探索高职院校课堂教学C2B模式

左菊

【摘要】随着计算机应用与各类电商平台的普及，人工智能与物联网也由理念伴随着5G网络的推广而成为了可能。与之相关的计算机课程的培养方案也需要不断的调整与改进。新时代，对课堂教学理念和方式也提出了新的要求，这是挑战同时也是机遇。文中探索如何在课堂中开展“C2B”模式，从而更有效的改进高职院校计算机基础课堂教学，提升教学质量，以便于更好的适应新的发展趋势。

【关键词】高职院校 课堂教学 C2B

一、新时代的新要求

“新制造”是马云在2018中国国际智能产业博览会报告上提出的，对应早期的“新零售”等概念。这个“新”是针对传统制造业而言的，“新”体现在提供个性化的服务和产品，而且重点不再局限于服务，对于制造业而更多的体现在了产品上。这个“新”并不是说生产的产品是全新的产物，不同于现在的任一产品，制造业不再是按既定模式生产一批产品，再由经销、零售等渠道售卖出去，而是根据用户的个性化需求定制生产出个性化的产品。这将是未来制造的出路与发展方向，也是大势所趋。

作为高职院校，在人才培养的过程中也应该充分考虑这一理念。在计算机课堂教学中，传統的教学模式，即课件演示+讲授，依然为主流，同时这种模式很大程度上类似于传统制造业的B2C模式，即不针对学生的个性是典型的批量生产。

我们课堂的主体是学生，是个性化的人。要提升课堂教学质量，那么就不能只考虑学生的共性，学生的个性也是个不容忽略的层面，而且是一个重要因素。马云也在会上提到AI将来比人聪明，但是永远无法超越人，因为机器没有智慧，人才有智慧。

二、现阶段课堂教学中存在的问题

2.1课堂教学管理难度大。课堂教学管理难度大源于两个方面，即课堂的两大主体，学生和教师。学生方面：高校的扩招及自主招生模式的放开，高职院校的生源质量参差不齐，学生基础知识普遍薄弱，自我管控能力较差;学生对“不新”模式课程的学习积极性不高，上课迟到、旷课、玩手机、睡觉等现象层出不穷;加之学生受新媒体等快速碎片信息的影响，学习知识碎片化、分散化，存在着不集中不系统的“快消”学习习惯。教师方面：在教学手段上，部分年轻老师缺乏课堂掌控的经验，对课堂不敢管、管不好，放之任之，部分有经验的教师出于对多年教学的疲倦感也懒得管，长期以往就会形成一种恶性循环;在教学内容上，互联网上海量信息的易获取性加大了教师对课程相关内容全面性把握的难度，容易让老师传授的知识失去吸引力与时效性。

2.2高职院校师资匮乏。近年来，学校发展较为迅速，学校规模的急速扩展，却没有与之对应的师资力量支撑。在高职院校的师资队伍中，学识渊博、有丰富教学经验特别是高级教师、骨干教师和“双师型”教师所占比重较小，青年教师比重大，教师层级分布严重不均衡。教师整体专业水平及综合素质相对偏低，尤其是课堂经验不足，课堂把控能力相对薄弱。

2.3教学模式相对单一。受传统“B2C”教学模式的影响，老师多借用多媒体手段进行单向讲授式授课模式。这种模式针对的是多个学生，最明显的特征就是更注重学生的相同的特性，考虑的是大多数学生的知识水平与层面。然而计算机基础是一门技能性课程，受地域、个人兴趣爱好、甚至是性别等的影响，学生水平差异较大。对于基础较好和基础较差的学生都很难实施有效的教学，效果自然也就大打折扣。

三、高职院校课堂教学质量提升探索方法

3.1提升高职教师的基本素质。

提升高职教师的基本素质，是提升课堂教学质量的首要条件。只有教师的基本功过硬，基本素质够高，才能以点辐射到面，通过教师的授课行为更好的把控课堂教学进程。这方面就需要教师加大专业课程和教学技能的培训力度，尤其是青年教师相关技能的培训。

3.2重视教学情感的培养。

心理学家马斯洛的需要层次理论主要包含以下五个层级：生理需求、安全需求、社交需求、情感需求和自我实现。情感是打动人心灵的秘诀，是行为的内在动因。情感需要就强调教师在教学过程中要充分考虑人的因素，关注学生的意愿、情感和需要，重视建立良好的师生交往关系，以形成情感融合、气氛适宜的学习情景。从教师角度看，就应该善于运用情感来优化教学，让学生在快乐中接收知识的传播，完成学习任务，习得相关技能。新教改也基于心理学的一些理论基础，提出了情感态度教育。

保持积极的学习态度是学习成功的关键，但许多消极情感，如焦虑、害怕、羞涩、紧张、愤怒、沮丧、内向等等也同时于教学中。如果学习者受消极情感影响太大，好的教师、教材、教学方法也会大打折扣，甚至是无济于事。与此相反，积极情感能创造出有利于学习者学习的心理状态。这表明计算机基础教学中不仅要传授学生的计算机基础技能，而且要培养学生积极向上的情感态度和良性的价值观。

3.3创新教学方法和教学手段。

针对以上问题，如何来改进现有“B2C”模式的弊端，最直接的手段就是在考虑一对多的共性基础上，兼顾“C2B”模式下个性化的思考模式，注重激励评价，促进学生自主探究。这就要求在课堂教学中要运用多种方式，综合评价学生在思想意识形态、知识与技能、创新和实践、情感态度价值观等各方面的变化和进步。多方面进行正确、肯定的评价，调动学生的主观能动性，使学生有参与感和获得感，充分展现个性化思维，个性化需求得以满足。

强化学生自主学习意识，调动学生学习兴趣，激发学生创新学习思维，提高学生动手能力。教师要熟练掌握自主学习策略，使学生逐渐养成自主学习习惯，教师还应加强与学生的沟通，引导学生加强自我控制能力的提升，提高学习效率。此外还要注重合作学习，多采用团队学习模式，提升课堂效率。

总之，在高职院校的计算机基础课堂中就应该借用“C2B”模式，对课堂教学进行改进和创新。从加强教师自身素质提升、注重与学生的课堂情感培养、创新教学方法和教学手段等方面考虑学生的个性化需求，充分调动学生主动参与学习，强化团队意识培养。最终的目的是培养学生的自主学习能力与创新意识，切实做到“授人以鱼不如授人以渔”。