提高图书馆网络管理员技术服务水平的有效途径

2019-04-08何碧华

文艺生活·中旬刊 2019年8期

何碧华

（阿坝藏族羌族自治州图书馆，四川阿坝州624000）

网络管理员为了适应时代的发展，要接受继续教育，从而提升自己的综合管理能力，包括对信息掌握能力，认识能力，从而在教育改革的过程中，发挥这个位置的重要作用。

一、如何应用图书馆网络技术

1.图书馆服务发生的一些变化。国家正大力的实施并且不断深化“科教兴国”的战略，所以学校的教学条件与之前相比，无疑是有了很大的提高。网络的普及给学校的办公条件带来了极大的便利，多媒体教学的兴起，也提供了一种新型的教育方式。所以如何进行图书馆管理工作以及如何提高图书馆管理员的服务水平也有了一定的要求。计算机网络的进入，使得大量的电子书籍开始进入了图书馆中，人们在图书馆查阅资料的时候已经不仅仅限于在纸质版的书籍上翻找，图书馆已经有了一种新的运行模式。这就要求图书馆管理员要不断提高自己的技术水平。

2.图书馆管理员学习的思维需要一定的转变。在这个信息大爆炸的时代，每天都有大量的信息的产生，网络知识的更新速度也在逐渐加快，基本上现在每5-7 年，新的网络知识就会取代现有的网络知识，在这样的背景下，图书馆管理员如果不能坚持的学习，转变自己的学习思维，是永远跟不上时代的发展节奏的。这不仅是当今信息社会发展的要求，同时也是为了促进管理员个人的发展。

二、管理员需要再接受什么教育

1.培养技术性管理员。信息的载体逐渐的趋向于多元化，所以图书馆的服务模式也随之进行了一些调整。图书馆的工作就是对信息进行搜集并且加工和整理，从而可以把信息有效的利用起来，网络的发达更是对图书馆的这一点作用提出来严格的要求。所以培养技术过硬的管理员，已经迫在眉急。管理员的技术能力直接决定了图书馆服务水平的高低。他们需要将专业化的信息，多层次地、有针对性的提供给读者，提高工作效率。

2.管理员需要不断的更新自己的专业知识。管理员所需要掌握的能力，并不是管理书籍与读者沟通交流。而且这个岗位可以说是一个多功能的岗位，也是需要复合型技术人才才能适应岗位要求，不能单一了解情报学、图书馆学，对其计算机的应用能力也有一些相应的要求。管理员在工作的过程中也学要不断的进行学习、继续教育，学习一些新的知识，有一定的知识储备，还有重点掌握至少两门别的学科的知识。要求其有一定的外语水平，对外语文章可以熟练的阅读和写作，只有这样才能了解更多的信息源。

3.在网络知识服务上下足功夫。知识服务和知识组织是图书馆工作的两个最主要的工作环节。通常在工作中大部分管理员只重视知识组织，却忽略了知识服务的重要性。很多的用户和读者在图书馆查阅资料，不是只为了阅读获取文献，他们更想要的是从中自己所需要的信息知识，利用所获取的知识来解决自己所面临的一些问题。服务在当今社会越来越受到更多人的重视。知识服务更多的倾向于帮助所需要的用户解决他们自己的问题，在以后的管理工作中，图书馆管理员也需要更加重视服务方面的一些业务。

三、图书馆管理员继续教育的方式

如今网络教学的模式主要有两种，一种是通过直播让学员学习，另一种是利用多媒体课件进行讲解。这两种模式都促进了网络教学资源的共享，无论是在教学方面还是在学习方面，都可以提高效率。通过这两种模式，可以有多种方式提高网络管理员的继续教育水平。第一种：根据每个管理员水平能力的不同进行有针对性的教学，也就是达到因材施教的目的，通过测试来检测每个管理员的掌握情况，然后下载相应的课件，再通过学习弥补自己的不足之处。第二种：定期培养他们的组织管理能力。第三种：通过老师在线或者线下辅导，对管理员进行有指导性的帮助。第四种：培养管理员的职业道德修养，尊重并且热爱自己的职业。