创新社教服务工作 强化博物馆社教功能

冯博平

摘 要：博物馆属于非营利性的文化教育机构，其在广大的教育领域发挥着不可替代的重要作用。越来越多的人走进博物馆去享受文化盛宴，而作为具有社会教育职能的博物馆，需要在推动文化产业发展的同时关注民众的文化需求，跟随社会发展脚步充分利用馆藏资源，创新博物馆社教服务工作。

关键词：博物馆;社会教育;文化建设;服务工作

第一，丰富展览内容和形式，提升社教服务的公众吸引力。创新博物馆社教服务工作的基础就是做好陈列展览，因为这是主要的信息传播平台。但随着社会的发展，传统的展览模式已经无法满足社会公众对文化方式的需求，需要根据实际情况以提升展览效果为目的丰富展览内容，尽可能地为社会公众带去身临其境的感受，将现代科技手段与传统艺术相结合，提升社教服务的公众吸引力[1]。就展览内容而言，博物馆可在风土人情、历史文化的局限性内容上进行拓展，如举办一些具有实效性的社会主题展览，以时下焦点话题和时政要闻为主要陈列内容，在吸引社会公众关注的同时提高全民整体知识层面。尽可能地加强省内外多个博物馆间的交流与合作，通过更好的协作关系引入多样化的展览，为社会群众提供不一样的艺术体验。

第二，充分利用网络媒介强化博物馆社教服务功能。形式多样、力度到位的信息宣传工作对深化博物馆教育服务功能而言是必不可少的一个环节。在创新博物馆社教服务形式的过程中，可延续传统的做法，与新闻媒体建立合作关系，或者以免费派发的形式做广告宣传。尽管这些手段能在一定程度上推广博物馆的活动，起到增强社会影响力的效果。但随着信息技术的快速发展，要想强化博物馆社教服务功能，就需要利用网络技术搭建博物馆宣传平台。合理利用网络平台在线上完成与千万网民的交流与沟通，及时地答复社会公众的问题，从而扩大博物馆社教服务的受众面。与此同时，还需借助网络技术完成博物馆的数字化建设，采集藏品和文物数据后实现高精度的还原，直观形象地给参观者展示更加精细的文物藏品。通过建立信息档案为社会公众提供更加便捷的信息查询渠道，实现博物馆资源的共享，从而进一步强化博物馆的社教功能。

第三，大力发展博物馆志愿者，拓宽社会教育渠道。来自各行各业的志愿者一直以来都积极地为社会大众服务，他们基于对博物馆的喜爱以及对社会的奉献之情成为了博物馆社会活动的实践者。这对他们而言既实现了自身价值，又拓宽了博物馆进行社会教育的渠道[2]。当前大部分博物馆的工作人员都比较缺乏，面对不断发展的文化市场，可以通过发展博物馆志愿者来弥补人手不足的问题。可以从具有较高学识和充裕时间的地方文化委员会发展，或者从大学生和中学生里发展。在情况允许的情况下可与一些院校签订共建协议，既让学生拥有参与社会实践的平台，也让博物馆的社会教育活动增加更多的动力与热情。

第四，加强馆校共建工作，拓宽学生素质教育路径。当前各大博物馆教育活动的开展都基于与学校建立的合作关系。尤其是正处于素质教育改革的浪潮中，学校从传统的应试教育转向全面素质教育模式，学生们对于原本枯燥被动的学习内容和方式也失去了兴趣。可以通过真实的馆藏文物媒介向学生们展示文化，以寓教于乐的方式充分调动学生主观能动性，这对博物馆的社教职能而言无疑是价值的体现。博物馆可以围绕学校书本知识，结合自身馆藏的特点和陈列内容打造“校外课堂”，给学生创造轻松自由的环境进行学习。

总而言之，在人们文化素养不断提高的过程中，越来越多的人开始关注博物馆的文化教育，所以當前的博物馆社会教育工作面临着更高的挑战。在全新的发展形势下，博物馆需要提高社会教育服务水平，更好地满足广大公众的文化需求，用更具吸引力和贴近民心的方式与内容，开展教育活动，从而促进博物馆社会教育职能的发挥。

参考文献

[1]李娟，曾宪松.博物馆社会教育创新之路初探——国外博物馆的启示与借鉴[J].中国纪念馆研究，2016（1）.

[2]程琼.博物馆社会教育创新探析[J].青海教育，2016（z3）：92-93.