高校毕业生心理健康问题与对策

刘什芹

（山西大同大学浑源师范分校，山西大同，037400）

2018年7月4日颁发的《高等学校学生心理健康教育指导纲要》（以下简称《纲要》）指出，“引导学生正确认识义和利、群和己、成和败、得和失，培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，促进学生心理健康素质与思想道德素质、科学文化素质协调发展。”《纲要》为高等学校学生的心理健康问题提出了具体的指导意见，下一步将会在全国的高等院校积极落实。高校毕业生即将离开自己熟悉的环境开始新的人生旅程，部分学生在心理方面难免会有一些波动、起伏，甚至会出现心理问题。毕业前，是学生在高校最后一个阶段。如果让这些毕业生能够拥有健康的身心进入到工作和生活中去，为将来的美好人生打下坚实的基础，是高校学生心理健康教育的重要内容。

一、高校毕业生面临的心理问题

我国现在的大学生都是在改革开放以后出生、成长的。他们一出生，就面临着社会的迅速全球化和现代化的进程。虽然身处象牙塔内，但是通过各种各样的媒体获取了很多来自社会上的信息，尤其是网络的发展和移动互联网的广泛应用，使得人们获取各种信息更为便利。[1]获取信息便利的同时，也因为外界的压力和不良现象的侵袭带来了一定的心理问题。尤其是一些高校大学生通过网络，在社会上结识了不少人，和这些人的交往容易存在许多安全方面的隐患。[2]另一点就是，现在互联网金融非常火爆，许多大学生从小在家娇生惯养、花钱无度，在校期间申请了互联网贷款。在即将失去大学生身份之际，许多面向大学生的利息优惠、贷款时限优惠等即将不再享受，不少面临着巨额贷款的还贷压力，往往因还不上钱导致出现了心理焦虑、情绪低落，甚至还有一些人因此自杀身亡。这方面的人数虽然未必很多，但是造成的社会影响很大，必须正确面对，加以必要的疏导。

我国高校毕业生就业早就开始了双向选择，由于种种原因，目前毕业生就业已成为一大社会问题。几十年以前的天子骄子，现在必须面对现实社会，认真思考自己未来的工作和生活的方向。这种压力虽然在入大学后就一直存在，但从未像毕业时这么大。随着社会的发展和大学毕业生人数每年居高不下，就业问题成为高校毕业生面临的首当其冲的人生挑战。在校期间对将来职业的心理预期很高，但是在实习阶段往往只能从事一些简单、粗俗的日常性工作，或者耗费体力的工作，难免会产生巨大的生理落差，变得情绪低落，出现心理问题。

许多大学生在高校期间开启了自己人生中的美好恋情。在几年的相处之中男女双方建立了深厚的感情，但是在毕业前夕往往会因为家庭、地域、工作等各种因素造成感情波动甚至面临分手的局面。对于广大大学生来说，如何正确处理好恋爱以及恋爱过程中带来的种种问题，大学生明显还缺乏必要的心理准备和处置手段。当这些事情遇到波折时，就会给大学生带来悲观、失望、沮丧等负面情绪，久而久之就容易造成心理问题。

总之，高校毕业生在毕业前，走到了人生的十字路口。在校期间许多心理问题积压在一起没有得到宣泄和释放，在毕业前夕可能全都涌现出来；随着毕业季的来临，也可能由此带来新的焦虑和不适。种种情况交织在一起，导致高校毕业生的心理问题非常突出，需要引起足够的重视。[3]但是在实际的教育过程中，高校毕业生的心理关怀和心理咨询工作往往最容易被忽视。因为到了毕业季,大学生往往忙于各种事务，有的实习，有的备考研究生或公务员，有的为了找工作在奔波，经常缺席学校的各种活动，学校对于大学生的行踪尚且掌握得不够准确，更何况开展各种心理关怀活动呢。但如前所述，高校毕业生往往又是心理问题较多，更需要关注和疏导的人群。学校应该排除一切困难，关注这一群体的身心健康。

