由阅读涵养儿童气质
2019-04-12郑来长
郑来长
摘 要 阅读对人的气质的养成非常重要,若想改变气质,通过阅读来熏陶及涵养是最好的路径。图书馆是民众重要的学习场域,推动阅读不仅能增进阅读素养、提升人文底蕴,对于民众气质的涵养,更扮演重要角色。论文将以图书馆角度探讨儿童气质的涵养,分析“台湾总督府图书馆”时期儿童阅读活动情形,并进一步分享角色转变后的台湾图书馆积极经营儿童阅读服务之案例,最后提出未来图书馆对于涵养儿童气质之建议。
关键词 儿童阅读 台湾图书馆 气质
分类号 G258.7
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.02.008
Abstract Reading is very important to human temperament. The best way to cultivate temperament is reading. Library is an important place of studying. Promoting reading activities could not only improve reading abilities and humanistic quality, but also play a key role in cultivating peoples temperament. This paper discusses the cultivation of childrens temperament from the perspective of libraries and analyzes the situation of childrens reading activities during the period of “Taiwan Governors Office Library”. The cases of childrens reading services operated by Taiwan Library are also shared in this paper. Finally it puts forward some suggestions of how to cultivate childrens temperament in future libraries.
Keywords Childrens reading. Taiwan Library. Temperament.
0 引言
“气质”的概念可追溯到古希腊,由希腊名医希波克拉底斯(Hippocrates) 所提出,最初的含义是指与体质有关的心理因素或习惯,被认为是一个人的性格及一般社会情绪行为。而后各家学说兴起,对于“气质”的定义又有诸多不同[1]。1987年在一场以“what is temperament?”为主题的研讨会中,有学者主张气质是先天的,具有遗传性,但也有学者认为,一个人的气质除了先天的特质外,亦应考虑后天环境交互作用的影响,如学校、家庭或社会文化等[2]。美国心理学家杰若米·凯根(Jerome Kagan) 指出,气质有些差异是由遗传造成,气质的形成主要受基因的影响,更指出神经可塑性的重要性,大脑是用来对外界事物作出反应与学习的器官,后天形成的神经连结可覆盖先天的神经特性[3]。而阅读与大脑间的运作具有密切关系,科學家致力于阅读的科学研究已经超过一百年,关于阅读基本历程的大脑神经机制研究已获得许多成就。
阅读不仅可以刺激大脑神经的发展,更可以改变气质。读书使视野变广,而知识渊博可解决很多问题,读书还能使人谈吐得宜、进退得体,这便称为风度与气质。气质必须经过读书的熏陶,无法急促及做假[4]。换言之,有许多外在环境因素能影响大脑,重塑大脑回路,这对气质十分重要。若想改变气质,可以说“阅读”是后天环境中不可忽略的重要因素,从小通过阅读来熏陶及涵养是最好的路径。在中国台湾,最早推行儿童阅读活动的可追溯到“台湾总督府图书馆”(即今台湾图书馆),1916年即开设台湾第一座“儿童室”。本文将从图书馆阅读活动角度,探讨儿童气质的涵养,概述台湾图书馆(简称本馆)儿童阅读服务情形,并分享阅读活动对儿童气质改变之案例。
