浅谈财务共享服务中心的市场化运行

(临沂矿业集团有限责任公司 山东 临沂 276000)

作为大型综合煤炭企业集团，近年来，临矿一直在高速发展当中。我们紧紧围绕“四个领先、四富临矿”的企业发展战略，以打造创新型领先型低碳化的百年临矿为企业愿景，牢固树立人为本、实为基、新为贵、效为先的核心价值观，临矿人不忘初心、牢记使命、锐意进取、开拓创新，通过不断的探索实践，特别是始终沿着以推进新旧动能转换、工业3.0+装备升级和大数据建设为主要内容的新思想观念革命、新技术革命和新管理革命的主线，一个以机械化、自动化、智能化和大数据为主的“现代高效、创新创造、朝气蓬勃、和谐美丽”新临矿正在崛起。

财务共享平台的整个建设工作共分两期进行，整体建设周期短、落地效果好。一期建设实现了集团总部和省内8家矿业单位21个核算主体所有核算业务全部线上运行，实现了核算无死角，成功建成为“管控服务型”财务共享中心。二期项目于18年5月份启动，实现全集团范围内、38个会计核算主体的会计核算业务全面推广上线，目前正在逐步开展报表管理模块、资金管理模块、税务模块等其他模块，届时，将会实现“业财资税”为一体的高效财务共享中心。集团公司正在积极总结财务共享平台建设的经验，努力为能源集团的财务共享的全方位推广上线创造可借鉴、可复制、可推广的经验模式。

一、企业优势及劣势

(1)企业优势。作为大型综合煤炭企业集团，我们临矿以其“国”字招牌，拥有着良好的社会口碑及地方影响力，无论是与当地政府、各大银行还是上下游供应链资源整合，甚至是专业的技术合作方都树立里良好的企业形象，为打造临矿财务共享服务中心外部市场化奠定了良好的品牌口碑。

(2)企业劣势。临矿财务共享服务中心的受众群体、目标定位尚不确定，缺乏一定的实地考察和调研。对此，我们初步拟定了市场调研计划方案并组建了开拓业务团队。没有调研就没有发言权。通过实地调研，更加明确市场现状，了解市场行情，确定目标客户，明确可提供的服务范围。同时，虽然临矿是老的国有招牌，可是反而容易被体制内的政策规定束缚住思维，缺乏创新意识，思想僵化、固化。为此，建议开拓团队实施“走出去”战略，向已经实现市场化的财务共享中心学习交流，吸取经验，活学活用。

二、企业机遇

(1)推广宣传，拓宽市场。作为煤炭行业首家建设财务共享服务中心的单位，经过前期近两年的平稳运行及后续的不断完善，临矿的财务共享服务中心已经渐渐建设成为煤炭行业的“领头羊”。结合前期多家煤炭企业来临矿财务共享中心交流学习财务共享的建设情况及现场参观，建议先在业内及当地进行调研及推广。

尤其自18年财务共享中心正式启用起来，财务共享中心切实实现制度化、流程化、规范化，正在逐步建立健全制度建设。但是，通过与同事们日常交流时发现，虽然我们财务共享已经上线近两年了，仍有许多同事对于财务共享平台的操作、运用不熟练，甚至不了解。这些都让我意识到，身为财务共享的一员，不仅要把制度化、流程化、标准化、规范化，更要把共享作为一种文化沁入每个临矿人甚至是社会人的心里。

为此，建议不仅把宣传做到位，更要把临矿特有的财务共享文化实体化。通过印发财务共享宣传手册、邀请各单位来实地参观交流、到单位进行现场宣讲、电视、报纸、网络新媒体等多种宣传途径，让更多的兄弟单位、合作企业及个人了解到临矿财务共享建设情况及取得的成效，吸引其他企业达成新的合作意向，并以此助推临矿财务共享平台走出临矿，服务社会。

同时，建议从财务共享的理念，到财务共享前期的调研、规划，到财务共享建设的每一个历史性阶段和历程、财务共享参与的丰富多彩专业或文艺活动，建议通过以文字结合图片、视频、微视频等多种途径的形式予以呈现，更为直观、有效的达到宣传的效果，建设临矿特色的“临矿财务共享中心文化”。

(2)提升自我，加强学习。财务共享中心是一支年轻有活力、专业全面的团队，这就要求我们在高标准严要求地做好自己分内的工作之外，还需要我们的团队具备更高的综合素质。建议财务共享中心内部的同事们不断地加强自我素质的提升，加强学习。

1.建议建立健全培训体系，针对不同的岗位进行细分培训。除了加强对国家财税知识的学习、对集团公司相关制度规定的学习之外，建议细化培训；针对不同的业务岗位进行细化培训，提升业务素质水平。例如，针对扫描岗、费用稽核岗、往来应收稽核岗、往来应付稽核岗及成本核算、报表等专业、细化培训。

2.鉴于财务共享正式实施内部市场化、考评机制及即将到来的外部市场化，这都对财务共享服务中心的服务意识有所提高，思想意识的转变尤为重要，融管控于服务，更加突出其服务理念。

3.建议定期聘请专业的服务行业、礼仪行业的老师进行服务礼仪、服务态度及服务意识的培训，将服务意识沁入每位财务共享服务中心的心中。建议定期与基层的每一位员工进行沟通与交流，加强财务共享平台的宣传工作，提升财务共享平台的服务水平，才能让每一位报账人在使用共享平台时体会到财务共享平台带来的便利。

最后，通过自我反思、反省，寻找的突破点。学习力是临矿的核心竞争力，是先进生产力。我们要通过不断的学习，提升自己的专业水平，以求真务实的工作作风、一丝不苟的工作态度，敢为人先的创新精神，利用财务共享平台的应用及便利，实现自我超越，助力企业的转型升级。

站在这个全新的大数据时代，以智能红利替代人口红利，但愿能以本人的绵薄之力，助力临矿财务共享服务中心外部市场化展翅翱翔、行稳致远！