班主任班级管理评语方面的选择与应用：台湾的实践经验

连舜华?林进材

班主任班级管理评语的选择与应用，如同船长手中的船舵一样伟大。

班级生活是一个由教师、家长、学生组成的复杂生态，班级的发展需要班主任运用各种管理的策略与方法，才能引领班级往预期的目标发展，在未来的发展中达到理想的境界。班主任班级管理评语方面的选择与应用，有助于班主任管理好班级的常规、学生的秩序等，使班级生活顺畅。

本文主旨在于探讨班主任班级管理评语方面的选择与应用议题，在内容方面包括班级管理评語的重要性与意涵、班级管理评语的类型、班级管理评语的实践与成效，并分享台湾的实施经验，期盼透过理论与实际的对照，实践与经验的验证，使班级管理评语的运用迈向专业的典范。

一、班级管理评语的意涵

班级管理评语的主要意义，在于班主任班级管理时，为了达到预期的教育目标，应用语言或文字的评价系统，引领学生在班级生活中循着既定的规范或设想的教育理想前进的方式。班级管理评语的应用，包括口头方式（或语言方式）与文字方式，作为鼓励学生的策略与方法。因此，班级管理评语的使用，需要符合下列几个原则[1]。

价值性。班级学生评语的应用，需要考虑到教育中的价值性问题，从学生的立场出发，评语的选用要兼顾教育本身的价值、意义、可用性。透过班级评语的应用，可以让学生了解教育活动本身的意义，教育活动实施的价值以及教育活动的终极目标。

合理性。班级学生评语的应用，必须考虑学生的身心发展、学校与班级生活本身的情境脉络和需要，并且以“学生可以理解”“家长可以接受”为原则，提供适合学生遵守以及未来发展的教育目标。

规范性。班级学生评语的应用，应该考虑教育活动本身的规范性，透过评语的表达方式，提供各种学习或言行的规范方向，使学生和家长可以透过教师评语，了解所要遵守的规范或是发展的方向。

二、班级管理评语的类型

班级管理评语的类型，依据不同的功能而有不同的型态，有关班级管理评语的类型，简要说明分析举例如下[2]。

1.依据方法而分

班级管理评语的类型，依据评语使用的方法，包括学生自评、同侪互评、教师评价、他人评价等方式，兹简要说明如下。

学生自评。班级管理评语的学生自评方式，主要是班主任在进行学生评价时，可以引领学生针对自己的努力情形，做反思式的自我评价工作，从自我评价中提供自己的学习情形，作为班主任评价学生的参考。例如，“我觉得我自己在学科学习方面很努力，我在班级生活中很遵守规则”“我是一个很努力的学生，但是学科学习需要再加强”。

同侪互评。班级管理评语的同侪互评方式，主要是班主任利用适当的时间，将班级学生分组，请学生针对自己对另一位学生的观察，进行各种形式的评价，提供学生参考在他人眼中自己的讯息。例如，“我觉得小明是一个乐于帮助他人的同学，在数学的学习方面可以再加强”“我觉得小河是一个学习很努力的同学，我要向他学习读书的方法”。

教师评价。班级管理评语的教师评价，主要是由班主任针对学生的综合表现所提出来的评价方式。此种评价方式，可以参考学生自评、同侪互评以及他人评价的信息，做综合的评价。例如，“小佑在学科学习方面很积极，班级生活适应方面很好，同时是一个乐于助人的学生”。

他人评价。他人评价主要是由班级的科任教师或是学校相关人员，针对学生观察结果所提出评语的一种评价方式。班主任在进行学生总体评价时，可以参考他人评价的讯息，作为评价的参考依据。例如，“我觉得二年五班的小贺，是一个很有礼貌的孩子”“我觉得二年五班的小红，是一个品学兼优的孩子，做事非常的积极”。

2.依据类型而分

班级管理的评语依据类型而分，可以分成平时评语、学期评语、学年评语、特殊评语等方式，兹简要说明如下。

平时评语。平时评语是班主任（或科任教师）在班级生活中，针对学生的学习表现或班级生活，提出来的观察结果。一般而言，平时评语大都以口头方式呈现，或是用纸条方式呈现。例如，“小华，这一节课表现得很好，老师很喜欢”“小玉，刚刚的实验做得很好”“小圭，你的数学算得很好”。