1 儿童“气质”与学习之关系
谈到“气质”的相关研究,学界普遍认为Thomas和Chess的研究对于后代相关气质研究影响最深。Thomas和Chess于1977年进行纽约纵贯性追踪研究(New York Longitudinal Study, NYLS),在对婴幼儿先天行为模式的个别差异进行系统研究中,将个体的独特行为表现方式称为“气质”。该研究认为气质主要来自遗传或先天体质,但当个体气质与环境交互作用下,会使个体引发出不同的行为反应。气质由九项特性所组成,分别是活动量(Activity level)、规律性(Rhythmicity)、趋避性(Approach or withdraw)、适应性(Adaptability)、反应强度(Intensity of reaction)、情绪品质(Quality of mood)、注意力分散度(Distractibility)、坚持度(Persistence and attention span)及反应阈(Threshold of response)[1,5]。1988年,美国乔治亚大学教授Martin根据Thomas和Chess的研究基础,将3至7岁的幼儿气质进行了划分,形成 “Temperament assessment battery for children (TABC)” 量表,共有六个变量,包括活动量(Activity)、适应性(Adaptability)、趋避性(Approach/Withdrawal)、反应强度(Intensity)、注意力分散度(Distractibility)及坚持度(Persistence)[6]。此量表又分为父母题本、教师题本及临床人员题本三种[7-8]。
在“气质”的相关研究方面,王佩玲于2014年在《婴幼儿气质回顾与前瞻:1980-2011》 一文中分析,婴幼儿气质的研究可分为多面向,如在气质与生物机制的研究发现,幼儿右额叶脑波较活化,皮质醇浓度高;在家庭系统的研究方面,发现多数气质和主要照顾者的教养存在相互影响;在学校系统的研究上,气质会直接和间接影响幼儿社会能力和学业成就。整体而言,幼儿气质的发展会因外在环境影响而有所变化[9]。关于气质的定义,尽管各家说法有分歧,但可确定的是,气质发展除了具有先天特质外,外在环境的交互作用也有重要影响。
1985年,美国乔治亚大学教授Martin及Holbrook在研究气质与学习成就(数学与阅读) 间的关系时,发现气质之活动量与数学成就没有显著关系,情绪强度也与数学或阅读皆无显著关系,而坚持度与数学或阅读成就有高度关系[10]。Martin等人在针对学前幼儿气质预测未来小学阶段学业成就关系之研究中发现“注意力分散度”“坚持度”及“活动量”为重要的三项变项[9]。Newman等人探讨397位幼儿气质与早期阅读成就的关系时发现,仅有气质的坚持度与早期阅读成就有关系,同时,研究者以智力高低将受试者分为两群,其结果发现,智力较低者,其坚持度能预测阅读成就;智力较高者,坚持度则非重要的影响因素[11]。
台湾地区针对气质与学习成就或阅读相关研究方面,台湾师范大学人类发展与家庭学系幼儿发展与教育组的林怡伶女士于2011年在其未发表的硕士论文中论述了对102位27个月学步儿之气质、家庭阅读环境与阅读兴趣之关联研究,发现幼儿气质与家庭阅读环境能有效预测其阅读兴趣,可以认为家长阅读情境及认知越正向、家长购买宝宝新书频率越高、儿童注意力分散度越低、坚持度越高者,则宝宝阅读兴趣越高。Chang J. H和Yeh T. L.在加拿大多伦多召开的The 8th International Conference(CCD 2016) 会议上分享他们对119位3至7岁儿童气质和阅读环境对儿童亲子阅读偏好影响的研究,指出不管是哪种气质类型的儿童(普遍型、社交型、专注型、自如型、好动型及文静型),在阅读环境选择上皆偏好在家里,其次为图书馆或其他地方。而家里则偏好在卧室、地板或床上进行亲子共读。树德科技大学经营管理研究所的陈瑛雪女士于2018年在其未发表的硕士论文中论述了对高雄市某小学的312名小学高年级学童气质与学业成绩的关系,发现不同坚持度的高年级学生在学业成绩上有显著差异。
