系统化护理对反流性胃炎患者生活质量与护理工作满意度的影响体会

何盈

【中图分类号】 R473.5

【文献标识码】 A

【文章编号】 1672-3783（2019）02-03-106-01

摘要：目的探究系统化护理对反流性胃炎患者生活质量与护理工作满意度的影响。方法此次研究选取的研究对象为反流性胃炎患者84例，分别为对照组（42例）和观察组（42例），给予对照组常规护理，给予观察组系统化护理。对比生活质量与护理满意度。结果比对两组患者护理后的生活质量与护理满意度，观察组均优于对照组，组间差异呈P<0.05。结论对反流性胃炎患者实施系统化护理，有效改善生活质量，提高护理满意度，具有显著的护理效果，可用于临床推广及使用。

关键词：反流性胃炎；系统化护理；生活质量；满意度；

前言

反流性胃炎属于胃炎的一种，较为特殊，且病情反复发作，久而不愈，影响患者的工作与生活，降低生活质量[1]。近年来，随着人们饮食结构与生活习惯的改变，反流性胃炎的发病率呈上升趋势，如何提高患者生活质量成为临床研究的重点。本文将以我院近一年（2017年7月-2018年6月）82例反流性胃炎患者为对象，探究系统化护理的应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次研究选取的研究对象为反流性胃炎患者84例，选取时间为2017年7月-2018年6月，根据护理方式不同进行分组，分别为对照组（42例）和观察组（42例）。对照组，男女患者分别为25例与17例，年龄为22-68岁，平均年龄为（45.58±4.72）岁；病程为1.5-9.5年，平均病程为（4.37±2.25）年。观察组，男女患者分别为23例与19例，年龄为23-69岁，平均年龄为（45.94±4.58）岁；病程为2-9年，平均病程为（4.61±2.45）年。在统计软件SPSS19.0中将对照组与观察组患者的基本信息输入，组间差异呈P>0.05，则说明数据结果统计学意义未产生。

1.2 方法

1.2.1 基础治疗

所有患者均使用吗丁啉片、硫糖铝平、谷维素片等常规治疗。

1.2.1 对照组

给予对照组常规护理：

向患者讲述疾病有关知识，观察临床症状，指导患者用药。

1.2.3 观察组

给予观察组系统化护理：

心理护理：患者由于疾病反复发作，极易产生抑郁烦躁等负性情绪，降低治疗依从性。护理人员主动与患者沟通，态度和蔼，举止端庄，给予患者充分关心与尊重，从而产生信任感，拉近彼此距离，同时缓解焦躁、抑郁等负面情绪。将病情发展向患者做详细介绍，耐心倾听患者诉说，对其疑虑及时解答，同时询问其个人感受与需求，针对性的实施心理疏导，确保患者心理状态良好。向患者讲述治疗成功的案例，鼓励患者治疗，帮助患者树立自信心。

健康知识宣教：通过PPT、视频等方式向患者讲述疾病有关知识，其中包括发病原因、治疗方法、注意事项等，使患者全面且正确的认识疾病，并强调遵医嘱服药的重要性，坚持服药，不可突然停药。定期开展讲座，邀请经验丰富的专家授课，同时组织病友交流会，增加患者之间的交流，互相分享日常经验，并给予彼此支持与鼓励。

生活习惯：指导患者养成良好的饮食习惯，以富含维生素、低脂肪、优质蛋白等清淡食物为主，营养均衡且丰富，同时促进消化。指导患者的日常运动，鼓励患者进行太极拳、游泳、慢跑、散步等有氧运动，运动強度需适宜。

随访护理：在患者出院时，由专门人员详细统计患者一般资料，并定期进行电话随访，监督服药情况。同时对于患者疑问耐心回答，消除其疑虑。

1.3 观察指标

对比两组患者的生活质量与护理满意度，进行分析。

生活质量：采用SF-36生活质量自量表。

护理满意度：向患者发放我院制定的护理度调查表，结果包含满意、比较满意、不满意。护理满意度=（满意+比较满意）/总例数*100%。

1.4 统计学方法

将研究中的各项数据结果输入软件（SPSS19.0）进行证实，不良反应、治疗有效率的表现形式以（%）为基准，组间予以卡方检验，计量资料的表现形式以均数（±）标准差表示，组间予以T值检验，结果证实后差异呈P<0.05，则表示统计学意义产生。

2 结果

2.1 两组患者生活质量调查结果

比对两组患者护理后的生活质量，观察组改善优于对照组，组间差异呈P<0.05，形成统计学意义。

2.2 两组患者护理满意度调查结果 比对两组患者的护理满意度，观察组明显高于对照组，组间差异呈P<0.05，形成统计学意义。

3 讨论

反流性胃炎属于慢性疾病，病因复杂，病程较长。近年来，反流性胃炎的发病率不断增加，且患者缺乏疾病认识，极易产生抑郁、烦躁等负性情绪，以及拒绝治疗心理，从而导致病情延误，增加治疗难度[2]。系统化护理是一种科学护理方式，针对患者心理与生理实施干预措施。有研究表明，在慢性疾病的治疗中实施系统性护理，有助于改善心理状态，促进生活质量提高。本次研究中，对42例反流性胃炎患者实施系统性护理，其生活质量得到明显改善，对此结果进行分析，系统性护理分别由心理护理、健康知识宣教、生活习惯护理与随访护理组成，首先针对患者负面情绪实施干预，确保患者保持积极乐观的状态接受治疗，使身体状态保持最佳，从而提高治疗依从性，遵医嘱服药[3]，这与慢性疾病不可停药的治疗理念相符，同时加强饮食与运动护理，养成良好的生活习惯，从而有效促进疾病治疗，改善生活质量，提高护理满意度。

综上所述：对反流性胃炎患者实施系统化护理，有效改善生活质量，提高护理满意度，具有显著的护理效果，可用于临床推广及使用。

参考文献

[1] 塔娜.系统护理干预对反流性胃炎患者情绪及生活质量的影响[J].中国实用医药，2016，11（25）：259-260.

[2] 廖国霞，王东萍.系统护理干预对反流性胃炎患者疗效、负性情绪及生活质量的影响[J].深圳中西医结合杂志，2016，26（2）：159-160.

[3] 赵虹，王艳丽.系统护理干预对反流性胃炎患者疗效、负性情绪及生活质量的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2016，1（4）：36-36.