关于加强企业行政管理效率的对策分析

施鑫淼

【摘要】企业的行政部门作为企业组织架构的重要组成部分，既独立发展，又需要与其他部门相互配合发展。因此，行政部门的存在非常重要，企业需要高度重视其行政管理效率的制定。在当前市场竞争日益激烈的情况下，企业需要立足自身发展，一方面要加强行政管理的人才队伍建设，培育创新人才机制，加强人员在行政方面的专业化培训;另一方面要完善行政监督管理体系，在提高效率方面作出切实可行的举措。本文以此为出发点，探讨我国企业行政管理效率提高的对策，希望能作为借鉴。

【关键词】行政部门;企业管理;问题对策

一、企业行政管理的特点

（一）时效性强，注重解决实际问题的能力

行政管理部门一般是按照自上而下的管理方式，按照相关规章制度，按照相应操作流程来处理事件。为了营造良好的行政管理氛围，也是为了更好的提升工作效率，行政管理部门会尽力降低管理成本，实现绩效管理的最高性价比。另外，企业在行政管理上制度化、人性化、规范化的管理方式体现在行政管理的每一方面。企业行政管理要向高效率发展，触及到日常工作的各个方面是管理工作必不可少的，所以要达到行政管理发展对管理改革的需求，就不得不对现有的管理制度进行更新换代，使企业的管理制度可以保证对配置资源具有时效性、便捷性和合理性。

（二）规范性强，强调管理的有序性

企业的行政管理不同于一般部门，因为其工作内容涉及到各个部门、各个日常事务，涉及范围广且涉及人员多，因此需要强有力的行政制度作为保障。在这种环境下，企业需要监测管理状况，监控最新的信息，以便在进行行政规划时起到及时更新信息的作用。管理部门会对管理状况进行定期筛查，并对领导进行反馈，使决策者能够通过控制企业行政管理的风险来降低企业整体风险。因此，为了顺应时代的变化，企业应该规划好长远发展，强化全方位管理制度，努力改革，勇于创新。如果想要有效保障企业内部行政管理制度在冲击下保持稳定，企业进行行政管理效率提升的改革不容迟滞。

二、企业行政管理工作中存在的问题

（一）缺乏完善细化的行政管理制度与准则

传统行政管理工作目标是保持企业价值最大化，但在现代信息发展环境下行政管理的目标变得多样且复杂。随着企业经营规模逐步扩大，不断发展和完善时，企业应适度分权，与此同时还要结合当前管理环境的形势，对现代化技术加以利用。企业由于管理制度准则不规范不具体等问题衍生出来的相关监管问题，这些都是企业不得不站出来面对解决的，因为如果企业的管理模式一成不变，行政管理就很容易出现疏漏;在这一过程中，如果管理制度不抓紧改革和创新，就造成行政信息和市场信息脱轨。因此，提高行政效率是需要在当今环境下持续发展必须要解决的问题。

（二）管理缺乏科學性和合理性，实操性差

许多企业在进行行政管理过程中，还出现了规划思路不清晰的问题，具体表现为结构不合理、思路不清晰。在当前的市场竞争环境下，所有的企业都在努力争取到更多的资金以扩大自身规模，但资源总量有限，所以竞争程度一年比一年激烈。目前许多企业在行政管理的科学性上都存在操作性差、方式落后的问题，许多企业不顾自身实际情况，盲目扩招人员，导致管理效率低下，管理水平下降，最终因缺乏合理科学标准而被淘汰。另外，许多企业忽略了人才的培养，企业若要突破发展瓶颈，将自己提升一个层级，就需要创新型人才的贡献。这对企业来说是一种长久投资，因为其经济效益不能在短期内体现，故许多企业不愿意将资金利用在人才引进方面，导致他们的发展无法更上一层。

（三）行政管理人员素质参差不齐，专业素养低

如今信息技术快速发展既改变了企业发展规划与发展决策的同时，也改变了目前的技术人才需求。当企业开始重视并引进相关资金、技术后，更为重要的是如何利用现代化技术为企业行政管理服务，这个时候，人才就显得相当重要了。同时，作为管理者，还要采取措施，对这些研究结果加以保护，因为信息是非常重要的资源，信息保护工作也需要专人专管。在实际运行中，不管是具备数据分析整合能力的人才，还是具备数据保护机制研发的人才，却是少之又少。人才资源不足是限制当今我国大数据发展的重要阻碍，因此，企业要制定人才培养计划，重视人才资源培养。