虽然各家对气质之诠释及气质的类型说法不一,在与学习成就相关之研究方面,却都发现气质之“坚持度”这一因素。孩子遭遇挫折时,是否能持续原本的活动,该项能力在对于预测未来学习成就、阅读兴趣高低及阅读成就上都占有重要的影响。而在不同气质类型对于阅读环境偏好上,并没有显著的差异,但皆认为“家”是阅读场域的第一选择,其次则为图书馆。综上所述,关于气质与学习之关系乃相互影响,先天的气质特性可能会影响未来的学习,然而,气质也并非一成不变,随着环境的交互作用,气质特性会有所影响。气质在不同领域里有不同的诠释及研究方向,以学习系统为例,该领域关注气质与学习成就之关系;而对图书馆领域来说,阅读与学习密不可分,公共图书馆更是民众在学校场域外汲取知识的重要场所,为家庭以外孩子们从小培养阅读习惯及阅读兴趣的地方,对于个人气质的交互影响及涵养,亦扮演重要的角色。
2 “台湾总督府图书馆”时期儿童阅读活动的概况
台湾图书馆的前身为“台湾总督府图书馆”,该馆成立之初正为儿童阅读的萌芽时期。日据台湾期间(1895—1945年),台湾地区图书馆发展约可分为私立图书馆时期(1901—1913年)、“官立图书馆时期”(1914—1922年)、地方图书馆时期(1923—1927年)、学校图书馆时期(1928—1930年)及专门图书馆时期(约1931年以后)等五个阶段。其中“官立图书馆时期”,1914年台湾总督府颁布“台湾总督府图书馆官制”,次年“台湾总督府图书馆”正式对外开馆,其首要任务是搜集保存数据及提供公众阅览。中兴大学历史学系林庆弧先生在其未出版之博士论文《近百年台湾图书馆发展之研究(1895—1981年)—以公共图书馆为中心》(2014年) 指出这一时期客观上对台湾图书馆整体发展有很大影响。
“台湾总督府图书馆”共经营了三十年(1915—1945年),历经五任馆长。第一任馆长隈本繁吉,筹办创馆事宜,为图书馆的萌芽期;第二任馆长太田为三郎及第三任馆长并河直广,具备图书馆实务营运经验,任内开设儿童阅览室、婦人阅览室,编制图书目录,实施巡回书库及开放图书外借,为图书馆的基础发展阶段;第四任馆长若槻道隆仅代理两个月;第五任馆长山中樵,实施图书馆周、召开全台图书馆协议会、推行图书馆事务研究会及成立台湾爱书会等,可说是图书馆的发展期。
1916年7月第二任馆长太田为三郎开设“台湾总督府图书馆儿童室”,为台湾图书馆发展史上最早设置儿童图书室的图书馆,专门接纳7至12岁学童进馆阅读。当时阅览座位为男女有别,想读的图书必须通过填写“请求券”取得,馆藏有八万六千余册。1919年又增建儿童室玄关12坪。此后儿童馆藏持续增加,至1921年并河直广上任第三任馆长时,达到十万七千余册高峰。1932年第五任馆长山中樵引进在日本实施已久的图书馆周,推行台湾图书馆周,并办理儿童读物博览会活动。1939年山中樵馆长提出新建儿童阅览室计划,将儿童阅览室外移到庭院,另建一栋72坪大小的儿童阅览室。1942年,儿童阅览室由原本的130席次扩增到144席[12]。1922年图书馆推行巡回书库活动,主要面向外地及偏远地区的读者。当时,儿童阅览室除了提供书籍外,在每周末下午还安排童话绘、谈话时间,讨论有关阅读与生活的话题,办理儿童读物博览会等,让小读者保持阅读兴趣[12]。
根据《“台湾总督府图书馆”概览》《“台湾总督府图书馆”一览表》及《“台湾总督府图书馆”要览》记载,整理统计“台湾总督府图书馆”太田为三郎时期、并河直广时期及山中樵时期的三个阶段数据,可见儿童阅览室在阅览人数及阅览册数上每时期的增长情况,至山中樵馆长时达到高峰,不仅增加阅览席次,在活动及馆藏利用上也有大幅的提升(如表1)。
3 台湾图书馆承先启后,擘划新时代
1945年抗日战争胜利后,由台湾省行政长官公署接收“台湾总督府图书馆”,合并日本人的“财团法人南方资料馆”,成立“台湾省行政长官公署图书馆”。1948年奉命改隶“台湾省政府教育厅”,更名为“台湾省立台北图书馆”,1973年改为“中央图书馆”台湾分馆,隶属教育事务主管部门。由于业务不断发展,藏书总量急剧增加,原馆舍不敷使用,2004年迁至目前馆址,新馆正式开幕启用,是目前台湾空间规模最大之公共图书馆,2013年更名台湾图书馆(兼管位于阳明山的中山楼)。
