利用NC机建设高校图书馆书目检索终端

胡志杰，张云洋，马海娇

（西藏大学图书馆，西藏 拉萨 850000）

纸质文献是高校图书馆最基本的资源，高校图书馆的文献服务对于广大师生读者来讲是一种刚需，我们在大力推进图书馆数字化的进程中，仍然需要关注纸质资源的建设与服务。

一、图书馆书目检索机是必需的

（一）什么是书目检索服务

图书馆的书目，简单意义是指图书的题名目录。读者在进馆借书前，一般会使用图书管理系统进行查询，一是找到所需图书的书目信息，包括题名、著者、摘要、出版社、出版时间等；二是定位所需图书的馆藏信息，包括书刊状态、馆藏地址、可外借册数等。这样的查询过程就是书目检索，图书馆提供的就是书目检索服务。现代图书馆由古代的藏书楼发展而来[1]，图书的收藏、著录是图书馆最基本的工作，图书的检索与流通是图书馆最基本的服务。检索效果的决定因素，一是本馆图书的著录质量，二是检索系统与检索终端的易用性。

（二）书目检索的主要媒介

图书馆自诞生以来，就伴随有书目检索，近现代的书目检索方式不断改进，从卡片目录到电子目录，从单机检索到联机检索、互联网检索，再到移动端检索。时至今日，图书馆书目检索的途径主要是计算机检索和手机等移动设备的检索，这些设备在书目检索中扮演“终端”的角色。从用户的角度，各种终端有明显的区别。

1. 公用检索机。高校图书馆纸质文献的主要用户是学生，学生可以用作书目检索的公用计算机主要包括图书馆提供的公用计算机、多媒体教室的公用计算机和所在学院提供的学习用计算机。其中最方便利用的还是图书馆提供的专门供读者检索使用的书目检索终端。

2. 个人计算机。师生读者个人的计算机，包括台式计算机、笔记本电脑、平板电脑等。主要是读者在个人宿舍或者自习场所使用。近年来，个人计算机以笔记本电脑为主，便于携带，可充电。

3. 手机。智能手机的普及率相当高，各高校图书馆基本都为读者提供了移动端的书目检索服务，包括移动图书馆APP、微信图书馆、微博图书馆等[2]。

从理论上讲，移动终端的书目检索是最方便的，随时都可以用手机检索本馆图书、查阅资料。但在实际应用中，移动端的应用其实需要一些“准备工作”：使用移动图书馆需要用户先安装手机APP，绑定个人借阅证账号和密码；微信图书馆和微博图书馆也有类似要求。对于初次到馆或者是对图书馆移动端业务不熟悉，或者没带手机的用户，图书馆提供的书目检索机就显得很有必要。

图书馆的书目检索机，是将界面锁定为OPAC书目查询的专门计算机，即来即用，非常方便。检索机的OPAC界面，不需要登录个人借书证账号就可以进行书目检索。

（三）公用检索机存在的意义

图书馆公用检索机的存在，主要决定于馆藏纸质文献的利用，而纸质文献关乎读者的阅读，阅读是图书馆存在的首要价值所在。近年来全国各高校图书馆和公共图书馆不断加强对“4.23世界读书日”活动的宣传，推广阅读，人们也越来越认识到阅读在个人成长、事业发展乃至民族进步中的重要性，阅读之前的检索是图书馆必须保障的。在一段时间内，图书馆的公用检索机是文献服务有益的补充，也是保障读者进馆即可检索的必要配置。

二、书目检索服务的现状

（一）软件基础

图书馆书目管理系统，一般设计了采购子系统、编目子系统、打印子系统、检索统计子系统、流通信息子系统、读者子系统以及系统维护子系统[3]，可以实现对图书馆的采购、编目、检索、统计和流通等业务的计算机管理。书目检索子模块，是基于C/S架构，要求用户端计算机安装客户软件，这是21世纪初国内高校通用的书目检索方式[4]。在B/S潮流的推动下，图书馆推出了基于B/S的OPAC，联机公用检索目录。今天的移动图书馆、微信图书馆和微博图书馆等，实现在移动设备上进行图书馆的书目检索，其在应用接口方面也是基于OPAC[5]。因此，图书馆的书目检索，在软件层面都是植根于OPAC。

（二）检索机的发展现状及改进需求

在长期使用PC机作为书目检索机的实践中，PC机的一些弱点变得日益明显。PC机的硬件配置与时俱进，但书目检索不需要大容量的硬盘空间，也不需要高速计算能力。作终端用的PC机，各自的浏览器、输入法、屏幕背景等不完全一致的因素，成为读者关注的焦点。笔者曾在工作中发现，一名大学生抱怨检索机不能输入汉字，经了解得知，该同学只习惯使用带联想记忆功能的搜狗输入法，而图书馆的一台检索机在重装系统之后没有及时加装网络输入法，只有系统自带的“智能ABC”，所以同学不会打字而感到苦恼。今天的书目检索机，其角色定位就是检索终端，终端应用就选择终端设备，而且要求界面统一，维护方便。

