试论汽车维修工的基本素养及培养

王焕盛 蓝健铭

【摘要】汽车维修工在日常工作中具有重要作用，为促进工作水平提升，一名合格的汽车维修工应该注重提高基本素养，具备责任意识、标准意识、创新意识、服务意识。日常工作中需要加强管理和学习，善于总结经验，提高创新意识，综合采取有效的培养策略，让汽车维修工更好应对实际工作需要，提高工作效率。

【关键词】汽车维修工 基本素养 培养策略

汽车维修水平提升，离不开汽车维修工各项工作开展。通过加强汽车维修工的工作，能凝聚力量，形成共识，激发热情，让他们做出更大贡献。同时，为促进汽车维修工的工作效率提升，应该采取有效对策，努力提升汽车维修工的基本素养，让他们有效适应工作需要，努力在工作岗位上奉献力量，更好服务于日常工作。

一、汽车维修工的基本素养

（1）责任意识。责任意识要求汽车维修工对自己的事情负责任，凡事要勇于承担责任，敢于担当责任。事实上，负责任也是对汽车维修工职责的基本要求。汽车维修工要热爱自己的工作，热爱工作岗位，将自己的才智发挥到工作岗位上，具有服务精神和奉献意识，将为汽车维修服务的理念贯彻落实到实际工作中。

（2）标准意识。标准意识要求汽车维修工严格遵守工作标准和要求，树立正确的标准，并将这些标准落实到实际工作中。这些标准包括：不让领导安排的工作在这里延误;不让要求办理的事情在这里积压;不让办理的事情出现差错;不让来办事的同事来这里受到冷落;不让企业的整体形象在这里受损害。汽车维修工要时刻树立标准意识，增强责任，认真履行职责，做好汽车维修工的本职工作。

（3）创新意识。汽车维修工应该具备全局观念，增强创新意识，能结合日常工作需要，创新工作方式方法。要善于总结经验，吸取教训，能运用创造性思维开展汽车维修日常工作，更好适应工作需要，增强汽车维修实效性。

（4）服务意识。汽车维修工应具备服务意识，提高责任心，努力为企业贡献力量。要通过良好服务拉近与客户的距离，以积极乐观的态度面对工作，切实帮助客户解决困难。

二、汽车维修工基本素养的培养策略

（1）端正工作态度，提升汽车维修工的工作水平。汽车维修工要提高责任心，明确自身职责，端正工作态度，严格遵循各项规范要求，提高战胜困难的精神和勇气，注重提高综合素养。从而更好应对挑战，有效开展汽车维修的每一项工作。工作态度影响工作力度，进而影响工作成效。汽车维修工的工作复杂、艰难，任务繁重，尤其是面对复杂问题和困难时，更要以良好的态度和作风认真处理各项事物，吃苦耐劳、勇于奉献，提高工作效率。汽車维修工要扎实苦干，对日常工作遇到的困难敢作敢为，勇于承担责任，要打破习惯思维，应用创新思维解决问题。同时端正态度，以求真务实、严谨细致的作风和态度，提高工作效率。各汽车维修工要以身作则，严于律己，做好表率作用，并对分管的工作认真负责，对态度不端正、不称职的汽车维修工要劝诫和指导，严格落实工作绩效等级考评制度。从而激发汽车维修工积极性，让他们以良好的态度、严谨的作风、善于奉献的精神开展各项工作，促进工作水平和工作效率提升，努力提高基本素养。

（2）提高汽车维修工综合技能，掌握正确的工作方法。汽车维修工的工作技能和工作方法体现在多方面，包括思想品德、理论素养、业务技能、沟通协调能力等，作为一名汽车维修工，应该不断提高自身综合技能，掌握工作方法，推动各项工作顺利开展。一方面，要学会坚持，汽车维修工的工作比较复杂，做好日常工作需要恒心，需要每天都能坚持，做好日常学习和指导工作，规范汽车维修工的日常活动，使他们严格遵守规范要求，努力作出贡献。另一方面，要善于创新，在创新中提升汽车维修工的工作素养和综合素质，在坚持做好每一项日常工作的前提下，结合汽车维修实际需要，重视方式方法创新。还可应用计算机等现代信息技术开展日常工作。从而尽早发现和解决问题，提升综合素养，实现汽车维修工作的“常态、长效”目标。

（3）加强自身学习，努力提高汽车维修工综合素质。推动汽车维修工作水平的提升，提高他们综合素养，离不开汽车维修工自身的努力与学习。要注重通过多种形式和途径，努力提高自身综合素质，促进汽车维修工的日常工作水平提高。汽车维修工要加强自身学习，主要包括机械制造技术、数控技术、机械原理等知识的学习，把握内涵，明确思路，从而提高思想觉悟，更好指导汽车维修的日常工作。汽车维修工要善于调查和研究，例如，对汽车维修的发展现状、新时代汽车维修工作需要、存在的问题等进行全面调查，并提出改进和完善措施，增强工作的系统性和预见性，有效指导汽车维修日常工作，更好满足客户需求，提升汽车维修改造水平。同时还要反思工作，善于吸取教训，找出存在的不足，并在今后不断完善和改进，促进汽车维修工的思想政治水平提高，更好满足汽车维修的各项工作需要。

三、结束语

汽车维修工作的运营和发展，离不开汽车维修工日常工作的有效开展。同时，为提升汽车维修工的日常工作水平，应该加强管理和学习，提高自己的基本素养，有效应对实际工作。此外，还要认识提高汽车维修工综合素养的重要作用，建立完善的管理培训制度，并严格落实。汽车维修工也要加强自身学习，善于总结经验，增强创新意识，不断提高自身综合素养，促进汽车维修工作水平有效提升，为广大客户提供优质和满意的服务。