（四）创新管理能力差，缺乏发散性思维

对行政管理的激励方案进行规划设计时，总是采取单一的规划框架，没有针对当下员工工作热情不高的问题进行创新规划，仍采用老一套的激励措施。这样虽然操作不难，但实施者真正执行起来时却会因为规定不全而不知措施。这种短期的定位方案容易误导企业实行短期的改革方案，从而没能顾到长远利益，甚至损害了眼前利益，影响企业的发展规划。

三、企业加强行政管理效率的建议

（一）规范工作流程，做好标准化制度建设

企业传统的行政管理模式一般是自上而下，管理决策总是由高层决定，下层只负责执行，且一般不允许基层人员参与公司事务决策，这种事后决策往往在出了问题后才开始被关注，他们解决问题的措施是“找到问题——分析问题——讨论方案——解决问题”。这种管理方式是常规的管理思维，在一定程度上能够促使企业创新，有效协调企业内部资源，但随着信息时代不断发展，要求积极拓展行政管理方式，借助现代技术，加强自下而上的决策模式，改变原有的问题驱动思维，充分利用科学合理的流程规范保证风险度降到最低，并找到可能存在风险，加以防范，将错误制止于摇篮，从而提高管理能力。

（二）做到管理科学化，加强现代化管理模式

为了加强行政制度优化力度，应该抛下之前固有的单一优化方式，逐步细化每个方案，增强其可行性。另外，制定方案时应鼓励员工多参与决策，并结合其他激励措施，这种方式可以增强稳定性，减少不确定性，也能减少企业管理带来的资金压力，降低管理风险。在审批管理方案流程和审批步骤也要尽量简化过程减少不必要的审核步骤。要制定相对公平的行政奖惩方式，考虑到公司自身发展特点、经营状态、激励对象的特性等，选择适宜的激励组合方式。可以借鉴国外先进经验，并结合本国发展实际，提出恰当的调控措施。如借鉴美国的行政管理措施，在传统管理法则的基础上进行修正和内容新增，以更好适应当今行政管理发展。

（三）加强人才队伍建设，提升专业水平

首先，企业要积极与其他企业开展行政管理制度建设的探讨，充分运用社交媒体、互联网等技术手段收集数据，扩大自身收集面。其次，加强人才引进与培养机制，设定激励机制、高新机制引进人才;加强院校合作，为高校提供场地设备支持，拓宽引进渠道;通过讲座、活动会等形式开展职业规划教育，培养员工现代化的行政管理思维，将行政管理的参与权扩展到员工、网络甚至社会中，充分重视员工意见。最后，要鼓励员工参与到企业的行政管理制定中，集思广益，增加员工的工作热情与投入度，有助于企业内部团结稳定，合理分析他们的建议，有则改之，以减少企业决策的失误概率。

（四）加强管理制度创新，适应时代发展

企业需要搭建一个集社交、文本为一体的综合数据信息库，收集有关最新行政管理的各类需求，完成收集、归类、分析、预测功能，提高企业行政管理的精准度。同时，企业要加强对重点数据的收集力度，从而对企业在行政管理上的形象、服务、市场潜力各方面进行改进。当然，除了要有新技术，还要做好人才队伍建设。对行政管理的分析能力不足是我国企业难以同欧美国家行政管理制度相比的重要原因。因此，企业要适当加大人才投人资本，建设好专业人才队伍，只有具有较专业的分析能力和归纳总结能力，企业才能够对行政管理的需求作出细分方案，才能提高行政管理效率，做到科学规划，合理发展。

四、结语

综上可知，行政管理效率的提高影响着当今企业的发展，鉴于目前遇到的难题，也给管理者提出不小挑战。因此，行政管理者要提高自身专业素养，加大力度进行行政监管，营造健康的企业环境。管理者除了需要较高的公共管理素养，还需要了解当下的行政管理环境，要有优秀的分析能力与精准的判断力。因此，人才建设至关重要，在建设过程中，既需要培训理论知识，也需要加强实践操作能力，让每一位管理人员都有专业的分析能力判断能力;同时，营造良好工作氛围，鼓励人员创新;采取适当激励机制留住人才。