学期评语。学期评语的评价，主要是班主任在一学期结束之后，综合学生在个别方面的表现，参考科任教师、同侪学生、他人评价等讯息，所汇整出来的评语。一般而言，学期评语会连同学生的学期成绩单，交给每一位学生的家长作为参考。例如，“王妈妈，小连这学期学科方面的表现很优异，五科都拿到优，足以担任同学的典范”“蔡爸爸，小尔这学期进步很多，学科成绩进步、生活能力进步、适应能力进步，请给予奖励”。

学年评语。学年评语的应用是班主任在一个学年结束之后，综合所有的评价系统、人员的评价讯息等，针对学生的表现所给予的总结性评价。一般的学年评语，都会记录在学生的学校学习表现上，作为终身可以查询的数据。因此，班主任在进行学年评语时，都需要特别的谨慎，而且尽量以正面表述的方式呈现。例如，“小宾一年来的综合表现，学科学习优、生活适应优、学习态度佳”“小良的学年表现佳，学科学习需要再加强，学校适应方面优”。

特殊评语。特殊评语的使用，是当班级学生有其他特别的表现时所采用的评价方式。例如，当学生在参加全国性书法比赛得奖时，班主任会透过学校领导系统，提请给予特别的奖励，此种奖励大部分以奖励状方式呈现。

3.依据学科而分

班级管理的评语依据学科而分，包括鼓励型评语、目标型评语、期望型评语三种，兹简要说明如下。

鼓励型评语。鼓励型评语的班级评语应用，主要是针对学生的各种表现而提出来的评语方式。目的是希望透过评语的运用，给予学生精神上的鼓励。例如，“小贺这节课表现得很好，提出很多自己的意见，请给予鼓掌”“小武刚刚的数学解题，讲解得很清楚，很好”。

目标型评语。目标型的班级评语应用，主要是希望学生在特定的方面可以再加强或是再努力，透过目标型的班级评语，提供学生努力的方向，让学生了解未来需要修正的目标。例如，“小如在数学方面表现得很好，如果下次考试可以有80分会更好”“小东的物理进步得很快，再进步5分会更好”。

期望型评语。期望型评语的应用，主要是提供学生在学科学习或生活适应方面可以达成的理想目标，让学生有一个努力的目标方向。例如，“你们已经表现得很好了，再努力会更好”“咱们班进步神速了，下一次以全校前三名为目标”。

4.依据形式而分

班级管理评语的运用，依据形式而分，包括口语式评语、文字式评语、奖状式评语等，兹简要说明如下[3]。

口语式评语。口语式评语的运用，主要是班主任（或科任教师）在班级生活中，当学生有好的表现时所应用的形式。口语式评语的运用，是随时随地可以采用的方式，主要是表扬学生的好表现，随时随地增强学生的信心。例如，“小华，好样的，老师看到了”“小茹，你将地上垃圾捡起来的行为，值得给予肯定”。

文字式评语。文字式评语的运用，主要是透过文字形式，给予当事人适当的鼓励，发挥文字的功能。例如，“小鹤爸爸，您真是一位令人敬佩的父亲，小鹤常常说他最爱爸爸了”“小典妈妈，你为孩子的付出和努力，值得我们学习”。

奖状式评语。奖状式评语的运用，主要是当学生有特别优异的表现或贡献时所采用的评语方式。例如，学生代表班级参加学校的各种比赛，得到优异的成绩，或是在班级各方面的表现，进步的情形值得鼓励，就可以采用奖状式评语的方式。例如，“查二年五班连真心同学，在学科学习、生活适应方面表现优异，足为同学典范，特颁此状给予鼓励。班主任：吴俊宪贺”“查二年五班王建明同学，参加学校画图比赛，得到全校第一名，特颁此状以资奖励。校长：希望来贺”。

5.依据功能而分

班级管理评语的应用，依据功能而分，包括正向的评语、激励的评语、提示的评语、期许的评语，兹简要说明如下[4]。

正向的评语。正向的评语运用，主要是针对学生表现好的行为，透过评语的运用，强化学生的行为表现。希望透过正向评语的应用，让学生了解自己的好表现。例如，“小玉，妳的数学计算得很好，可以让同学作为参考”“小彦，你的物理讲解得很清楚，尤其是密度的例子”。

激励的评语。激励的评语运用，主要是用来鼓励学生的学习参与，加强学生的学习动机。透过激励评语的运用，让学生了解未来的努力方向以及发展的具体目标。例如，“小万，老师觉得你的文章写得很好，如果第二段加强论述，就会更完美”“小容，你的化学方方程式设计得很好，密度的例子如果举出几个会更好”。

