新东苑：着力打造高品质养老社区

新东苑国际投资集团（以下简称：新东苑）从1993年成立至今，遵循“责任心做事，感恩心做人”的宗旨，一路与上海的城市建设和经济发展相伴随，并于2003年7月20日正式改制为集团公司。其业务涵盖房地产开发、健康养老、文化旅游、金融投资和资产管理。新东苑先后获得“全国守合同重信用企业”“全国和谐商业企业”“中国养老产业网络评选最佳养老机构”“中国十大养老品牌”“2018中国养老行业十大竞争力品牌”“上海市文明单位”等荣誉。

为顺应国家经济结构调整和产业转型的宏观形势，新东苑从2014年起实施整体战略转型，现已成为专注于养老养生地产、文化旅游地产等主题地产的投资开发者与经营者。作为目前新东苑转型发展的重点项目之一，新东苑·快乐家园项目于2014年3月正式开工，2017年1月8日正式对外运营，是可以同时为1700位长者提供居家颐养、机构服务、健康护理、社交文化等一站式服务的综合型养老服务社区。据新东苑相关负责人透露，新东苑转型发展的其他项目也全部投放使用。

新东苑·快乐家园是一个以海派文化、智慧养老为理念的高品质养老社区，是上海首个持有养老专项用地的项目，也是上海绿色养老建筑项目。新东苑·快乐家园一期总占地面积100亩，由世界知名建筑大师、台北101大厦设计师李祖原主持规划，以自然循环、生命和谐为设计理念。新东苑·快乐家园养老社区由6幢4层楼的合院式住宅、4幢9层楼的长者公寓、一幢8层楼的医疗护理楼、一幢4层综合配套商业楼组成。

在养老服务的创新上，新东苑为入住新东苑·快乐家园的长者提供24小时一键式响应的专属管家服务。并在园区的物业管理服务中与世界知名服务运营商法国埃顿合作成立上海埃星物业服务公司，打造了专属于快乐家园的星级社区服务，为入住长者提供保安、保洁、24小时智能安保服务。值得一提的是新东苑·快乐家园的管家团队凭借着出色的服务质量与服务态度荣获了2018年上海市巾帼文明岗荣誉称号。

作为智慧养老社区的创新者，新东苑在配套设施的选择上，都从满足长者生活需求出发，为长者提供了养生会所、生活馆、旅行社、亲子教育等配套服务。此外，新东苑还开设了上海第一家适老化剧场——慧音剧场，长者不仅可以欣赏各类戏曲名家的精彩表演，自己也能成为舞台主角，尽显芳华。为了更好地丰富长者晚年的精神生活，新东苑·快乐家园成立了上海市老年大学第21所分校“快乐学堂”，为长者提供高品质教育文化等服务。

为满足入住长者以及周边社区长者的医疗需求，新东苑投资建造了新东苑·快乐家园护理院，在投入运营不久后，该护理院成为了“上海市医保定点单位”，由上海曙光医院托管，与华山医院、上海第六人民医院、上海曙光医院等沪上多家知名三甲医院合作，还开辟了多条就医绿色渠道。

新东苑在致力于深耕智慧养老服务的同时，还与万达集团联手开发了养老社区服务管理平台软件。目前在新东苑·快乐家园社区内的为老服务机器人，就是与小船信息科技（上海）有限公司合作开发的为老服务智能居家产品之一，可为社区内生活的长者提供接待、餐饮、娱乐等多项服务。