优质护理在冠心病护理中的应用效果观察

唐益梅

（四川省医学科学院•四川省人民医院（东院） 四川 成都 610110）

冠状动脉粥样硬化性心脏病（coronary atherosclerotic heart disease）是一组常见的心脏疾病，导致冠心病发生的原因与不良生活习惯、糖尿病以及高血压等基础疾病有关。冠心病的治疗强调长期定量服用药物治疗，护理干预应用于冠心病患者中效果已被临床证实，但对选择何种护理方案至今尚未完全统一[1]。本文将本院2017年4月—2018年6月收治的冠心病患者70例纳入研究展开分析，评价优质护理在冠心病患者中的应用价值，以期为临床提供参考。

1.资料与方法

1.1 一般资料

将本院2017年4月—2018年6月收治的冠心病患者70例纳入研究，依据患者入院时间单双数分为两组各35例，对照组中男性21例，女性14例，年龄45～85岁，平均年龄（60.13±4.12）岁，病程1～12年，平均病程（5.74±1.12）年；观察组中男性23例，女性12例，年龄45～85岁，平均年龄（61.23±4.31）岁，病程1～12年，平均病程（5.68±1.25）年；两组患者基线资料差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组接受常规护理，内容包括针对患者临床症状表现，如头晕、头痛、心动过速等症状予以必要的吸氧治疗以及相关护理干预，引导患者积极配合患者完成治疗；

观察组在常规护理基础上接受优质护理，内容如下：（1）优质基础护理：患者入院后，应在基础护理内容开展的同时加强晨、晚间的护理内容，保持室内通风以及整洁，病床维持干燥平整，完善病房的管理工作，对于其中生活可自理者，应协助患者完成进食、用药等护理；对于无法自理者，应加强患者皮肤、口腔的护理内容，预防压疮形成，除此外还包括采用亲切自然的交流方式消除患者顾虑以及陌生感，协助患者治疗依从性。（2）针对性优质护理：在开展优质的基础护理同时，应重视护理内容的针对性，包括心绞痛发作诱因、反应、持续时间等内容，以制定缓解疼痛的干预对策。同时应重视观察患者把你感情变化，在开展各项护理操作中应严格依据无菌原则展开，动作应确保轻柔、准确，期间加强患者生命体征监测、心电监护等护理操作内容，掌握药物的使用注意要点，并鼓励患者积极与社会接触。冠心病干预期间应做好患者的预防指导功能，包括向患者普及吸烟、酗酒、肥胖等影响因素，及时消除血脂、血糖等水平异常，以引起患者及其家属重视，避免出现风险。（3）优质的心理服务：护理人员应加强与患者及其家属的沟通，以构建和谐的护患关系，增进双方距离，增强患者治疗与护理依从性，减少护理纠纷。在开展心理服务期间强调“优质”的干预原则，包括针对患者特异性心理情绪表现展开相应的护理服务。

1.3 观察指标

（1）采用焦虑自评量表（SAS）评价两组患者干预前后心理情绪，其中≥50分评价为焦虑，即分数越高则表示患者焦虑程度越严重；

（2）采用调查问卷采集患者满意度，总分为100分，获得分值越高表示患者满意度越高，其中非常满意为≥90分，基本满意为60～89分，不满意为＜60分，总满意率=（非常满意例数+基本满意率例数）/总例数×100%。

1.4 统计学方法

2.结果

2.1 两组干预前后SAS评分比较

两组患者干预前SAS评分差异无统计学意义（P＞0.05），经护理后现实观察组明显评分明显低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者干预前后SAS评分比较（±s）

表1 两组患者干预前后SAS评分比较（±s）

组别 例数 干预前 干预后 t P观察组 35 53.46±2.00 32.46±1.78 46.403 ＜0.05对照组 35 54.39±2.62 41.77±1.85 23.278 ＜0.05 t - 1.669 21.454 - -P - ＞0.05 ＜0.05 - -

2.2 两组满意度比较

观察组总满意率（94.29%）明显高于对照组（71.43%），差异具有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组满意度比较[n（%）]

3.讨论

冠心病病程与疗程均较长，随着现代人对生活质量、健康意识等需求不断增加，对于临床护理质量也越发重视，因此对于临床医疗服务要求也越来越高，如何加强冠心病患者围治疗期的的护理质量是目前研究热点。优质护理其服务核心观念在于“以患者为中心”，在强化基础护理内容的之余，全面落实责任制，不断深化临床护理内涵，以提升患者整体护理服务水平。“以患者为中心”不仅仅指的是思想观念，同时注意到医疗行为上，强调处处为患者考虑，所有的医疗服务活动均将患者放在首要位置，紧紧围绕患者临床需求，在控制医疗成本的同时，为患者提供“放心、满意、低耗、高效、优质”的护理服务[2]。从本次研究结果可见，观察组干预后SAS评分明显低于对照组，由此证实优质护理有助于改善患者心理负性情绪。另外观察组护理后总满意率高达94.29%显著高于对照组71.43%，由此数据证实优质护理更利于获得患者认可，这与现阶段研究表现一致性[3]。

综上所述，优质护理应用于冠心病护理中意义重大，利于改善患者负性情绪，提升患者护理满意度，值得临床应用。