三、NC机的特点及适宜性

（一）什么是NC机

NC机，Network Computer，网络计算机，是瘦客户计算模式下的一种交互式信息设备[6]。简单地讲，NC机只是一个终端，只有显示设备和输入输出设备，没有传统意义上的CPU和存储设备，没有“主机”。NC机本身没有计算和存储能力，需要连接服务器来工作[7]。北大众志公司推出的NC机，是以Windows远程桌面连接的方式，连接Windows Server服务器实现多用户同时操作[8-9]，在NC机上借用服务器的软硬件资源来完成计算和应用。NC机巧妙地运用了“终端”这一理念，把自己定义成纯粹的终端，通过使用Windows远程桌面连接调用远程服务器的资源，把“终端”转变为“工作站”角色，在一定程度上实现PC机的功能。

（二）NC机用作检索终端的适宜性

图书馆对书目检索机的现实需求是界面统一、低成本、易于维护，这三点，使用NC机都可以满足。

1. 界面统一。NC机调用的是服务器的资源，显示的是服务器的桌面，只要是连接至同一台服务器的NC机，都显示同样的界面，使用一样的输入法和浏览器。使用NC机作为书目检索终端机，在服务器端配置好系统，检索终端就实现全部的界面统一。

2. 低成本。NC机没有计算机传统意义上的中央处理器和存储设备，从硬件配置上降低了成本。在经费投入上，NC机不及PC机的二分之一；在能耗方面，北大众志公司生产的NC机不及PC机耗电功率的十分之一。

3. 易于维护。NC机自带的系统是固化程序，不会因为中毒等原因导致损坏，不存在重装系统的问题，也不存在应用软件安装的问题。全部的NC机均调用NC机服务器的资源，如果要更新操作系统及软件，只需要更新服务器就可以实现。

四、系统架构及使用案例

（一）系统架构

书目检索机是高校图书馆服务全校师生环节中非常有益的设备，不引人注目却又非常实用。NC型检索机与NC服务器、书目服务器及OPAC服务器都在高校的校园网范围之内，NC机可以实现跨越校区之间的部署和应用。

图1 图书馆书目查询系统设备拓扑图

根据拓扑图结构，NC服务器、OPAC服务器和书目服务器三种服务器，部署在图书馆的中心机房，由NC机代表的各检索终端分布于各个校区的图书馆大厅、各楼层书库，甚至还包含学校的行政楼、教学楼、学生食堂等校园公共场所。检索终端与服务器之间，通过高带宽的校园网络互联，数据传输方面能得到充分满足。

笔者在西藏和四川的高校图书馆走访了解到，各图书馆都建设有自己的服务器和存储系统，多数图书馆自建服务器机房，个别馆将服务器托管至学校的信息中心机房。总体上，高校图书馆都有完整的服务器设备，图书馆能够灵活地为检索终端架设所需的服务器，分配足够的硬件资源。

（二）西藏大学图书馆的书目检索机

西藏大学图书馆的书目检索机配置，截至2018年10月共经历了四个阶段。2006年及以前：低配置PC机，操作系统从Windows98过渡到Windows XP。2007—2011年：带触摸屏的PC机，中等配置，操作系统是Windows XP。2012—2014年：中等配置PC机，外置键盘鼠标，操作系统是Windows 7。2015年至今：将分布于两个主校区的图书馆书目查询机共20台，全部更换为NC机，NC机服务器、OPAC服务器、书目数据库服务器等设备全部部署在图书馆中心机房，NC机及NC机服务器使用校园网内网私有地址，使用图书馆专门的VLAN，切断通往外网的路由，保护系统安全。将书目检索机更换为NC机后，软件和硬件的维护工作量减少了90%，用户的体验反响也很好。

图书馆的书目检索机，目前仍有其存在价值，是图书馆纸质文献服务中非常实用的组成部分。当前，我国还不能实现手机芯片、电脑芯片的完全自主量产[10]，在高校校园的轻量级信息化服务方面，采用基于国产微处理器的NC机作为图书馆的书目检索机，是一种适当的选择。实践也证明，NC机完全能够满足书目检索的需要，而且效果突出。图书馆的系统技术人员在设计图书馆软硬件系统架构和部署设备时，要充分考虑高效与稳定，要更多地利用技术优势来弥补人力的不足，要紧跟大数据、机器学习等时代新理念新技术，努力提升自我，与高校的“双一流”建设同步发展。