本馆在儿童阅读服务方面始终不遗余力。在“总督府图书馆”时期,即为推广并培养儿童的阅读兴趣,办理童话绘、谈话时间,讨论有关阅读与生活的话题等。随着时间的推移,图书馆在阅读推广的手法与策略方面虽有所不同,但培养儿童阅读的目标始终不曾改变。在接收“台湾总督府图书馆”时,即于1947年增设“儿童阅览室”。1957年与古亭区民众服务站合作成立“儿童阅览室”,陈列儿童图书及玩具,并定期放映儿童电影。2004年迁至新北市中和区新馆后将儿童室改为“亲子数据中心”。2009年,亲子数据中心重新改装启用,如图1所示。现今,亲子数据中心肩负推广儿童阅读的责任,在阅读向下扎根理念的影响下,其阅读服务已从0岁开始,并进行开架式的管理方式,让儿童能自由选取读物。除了提供优良读物外,推广活动更需透过多元化且活泼的方式,吸引家长及小朋友进入图书馆。
4 台湾图书馆儿童阅读活动开展情况
4.1 馆藏与阅读空间
馆藏为图书馆提供各项服务之基础。本馆现有儿童馆藏12万余册,并依据不同年龄层之需求,划分为学龄前及儿童图书。在学龄前图书方面,本馆每年受教育事务主管部门委托评选婴幼儿优良图书,并协助采购图书分送至各县市公共图书馆,不遗余力充实及推广婴幼儿阅读。在一般儿童图书方面,图书馆定期针对“主题推荐”“馆员推荐”及“得奖童书”进行好书介绍,并汇整于亲子数据中心网站,供众取用。
在阅读空间设置上,本馆建筑共分三层,在每层楼设置专属区域,地下一楼为绘本森林区,1楼为报纸期刊区、参考工具书区、计算机信息检索区及有声书内阅视听区,2楼为中外文图书区。如图2、3、4所示。阅读空间以儿童喜爱的森林异想世界为主要元素,透过绘本作家的作品,让阅读空间成为一本充满趣味及想象力的“大书”。本馆每月推出亲子电影欣赏,举办故事童乐会说故事活动,定期展出各式主题书展及新书展,并配合节庆与活动举办系列阅读推广活动,希望每一位大读者与小读者都能在这里找到属于自己的悦读天地[12]。
4.2 阅读活动开展
办理多元化的阅读推广活动是亲子数据中心的核心业务。以丰富的馆藏为基础,亲子数据中心推出一系列活泼有趣的活动吸引家长及小朋友入馆,让他们在游戏中阅读、阅读中得到愉悦幸福。
4.2.1 说故事活动
说故事活动不只是单向的“说”与“听”,而是双向互动交流,利用多元趣味方式引导小朋友阅读。亲子数据中心每月都开展多元丰富的儿童阅读活动。在绘本说故事方面,每周三下午开展“故事童乐会”,每月不定期开展1~2场“小黑熊外文绘本故事时间“等活动。除为幼儿与家长导赏绘本,亲子数据中心还开展一些手指谣、音乐律动等延伸活动,举办“绘本童书园”,以戏剧演出方式呈现绘本的不同趣味与面貌。另外,针对婴幼儿阅读方面,亲子数据中心举办了“Baby Bear宝宝熊故事童乐会”,针对0~2岁宝宝提供适合读物,由具备宝宝故事经验的志愿者来引导新手父母及婴幼儿照顾者,帮助他们知晓更多适合宝宝看的书、学习说故事技巧并善用手指谣,为宝宝开启阅读之门。
4.2.2 书架认养
在现今开架式的管理方式中,为使图书更贴近读者,增加读者对于图书馆的认同感与爱书的荣誉感,同时增加小区读者到馆阅读的机率,本馆与双和小区各级学校合作,提供家庭亲子互动及各级学校学生公共活动机会,建立图书馆与读者之间的正向紧密连结。依认养书架学生的年级,每年分上下学期来统计其活动次数,据统计,每年约60组小朋友参加,以每周至少到馆整理书架一次计算,每年书架认养人次约有2 800人次。
4.2.3 主题书展
本馆办理书展,除搭配上级或合作馆所指定的主题,如性别平等、海洋教育等主题外,亦会针对儿童较感兴趣或与其生活习惯相关的主题选书与策展。例如“我是刷牙高手”“交通工具大探险”“神秘昆虫事件”“晚安故事”“大便故事一箩筐”及“小小侦探寻宝记”等。策展理念以“儿童”为阅读主角,从孩子的视角观察选书,而非站在大人的俯视角度筛选认为“有益”的書籍,以增添孩子阅读的乐趣。想象孩子在日常生活中可能会遇见的人、事、物,无论是有趣的、可怕的、温馨的或是神秘的,都可能变成当月的书展主题。另外,为推广儿童绘本,本馆分别于2008年、2010年、2011年及2012年举办了台湾本土作家图画书原画及手稿创作展,更于2017年举办“波特女士诞辰105周年巡回展——走入小兔彼得的世界”特展,与日本岩崎知弘美术馆合作举办“图像叙事的艺术-日本绘本演进史”特展。通过各项展览以促进大众对儿童文学的重视及了解,并加深对教育及艺术创作等议题的探究。
