宁波跨境电商发展现状及对策研究

王旭锋

【摘要】宁波作为我国第一批跨境电子商务综合试验区，在政府的政策引导和大力扶持下，跨境电子商务迅速发展。宁波跨境购成为近年来最具代表性的宁波本土跨境电商平台。本文以宁波跨境购为例，分析目前宁波跨境电商平台的发展状况和对策。

【关键词】宁波跨境电商 宁波跨境购 B2C 平台

一、研究背景

宁波海关公布的数据显示，从2016年4月至2018年4月，宁波海关审批跨境电子商务进口报关单8461万张，金额149亿元，年均增长率分别为70.5%和56.24%。超过3000万的新消费者加入了跨境平台。2018年以来，跨境电子商务总营业额为129.85亿元，成为全国第一个每年进口100多亿元跨境电子商务的城市。

跨境电商新政策实施已有两年之久，宁波跨境电商企业顺势成长，借助宁波的保税区和发达港口迅速发展。研究宁波跨境电商发展状况，对跨境电商企业面对未来未知的机遇和挑战有重大作用。

二、“宁波跨境购”发展现状

“跨境购，平台是由国家发改委和海关总署联合授牌的宁波国际物流发展股份有限公司搭建的B2C跨境平台。2014年3月，宁波跨境贸易电子商务服务平台正式改版为宁波阳光海淘平台“跨境购”，宁波跨境购正式发布。

“跨境购”作为宁波最具代表性和先进性的跨境电商企业，利用宁波的海运港口和宁波保税区的免税仓库将商品的进口贸易，仓储和物流整合，主营业务以快消品进口贸易为主，如奶粉、化妆品等。作为典型的B2C电商平台，宁波跨境购瞄准了巨大的“海淘”市场，通过宁波保税区的政策优势和港口优势，弥补了个人“海淘”在质量和物流上的不足。

“跨境购”在运营模式上将宁波跨境电商所拥有的特点和优势发挥到了最大，同时其自身也面临诸多挑战和威胁。宁波跨境购有着宁波跨境电商普遍的发展现状和存在的问题。

三、宁波“跨境购”竞争优势

（一）品质保证

作为由海关总署和国家发改委共同授牌的跨境电子商务平台，宁波跨境购的质量问题将直接由宁波海关进行保障。而个人“海淘”主要通过邮包形式进入，不受国检的把关，品质以及真伪难以保证。而通过宁波跨境购的商品由海关，质检部门专门进行监管，加贴溯源防伪二维码，提升消费者对商品的信任，保障商品品质。2018年，宁波政府提出了源头可追溯、过程可控制、流向可跟踪的三个方针。并围绕此推广跨境电商备案制度、创建跨境防伪溯源体系、建立跨境电商信用信息公示平台、创立跨境商品质量检测“无费区”。

（二）价格优势

‘跨境购拥有宁波保税区的政策优势和优越的海运位置。利用宁波港口极为发达的海运系统大批量的集中采购并海运至专门用于仓储的保税仓库。这极大地降低了货物的海运和仓储成本。商品以个人物品方式向海关申报进口，给买家发货。这避免了传统的企业运营流程。在这个过程中只需要缴纳个人物品行邮税即可。这使得大部分的日用消费品税率大大降低，依靠征税税额不足50元免税政策，迎合跨境电商平台交易交易额小的特点，保证了价格上的优势。

四、宁波“跨境购”存在的问题

（一）运作模式单一

在面对多元化的跨境电商发展只能通过进口试点采取海运备货的单一模式去处理，目前宁波市进口试点运作采取保备货的模式，检验检疫局对此种模式的进境物品按照一般贸易货物进行检验检疫。传统的进口贸易批量大、周期时间长以及通关频率低，而跨境电商具有批量小、频率高的特点，使得海关的监管面临困难。宁波的“单一窗口”建设已初具形成，但是距离真正高效率的运作还有一定距离。

（二）跨境电商营销力度不足

宁波跨境购的商业宣传主要通过宁波本土的媒体，导致其宣传受众以宁波本土为主。没有达到大面积的辐射和影响。对于国内的中小企业来说对于这类平台并不熟悉，大量中小企业没有入驻到跨境购平台。

（三）没有形成自身特色

在其他跨境贸易电子商务服务试点城市如上海、郑州、舟山、杭州等城市皆依照自身特点建立了跨境购平台。如：上海“跨境通”、义乌“跨境购”、杭州的跨境电子商务产业园等。这些平台与宁波“跨境购”一样拥有价格优势和品质保证。在未来的发展中容易出现价格竞争等状况，宁波跨境购需要拥有自己的平台特色。

五、对策

（一）形成宁波跨境电商的发展特色，突出优势

未来宁波跨境电商发展重点以平台建设为主，加强与宁波中小企业合作，使得宁波跨境购能够迅速在基层形成知名度和影响。发挥保税区的价格优势和政府的政策福利，与国内大型的第三方平台进行合作，使企业之间联合起来，完备的货物种类。由政府主导建立企业化运行的公共交易平台，并由政府部门牵头建立完备的监管系统，以增加线上交易的安全度和入驻企业的信任。

跨境电商需要更完善精致的平台系统，現阶段大部分的跨境电商网站都只提供入驻网站链接。应该从用户角度出发，优化平台网站页面，增强平台对消费者的友好性与互动性以产品为主导，方便用户搜索到自己需要的产品，通过产品进入各企业商铺。

（二）营销力度成为发展关键

加大网络营销力度，提升跨境电商企业知名度形成品牌化成为未来发展的关键。

大量的宁波跨境电商企业都只通过本地媒体进行推广，在未来的发展中需要加大网络营销的力度。利用政府的官方认证和大型媒体进行宣传，降低甚至消除山寨平台带给自身的负面影响，增加消费者对服务类平台的信心。未来的大部分资金将投入到网络媒体联盟中使用新型媒体进行宣传。做好准确的市场定位，形成独特的品牌效应，避免与其他的跨境电商形成同质化。除此之外，品牌可以带来更多的电商企业入驻，吸引更多不熟悉不了解跨境电商的消费者。