俄罗斯与国外人事管理模式的比较分析

Agadzhanian Anna

(济南大学 山东 济南 250022)

人事管理是影响公司成功的重要方面之一。一个组织的管理活动始终以管理的原则、方法和形式为基础，通过行政管理对人产生影响。在俄罗斯，人事管理是一个令人感兴趣的课题，因为它具有俄罗斯独特的模式，这是与其他国家的管理模式有所区别的。

可以说，人事管理模式因国家而异。每个特定的公司都有其独特的人事管理方法。同时，一些人事管理模式也得到了最大的普及。例如，美国(西方)和日本的人事管理模式经常被作为代表性的模式进行研究。

俄罗斯大型企业的人事管理理念基于集体主义，这是俄罗斯哲学的主要特征之一，明确纪律性和社会福利的保护。

一、现代俄罗斯人事管理的特点

俄罗斯的人事管理模式通常是基于区分树规则——作为现代俄罗斯公司和组织的行动指南:①

1.容忍失败。即使工作组没有成功，并被解散，但仍然有一些员工继续工作，当工作取得成绩，条件成熟时，工作组会再次重新创建。

2.不歧视员工。外国公司的管理人员通常避免解雇、侵犯员工权利。通常使用所谓的“自然磨损”原则。它的本质是不急于填补已经出现由于自然原因(辞职、退休等)造成的空缺，而是在一段时间后发现其中不必要的部分。这种方法不仅可以减少个人职位，而且可以降低管理难度。

3.倡议和辩论。当决定是否推出新项目时，管理层会首先考虑找到支持新项目的个人倡导者，这往往更有利于鼓舞公司员工的热情。而当有人反对新项目时，也可以让双方进行辩论，分别证明自己的意见，有利于对新项目的多角度评判。

二、国外人事管理与俄罗斯人事管理的比较分析

根据人力资源管理方法，人力资源专家在各国公司中的作用是不同的(如表1所示)。在西方组织中，HR总监是业务合作伙伴，是业务的正式参与者。

表1 与俄罗斯相比不同国家的人事管理特点

该表清楚地显示了俄罗斯和欧洲管理传统与美国和日本的管理模式区别。美国管理风格的主要特点是效率、组织能力、管理人员的管理能力，提倡“管理改进行业”的发展。日本管理模式的主要特点是持续学习的概念；易受新思想的影响；对专业团体的承诺。日本的管理权是正式的，因此很容易被接受和尊重。日本管理体系的重要特征之一是有效的质量管理体系，使用“终身就业”制度。这一系统的积极方面包括就业的稳定性，减少劳动力的流动和提高生产力等，而消极方面包括由于加班而使工人超负荷工作、严格的就业和晋升条件等。

欧洲组织目前使用不同的管理模式，其中德国最具代表性，其主要特点为：专业培训的激励；管理的技术准备；尊重能力；扩大责任和权力范围；忠诚的管理；质量和创新；有效的劳动关系等。

三、结论

对以上各国和俄罗斯的人事管理模式进行比较分析，可以发现相似性和差异。例如，常见的美国、欧洲和俄罗斯的模式是责任和权力、正式的态度、刚性管理结构和短期就业的明确划定。与日本的管理模式相比，上述模式是具体的、有效的、独特的。在现代条件下，最适用于公司管理的是欧洲管理模式，它居于日本和美国两种管理文化的中间位置。它的主要特点是使国家、企业(及其所有者)、工会和其他公共组织之间存在一定的利益平衡。

因此，对于任何一个组织来说，人力资源都受到内部规则的“约束”。一方面，它提供了更多的秩序和一致性，明确划分责任区；另一方面则留下更少的创造空间。可以发现，俄罗斯管理的基本特征是指挥系统，管理的不同原则适用于新的不同的商业结构。这也证明了现代企业管理使用“现成”经济模式的复杂性和模糊性。在俄罗斯公司，人力资源经理必须更加重视与CEO建立关系，因为这影响了他的角色和权威程度，而这也在一定程度上限制了HR在管理中的发挥。

【注释】

①Meskon M.h,albert M,Hedouri F.管理基础[M].Case,2003