南京：40万家庭需家政服务员生活照料照顾老人占六成 照顾小孩为四成

文| 新华报业全媒体记者 董婉愉

45岁的李女士，每天在自己家附近的三个小区要做三四个钟点工，一般每户人家服务一到两个小时，做饭、打扫卫生、照顾老人。每月收入在4000～5000元。记者从南京市家庭服务业协会了解到，在南京，像李女士这样的钟点工（保姆），有12万至13万人。如果以一个钟点工服务两至三个家庭计算，南京市有约40万户家庭雇佣家政服务员。

“目前南京市家政公司大概有500多家，在南京市家协注册的就有114家。加上个体户有上千家，从业人员预计为10多万人。”南京市家协秘书长李新菁告诉记者，全市目前从事家庭服务行业的人数约12万至13万人，其中接近50%为住家保姆，主要服务对象是老人和小孩，过半数的家政人员是按时记工的钟点工。

江宁美女端传琴，名如其人，端庄大方，有点明星相。她只有初中文化，10多年前工作不好找，她选择了家政行业。初入行时接受过家政培训，从带孩子、陪伴老人，到打理一个家庭的生活全部，从钟点工、白班管家，到现在的全日制保姆，她早已成为建邺区燕姐家政服务中心的明星员工。

“两个高龄老人家，吃饭搞卫生基本上靠我了。”她服务的家庭以老年人为主，三个家庭中两个是楼上下的独居老人。四楼是82岁的独居老奶奶，三楼是88岁的独居老爷子。老奶奶腿脚不好，端传琴上午买菜做饭；老爷子自己买菜，中午时她去就负责烧饭，一个小时。

住在鼓楼区四条巷的李女士，30岁，把儿子送进小学后，就选择做钟点工。每天清晨6：00，洗漱完毕的她来不及吃早饭，就从自家楼幢来到隔壁楼幢刘小姐家。刘小姐在机场上班，一早要乘班车离开家，3岁的儿子就交给李女士。她要给小宝宝和他的外婆外公做早饭，再把小孩送去幼儿园。两个小时后，她忙完了第一户家庭，才在路边买个早点吃早饭。在刘小姐家的收入是每月1300元。上午8∶30，来到一街之隔的五条巷，这里有两户老年人家，都是打扫卫生和做午饭，每户1.5个小时，每月分别支付1000元。中午12：45，她回到家简单吃一点东西，休息一下。下午2：00，她又出发去忙两个雇主家庭的卫生和晚饭。

在5户人家，李女士每天付出9个小时，双休日休息，她的收入净得5900元，比丈夫的工资还要高一些。“有时候想退掉一两户人家，让自己轻松一点，但都是邻居，最长的做了十几年，舍不得说再见。”李女士说，钟点工收入虽然不算高，但有时间限制，自己可以控制，工作半径也不大，都是熟人互相介绍，自己感觉还行。

钟点工目前多少钱一个小时？南京市建邺区燕姐家政服务中心创办人许素珍告诉记者，与目前市场上规定的非全日制小时工每小时18.5元相比，钟点工收入明显高不少，一般按照25～40元1小时，也有因服务半径大，按35～50元/小时来算的。一般80平方米以下、人口少的家庭，两个小时基本可以打扫干净并做好饭，雇主付费也比较划算。李女士每小时收入为30元左右。

没有“东家”的家政服务员收入如何？四川人钱女士60岁开外，勤劳朴实，原先在一个单位做保洁，因不想每天在路上跑两个多小时，就辞掉这份工作专心做住家保姆。“在这个老爷子家我做了10年，工资一开始只有2000元，现在每月涨到3500元”。经熟人介绍，她在鼓楼区某干休所一户独居老干部家做保姆，老爷子的老伴去年去世后，她的工作量减少了，经与老爷子及其儿女商量，每天下午她到附近一户人家去做两个小时钟点工，收入补贴儿子和刚出生的孙子。“我没有与家政公司签约，费用就比经过培训的正规家政公司的员工低一些，年龄大了，我也不能太挑剔”。对于新雇主给她的每小时25元工资，她说也很不错了。

李新菁告诉记者，相比于住家保姆，钟点工的价格增幅要快一些，随着南京人口老龄化趋势加剧，照料老人的家政服务员和护工人数也在上升，目前占比60%。同时，这几年二孩政策放开后，母婴护理需求也逐年增长，但因新增人口在逐年递减，所以月嫂、育儿嫂的需求占比在40%左右。