提示的评语。提示评语的运用，主要是提醒学生在各方面表现的不足之处，让学生了解需要调整或修正的地方。例如，“我们班的常规表现很好，如果可以拿到全年级三名内，就更好了”“小扬，好样儿的，这个地方修正后，会更好”。

期望的评语。期望评语的应用，主要是班主任将希望学生达成的目标或是达到的标准，透过评语的运用，让学生作为努力的方向。例如，“我们班的常规表现非常好，希望可以比上星期更好”“我们班的晨读风气很好，如果比上个月有进步，会更好”。

三、班级管理评语的实践与成效：台湾的

经验

案例：一个透过评语改变的故事——烟味女孩与拉拉队。

1.经常迟到的小靓

小靓是我班上的孩子，在小一学习生活中，小靓常常迟到，每天迟到总是有很多的理由，造成她连第一节课都来不及上！除此之外，小靓早上几乎都没有吃早餐，身上衣服及交过来的作业和联络簿也都有很浓的香烟味，因为放假时，常会跟着爸妈开车出去参加庙会活动。

2.班主任的选择

接触到小靓这样的孩子时，她不走在我长久以来认定的正轨中，正轨中的孩子我清楚该用怎样的相处模式去经营相处，甚至对孩子评语的选择我都了如指掌，但是脱轨的，我又该如何拿捏呢？我该用要求一般孩子的标准要求她吗？ 或是我该用另外一种标准呢？

3.生活的重新再定位

小靓不似一般的孩子有正常的家庭生活及作息时，我每天早上都会特别帮她准备早餐，让她可以和一般的孩子一样，有个正常的生活、特别的家庭温度。身为班主任，我常常用正向的评语鼓励她，例如，“小靓，你今天表现得很好，准时到班级来”“你的家课写得很整齐”“你的清洁工作，做得很好”。

4.伤心的一天

在运动会当天，小靓一直跑来问我说：“老师，你有看到我妈妈吗？她早上跟我约定会来看我表演，可是我都没有看到妈妈。”我跟她说：“小靓好好表演，人很多，妈妈等一下应该会来看你表演的。”后来发现，妈妈并没有履行和小靓的约定，到学校来看她表演，所以小靓当天很不开心。

5.班主任的行动

在我的心中，当我遇到这种来自弱势家庭的孩子时，我会对她特别的包容，并且想要去照顾她，而这样的信念符合我所认为的“教育爱”。所以，我常常用“小靓，你表现得很好”“小靓，老师喜欢你这样的表现”“小靓，好样儿的，爸爸妈妈会以你为荣”等评语送给小靓。

6.展现出灿烂笑容

小靓和我带过的其他孩子，其实是现今台湾社会的缩影，身为班主任，我善用正向的评语和鼓励的标签，随时随地给小靓积极性的鼓励。评语改变了小靓的生活观，修正了小靓的生活态度，让小靓的班级生活充满希望、填满温馨，让小靓展现出灿烂的笑容。

四、迈向班级管理评语应用的新典范

班级管理评语的选择与应用，是班主任教育智慧的展现，是教育专业能力的展现，将班级管理引领到达成教育目标、达成精致教育的理想境界。因此，班级管理评语的选择与应用，是一种教育科学与艺术的结合。前者，指的是班主任透过科学的组织、系统、流程、原理、原则等程序，慎重选择班级管理评语的内涵和类别；后者，指的是班主任透过教育艺术的真、善、美等理想，将班级管理评语应用到最佳状况，使其发挥最大的教育成效。身为班主任，应该依据班级型态、学生身心发展、教学活动的需要，慎重地运用各种班级管理评语，使其发挥文字的最大效果，提供学生班级生活上的最大激励，使班级生活成为学生学习的温床，使班级管理评语的应用迈向新典范。

参考文献

[1]林进材.班级经营[M].台北：五南图书出版公司，2017.

[2]林進材.图解班级经营[M].台北：五南图书出版公司，2019.

[3]Arends，R.I..Learning to Teach[M].New York：McGrow-Hill，2014.

[4]Borich，G.D..Effective Teaching Methods： Research-based Practice[M].Boston： Pearson Education，2014.

（本文作者：1.台湾台南大学教育学系课程与教学硕士、台湾台南市胜利小学班主任；2. 台湾台南大学教育学系教授）

责任编辑：肖佳晓

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