企业组织文化、创新与绩效关系探讨

邵卜琳娜 谢志明

摘要：我国传统的粗放型发展方式由于高投入、高消耗的特点正面临着巨大的挑战。大众创业、万众创新是我国企业改变发展方式的必由之路，实现创新驱动发展。组织文化是企业进行创新的重要步骤之一，因此企业应将组织文化作为促进企业绩效提高的重要因素。然而迄今为止，对于组织文化如何通过创新影响企业绩效的研究却很少。在分析组织文化通过创新影响绩效的基础上，运用理论分析和案例研究方法，對有利于企业的绩效提高的组织文化特质进行了探讨，目的在于研究如何通过企业组织文化建设来促进创新以实现绩效的提高。

关键词：创新;组织文化;企业绩效

中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.01.023

李克强总理提出：“打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务‘双引擎，推动发展调速不减势、量增质更优，实现中国经济提质增效升级。”组织文化是创新的重要因素，组织文化是组织长期形成的价值观和共同的信念，是稳定和难以改变的。尽管组织文化是创新的重要因素，其实证研究的主题还是比较有限的。目前对组织文化通过影响企业创新来影响企业绩效的研究仍不能满足研究的需要。通过分析研究不同类型的企业组织文化可以指导企业用适合自身的组织文化来促进创新以实现企业绩效的提高。

1理论分析与假设提出

（1）创新对公司绩效影响：创新已经很普遍被认为是影响企业绩效的关键因素。事实上，许多公司试图通过不同类型创新的方法以获得更高的利润。然而，现有的文献研究表明，对于许多创新企业创新对企业绩效影响不一致。因此，大量的研究分析创新与企业绩效之间的关系。因此，提出的第一个假设是：

H1：创新对公司绩效有积极作用。

（2）企业组织文化对绩效的影响：文化的分类标准不同，将导致企业组织文化类型不同。不同类型组织文化对于组织绩效的影响也不同。组织文化分为动态、层次、宗族和以市场为导向的四个。通过以上不同组织文化可以得出假设：

H2：不同的组织文化分类对绩效的影响不同。

（3）组织文化通过创新间接对绩效产生影响：组织领导人在产品的特点和创新，刺激创业心态，主动性，创造性，冒险的态度，会对绩效产生积极影响。由上述分析可以得出以下假设：

H3：组织文化通过创新间接对绩效产生影响。

2实证分析

（1）变量定义和问卷设计：创新交易不仅包括输出（如新产品或过程），也有输入（例如研发支出）和时间。在这条线，5点量表用于每种类型的创新。它们覆盖新产品/流程/管理系统，介绍新产品/流程/管理系统，努力研发新产品/流程/管理系统，努力开发新产品/过程。绩效：确定一个最优的测量对公司本身的绩效是一个问题。主观措施的有效性更适合比较一组不同的公司，而不是客观的措施的有效性。组织文化：组织文化测量工作是基于组织文化评估工具（OCAI）。我们的测量可以被认为是有效的。控制变量：三个控制变量与创新和绩效相关，经常被包含在分析内：行业，公司已经运行的年龄，规模。

（2）样本描述性统计：本研究的变量指标和测量量表都是在参阅了大量相关文献的基础上确定的，保证了变量指标和测量量表的理论依据。数据来自一个国家资助的研究。它旨在涵盖一系列产业。最后的样本包括1000家公司。在信息收集和公司的总裁面对面的采访中，我们使用之前测试问卷。共获得有效问卷446份，代表27.9%的反应率。被调查者和无回复公司比较的规模和性能，这两个类别之间没有发现显著差异，表明没有反应偏差。

（3）回归分析：本文使用分层回归分析的假设进行测试。评估文化的间接影响公司创新，提出的方法男爵和肯尼（1986）被选中。根据这个方法，建立中介，需要测试三个回归并满足以下条件：第一，独立变量必须在第一个方程中影响中介;第二，自变量必须影响因变量的第二个方程;第三，中介必须在第三个方程影响因变量。如果这些条件都满足了预测标志，然后自变量对因变量的影响必须低于第二第三方程。

假设企业为I，年限为A，规模为S，分析为Q，防御性为D，反应度为R，集团C，临时委员会N，市场为M，层级为H，创新为O，绩效为P，平均值为B，标准差为E。

（4）结果讨论：表2显示了测试的结果假设1。在这个表中，当从模型1.0（只包含控制变量）到模型1.1（包括创新变量），r2i显著的增加以及显著积极的（ˇ=0.459），这表明创新有显著积极的结果（ˇ=0.459）。这个结果证实假说1提供支持：创新对公司绩效产生积极影响。假设2提出根据不同类型的文化，组织文化影响公司创新。为了验证这个假设，组织文化的四种类型（依次为组织文化、层次文化、家族文化、动态文化）是独立进入方程（模型2.1到2.4）控制变量。表3显示了结果。正如预测的那样，组织文化对创新有积极影响，层次文化对公司产生负面影响创新。家族文化没有影响创新，可以观察到的，没有明显的结果，这是符合主题的。最后，假设3提出组织文化通过公司创新间接影响绩效。提出了在场景3（Y=绩效）的条件为真时组织文化和宗族文化（一个积极的影响），以及层次文化（负面影响）对绩效的影响。第二个条件是影响企业创新文化。这种关系由场景2所示。第二个条件满足临时委员会组织文化（一个积极的影响）和层次文化（负面影响）。显然是符合假设的。

3结束语

结果表明，组织文化是公司创新的关键因素，它可以培养，研究结果显示了公司的临时委员会组织文化创新的积极影响。同时也看到了层次文化对创新的负面影响，如集中决策和高度的形式化，是负相关的创新。没有发现宗族文化或市场文化的明显结果。他们只可能影响创新，导致出现了类似的关于市场文化的结果。虽然市场特征的顾客导向文化对创新有积极影响，但其他特征，如过度的层次结构，注重细节，和对员工施加太多的压力，可能减少对创新的积极影响。

关于组织文化和绩效之间的关系，有证据表明，组织文化对绩效产生积极影响，而层次文化的影响是负的。家族文化和市场文化，被发现没有对公司创新产生影响。宗族文化是正相关的绩效，尽管效果低于临时委员会组织文化的影响。市场文化对绩效也有显著的影响，但是是消极的影响。

对从业者来说，上述结果的影响是显而易见的。组织希望增强创新和绩效应注意其组织文化，因为当前公司的组织文化可以成为企业发展的一个关键的推动或主要障碍。这项研究的结果表明，组织文化鼓励创新，因此，企业必须努力开发一个稳定的临时委员会组织文化。简而言之，这项研究的结果可以指导管理努力开发一种组织文化，培养创新和绩效。

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