4.2.4 绘本游戏创作坊
为推广本土优秀绘本,本馆推出“台湾原创—绘本作家带你玩东玩西”绘本游戏创作坊。该活动以台湾绘本作家为主角,带领亲子认识本土优秀原创绘本,并创作属于自己的作品,深受读者欢迎。活动自2016年3月开始推广,每年10场,2016年至2018年共举办22场,计约739人次参加。
4.2.5 其他跨界合作活动
本馆与台北商业大学应用外语系郭筱晴教授及该校英语志愿者社团学生合作“英语童话故事城堡”,每年到馆演出外文绘本戏剧2~3场,将绘本改编为剧本的方式,结合英语游戏活动,提高亲子阅读外文绘本的乐趣。此外,世界宗教博物馆与本馆合作多年,不仅将该馆深受亲子欢迎的奇幻精灵剧场及大偶米洛可带进图书馆演出,更将其合作计划的伙伴,如李天禄布袋戏团之亦宛然、学宛然等副团一起引进本馆,让本地社群的合作更加丰富多元,也让亲子活动更加有趣。在举办绿绘本亲子读书会方面,本馆与生态绘本作家许增巧老师合作,除培养亲子共读的好习惯外,亦带领亲子认识环境保护的重要性,以行动爱护地球。
4.3 阅读环境
阅读氛围的营造亦是图书馆推广阅读不可忽视的一环。Morrow曾对儿童的阅读环境进行调查发现,阅读环境对儿童阅读行为影响很大,儿童处在不重视阅读的环境之中,即使学习能力较佳的孩子,其阅读兴趣也会变得较低。为了给家长及儿童提供良好的阅读环境,亲子数据中心以儿童喜爱的森林异想世界为主要元素,透过绘本作家的作品,让阅读空间成为一本充满趣味及想象力的“大书”,使读者踏入图书馆时能感受到活泼、温馨及安全。
5 台湾图书馆儿童阅读案例分享
阅读可以为一个人带来哪些变化?有时候阅读对一个人来说是再简单不过的事,但对某些人来说可能必须花费许多时间学习才能做到。以下是本馆儿童读者的真实故事。
小安(化名) 今年5岁,准备到邻近小区小学的附设幼儿园上学。这看似与一般孩子相仿的成长经历,背后却是妈妈付出了无数的辛劳所换来的成果。在他2岁时,妈妈就带着他与哥哥小平(化名,不到4岁) 到图书馆参加“0~3岁Bookstart阅读起步走”讲座。
从讲座一开始,馆员就发现小安有着与一般孩子不太一样的神情,不仅眼神不跟大人对焦,一直搓动手指,显得十分紧张的样子,而且全程坐在自己的娃娃车上不肯下来,也不搭理旁人。小平则是坐在弟弟附近,默默拿着绘本在看。两兄弟相较于其他同龄孩子,明显过于安静。讲座进行约半小时后,突然听见一声尖叫,原来是小安从娃娃车上滑落下来,躺在地上抽搐,嘴角口吐白沫。妈妈第一时间先将小安抱到门外,就怕打扰到其他人,接着才帮孩子擦拭嘴角的白沫;而年纪还不到4岁的哥哥小平,不仅没有紧张、害怕,反而迅速捡起弟弟掉落在地上的鞋子,再推着比他身高还高的娃娃车去找妈妈和弟弟,彷佛这是一个再寻常不过且早已做过无数次的练习。哥哥用他稚嫩的声音告诉馆员:“没关系,今天是妈妈日,明天就是爸爸日了。”后来才知道,所谓的妈妈日跟爸爸日指的是爸爸妈妈分工照顾弟弟的日子;只有在爸爸日的时候,妈妈才可以给他完整的陪伴。
弟弟小安出生不到一岁便被判定为高功能自闭症。父母虽然很担心听讲座的过程中孩子会有状况发生,但因为很想了解如何利用亲子共读增进亲子之间的关系,更好地走进孩子的世界,所以还是报名来参加。妈妈大多会选在平日馆内人较少时带着小安来借书。小安在地板上打滚或尖叫,只要不影响到其他读者,馆员不会立刻过去制止,因为知道妈妈需要一些时间,用她较为缓和且孩子熟悉的方式與小安沟通,而事实证明这是有用的。小安到柜台借书时,会在妈妈的提醒下与馆员打招呼,接着馆员会在小安借的书中,提到一二句他最喜欢的恐龙书,并给予称赞,最后再与小安挥手道再见。这些看似普通的互动,却有许多细节需要留意,包括交谈的过程中不能有过于复杂或太长的句子,以免让小安有压力,也不一定要他有所回答,而是培养一种熟悉感与安全感及正向的愉悦感。
三年多来,小安妈妈带着小安进行了大量阅读,小安进入图书馆这个熟悉的场域不仅不再尖叫,而且在阅读过程中稳定了心性,在与馆员互动中得到肯定。对图书馆来说,这便是阅读带来改变的最好证明。小安今年准备上学,妈妈很开心的告诉馆员,小安改善了很多,已经通过正式的测验,可以进入一般的幼儿园与其他孩子一起上课。这也是图书馆服务最珍贵的回馈!
