服务总满意度提高至96.67%，显著高于Ⅰ组的服务总满意度80.00%，数据有统计学意义（P＜0.05）。见表2：

表2 两组方案对患者服务满意度的提升效果[n(%)]

3 讨 论

护理风险会对患者的身心健康造成不同程度的影响，延缓患者的康复；同时还可伤害医护人员，增加医护人员的工作强度，甚至给医院造成一定的损失[3]。妇科护理风险事件的发生涉及多种因素，通过在妇科的护理管理工作中开展风险防范式护理，能够增强医护人员的风险防范意识，及时预测、评估风险，第一时间消除隐患，从而保障患者的尽早恢复。

本组实验显示，Ⅱ组患者在接受风险防范式护理后，该组发生护理风险事件的概率显著降低，仅为3.33%；同时患者对妇科护理管理工作相对更满意，服务总满意度达到96.67%，提示风险防范式护理在妇科临床中的应用可行，对妇科护理管理质量的提高有明显帮助，符合上述资料观点。

综上所述，在妇科护理管理工作中开展风险防范式护理，能够有效减少护理风险事件的发生，提升患者的服务体验，值得妇科临床推广。