“双师服务”点燃师生智慧火花

李素梅

作为一名区级骨干教师，能参与“双师服务”，尽自己最大的努力给学生提供一份及时的帮助，我觉得特别荣幸。到目前为止，我累计辅导1300人次，累计辅导时长224小时。在这个过程中不仅让更多的学生学有所得，自己在教育教学水平上也得到了提升。

用积极情感点燃智慧火花

“双师服务”的形式很丰富，不管是哪种形式的辅导，我都特别注重和孩子的情感沟通。从主动向孩子问好，到安慰孩子的心理，再到详细的解答，我都用心地、积极地倾注情感呵护孩子，用耐心和知识点燃孩子的智慧火花，让学生的问题得到解决，真正学有所得。

1.主动向孩子问好

每当与孩子们连线，我总是主动问好：你好，孩子，有什么需要老师帮助的吗？有的孩子一开始的时候比较害羞或者紧张，接通后能听到孩子的呼吸声，但听不到孩子的说话声，遇到这样的孩子，我都会微笑面对，我想孩子一定能通过电话线听出我的微笑声，这样就会消除孩子的紧张情绪。还有的孩子一上来就会说：老师，我的英语很不好，能问你一些问题吗？我会主动安慰孩子：没关系的，老师愿意和你一起努力。分担孩子的忧虑，建立孩子的信心，用积极的情感为双师辅导搭建良好的沟通桥梁。

2.先了解孩子的疑问点

在“双师服务”中，看到学生发过来的题，即使是一道选择题，我也不急于给孩子点出答案，而是先通过交流了解孩子的疑问点，然后针对孩子的疑问点，有针对性地给孩子讲解，这样不仅节省孩子的时间，也让孩子更清楚地明白了这个知识点，学习问题得到解决，真正学有所得。

3.方法先行

我认为，让孩子在学习上前进，不仅是让孩子知道或者明白一道题，更重要的是让其通过学习方法去解决同一类型的题。所以，我在辅导中，方法先行。

比如：在辅导学生写作过程中，主要教学生写作方法。有的学生在我讲完了方法后，非常兴奋地说：“老师，我先写写试试，15分钟后我再连线您，您帮我看一看可以吗？”我鼓励他：“孩子，加油！老师相信你一定行！”经过多次鼓励和悉心指导，孩子们会在写作上越来越明确，也越来越有信心。

4.倾注情感呵护孩子问问题的积极性

给孩子解答问题，要呵护孩子问问题的积极性，所以我回答问题的时候，多倾注一份对孩子的情感交流。比如：泽洋，你好，表扬你提问题的时候思路很清晰，疑问点表述很明确。事实上，你的这个疑问在学生中间很普遍，咱们来梳理一下这个知识点吧。

5.给学生言真意切的评价

辅导结束后，我认真对待每一次对学生的评价，对孩子的延续性学习起到促进作用。

（1）鼓励型。学浩：看得出你是一个求知欲很强而且很灵活的孩子，对知识有很高的悟性，相信这样的你也不会惧怕困难，一定会用自己的努力，攻克学习上的一个个难关，走向辉煌，加油！

（2）知识的总结。佳俊：被动语态的结构是“be+done（过去分词）”。比如，房子在被人打扫，根据刚才我们梳理的方法：第一步看结构，第二步看时态，老师相信你一定会掌握得很好！加油，看好你！

（3）学习方法的指导。孩子：其实英语的学习和考试有很多的方法和技巧，这些能帮助你在学习的时候事半功倍，所以这有可能是你的总分快速增长的方法，所以你要发现这一块儿宝藏并付出努力挖掘哦！老师相信你会做得很好！加油！

（4）表扬孩子的良好品質。有的孩子每次在我辅导完后，不仅真诚地道谢，还会说一些关切的话：“老师，您辅导这么长时间，记得多喝水啊！”评价时我写到：孩子，每次你关心的话语都让我很感动，怀着一颗感恩的心去对待人和事物，相信你也获益良多，因为你是一个不但能发现美，还是一个美的缔造者和践行者！

（5）引导孩子感悟亲情。在双师辅导过程中，常常听到耳麦里传来家长在旁的陪伴声。我给孩子留言：孩子，你爸爸天天陪伴你学习，为你爸爸点赞！这不仅是对家长的一个鼓励，还让孩子有亲情的幸福感和体验感，对孩子的成长都是不无裨益的。

线上延伸到线下微信里的辅导

自己在“双师服务”平台上的耐心、用心的付出也获得了很多学生的认可和肯定，内心欣喜的是我竟然也拥有了一批“小粉儿”。他们会主动要求加我微信，在微信上和我约定上线辅导的时间，我也通过微信给他们传一些针对性很强的资料，保持对知识点持续性的辅导。比如：中考写作亮点句子，听说考试记录关键信息必会词检测等，辅助孩子攻克这个考点上的难点。平时他们有小问题在微信上问我的时候，可能我还在回家的公交上、地铁里，可能在吃晚饭，但我都会尽心地给他们解答，在孩子需要的时候及时为孩子提供一份帮助，不至于让他们在遇到困难的时候孤立无援，不会让他们因为困难而放弃，或者厌学。这也是让我觉得内心感到欣喜和有价值的事情。

双师辅导让我获益良多

在双师辅导过程中，总是会得到学生的肯定和喜爱，也会收获感恩与祝福，感谢我对他们的辅导和鼓励。每每接到学生学习进步的报喜，我都会激动很久，觉得自己付出的辛苦都是非常值得的。

面对来自不同区、不同学校、不同水平和使用不同版本教材的学生，问的问题涉猎面很广，也促使我不断地学习和充盈自己。所以，双师辅导的过程也是我教学能力提升、实践经验不断积累的过程。同时，梳理双师平台上学生的问题，对我的课堂教学是一个反观，促使自己在教学反思中不断提高自己的专业素养与教学水平。

作者单位：北京市朝阳区日坛中学实验学校