6 公共图书馆推广儿童阅读服务之参考
由上述案例分享可知,患有自闭症的小安,在父母用心的带领下,累积丰富的阅读经验,通过阅读的过程稳定心性,让阅读成为他最自在、喜欢的活动。对于小平的气质特性上,相信产生了许多变化,使之应对外在环境的行为有所改变。可以说阅读的好处不仅可以刺激大脑神经的发育,使大脑不会退化,更可以改变气质,气质则必须经过读书的熏陶[4]。图书馆是儿童除了家庭之外培养阅读的重要场所,因此本文提出以下几项浅见,供公共图书馆在推广儿童阅读服务之参考。
6.1 从家庭开始,让孩子爱上阅读
根据Chang和Yeh的研究分享,图书馆在推广儿童阅读时,不要忘记提高父母对于阅读的重视。另外,Von Sprecken & Krashen曾进行一项有趣的观察,想知道学校进行“默读课程”(Sustained silent reading) 时,学童是否真的在进行阅读这件事情,或只是翻翻书页。其观察结果发现,教室里教师若也同时进行阅读,则学童一起阅读的意愿较高[13]。由此观察结果可推论,影响儿童阅读的因素众多,其中不管是照顾者、家长或教师,其身教的表现都对学童的阅读养成有着重要影响。本馆自2015年起推动幸福家庭乐书香,推广家庭共读,强调家庭因素对于亲子阅读的重要性,并辅导全台各县市公共图书馆于馆内设置“幸福家庭阅读专区”,以通过阅读专区环境氛围之营造,鼓励民众阅读优良家庭教育图书,达成自我学习与成长。如何让儿童爱上阅读?就从“家庭”开始着手吧!
6.2 通过有趣的阅读活动,启发儿童阅读兴趣
本馆每年举办丰富多元的儿童阅读活动,除了提供舒适的阅读环境外,最大目的在于通过各种活动启发儿童的阅读兴趣。因此,本馆推出书架认养活动,以培养学童公共服务的责任感及成就感;以举办台湾原创绘本游戏创作坊的形式,旨在通过游戏方式带领儿童认识绘本,在愉悦中培养阅读的兴致;以儿童的视角策划举办各种主题书展等吸引小朋友阅读。Huck指出,如果教一个孩子阅读,却没有让孩子喜欢上阅读,则所有教导就没有用了,因为这样有可能教育出具有读写能力,却不从事阅读活动的民众[14]。如何才能让阅读持续下去呢?培养儿童的阅读兴趣是首要关键!
6.3 不同气质的儿童都能在图书馆享受阅读
洪兰曾指出,“阅读是培养专注力的好方法”[15]。对于气质向度专注力低,注意力分散高的儿童,即可由阅读涵养儿童气质。气质在学习系统的研究中最重视气质与学习成就的关系,分析哪种气质特质能够预测未来的学习成果。在幼儿教育中,需要重视针对不同气质儿童所对应的教养方式。虽然图书馆与学习息息相关,但两者最大不同在于前者致力于培养读者的阅读兴趣及阅读习惯。阅读是一件愉悦的事情,而不是让阅读变成一种“功课”或“压力”,不因儿童气质或外在行为不同(如活动量高、注意力分散的孩子)而拒绝提供阅读服务。如前文分享的实际案例,小安在地板上打滚或尖叫,只要不影响到其他读者,馆员不会立刻过去制止或禁止小安入图书馆,因为馆员知道面对不同特殊需求的孩子,需要给他们一些时间适应。图书馆所秉持的是不同气质的儿童都能在图书馆享受阅读,我们也相信通过阅读,可为读者生活带来正向的改变。
参考文献:
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