二、疏导高校毕业生心理问题的对策

疏导高校毕业生的心理问题必须引起学校、尤其是教辅人员和校园心理咨询服务人员的高度重视。人的健康不仅包括身体健康，还包括心理健康。一定程度上，心理健康更为重要。健康的身体是基于健康的心理而存在的，没有健康的心理很难说身体能有多健康。因此对于心理问题的关注是再怎么强调也不过分的。但是在现实的情况中，毕业生即将离开学校，而且面临着种种毕业之前的事务性准备，还要找工作、参加各种考试，有些班级组织纪律就特别涣散，教学管理者也因此而对毕业生放松了要求，一些具体的教育工作业因为学生找工作等原因经常不在学校而“睁一只眼闭一只眼”。对高校毕业生的心理健康问题给予重点关注就更没有可能了。对于高校毕业生来说，尽管他们随着年龄的增长具备了独立思考和行为的能力，但是在心理方面还是非常脆弱的。一旦遇到一些挫折和困惑，就难免出现一些心理问题。尤其是高校毕业生走到了人生的十字路口，面临着未来生活的迷茫和担忧，还面临着就业、择业的种种难题，难免会在心理上感到茫然无助。因此，及时疏导高校毕业生的心理问题是非常必要的。

疏导高校毕业生的心理问题，要查找问题出现的根源。对于毕业生来说，要想对他们可能存在的心理问题进行有效疏导，就必须认真探寻它们可能出现的心理问题产生的根源，从而对症下药，有针对性地对他们予以心理辅导。对于高校毕业生来说，最大的事情莫过于毕业季找工作的艰辛和无助。就业问题导致心理出现问题的案例不在少数。如果想消除高校毕业生在就业方面的顾虑，学校就应该在就业、择业问题上，多为学生考虑，通过校园招聘会、媒体就业信息搜集整理发布、就业咨询提供，提供各方面服务，让学生能够非常可观地认识就业问题。“高校要大力加强教育和辅导，通过注重日常教育引导、加强就业环节的指导和心理咨询工作等，帮助学生学会客观分析自我，面对现实，准确分析就业形势，训练求职技能，形成积极主动的就业心态，从而达到顺利就业和健康成长的目的。”[4]有一些学生在人生的转折点和十字路口，忽然就感觉到悲观、迷茫、困惑，要从人的世界观、价值观和人生观，以及人类社会的发展和变化等角度入手，为学生缓解心理压力。在其他可能产生心理问题的诱因方面，也要多分析，从提前进行心理疏导和解决实际问题的角度入手，使学生能够在面对现实问题的时候有一个清醒的头脑和清晰的认识，从而把心理疏导作在前面，防患于未然。

疏导高校毕业生的心理问题，要充分发挥高校辅导员和心理咨询工作人员的作用。在目前的高校工作方式中，一般一名辅导员会从大一到大四带完一届学生。辅导员和这些学生们在四年当中朝夕相处，建立了深厚的感情，同时也对自己所带学生的情况有比较深入的了解。哪些学生思想有波动，哪些学生心理有出问题的倾向，对于一名合格的辅导员来说是非常清楚的。在学生毕业前夕，不仅要给所有即将毕业的大学生以共同的心理辅导和关怀，同时还要根据以往的经验，重点关注那些心理承受能力差、容易出现心理问题和极端行为的学生。这样就能够在做心理工作的时候有的放矢、有所预案，从而防止出现心理问题的发生，即使出现状况之后也大体知道如何去应对。对于心理咨询服务人员来说，同样是在长期的工作中已经对重点学生了如指掌，而且积累了完备的心理咨询档案。一旦出现问题，这些前期的资料都是应对学生心理问题的珍贵前期材料。因此，在疏导高校毕业生的心理问题的时候，虽然面对的是高校毕业生，但是高校学生工作是一个连续的过程，辅导员和心理咨询服务人员的功夫用在平时、用在前头，才能够在疏导高校毕业生心理问题的过程中更好地发挥作用。

疏导高校毕业生的心理问题，要切实提高高校毕业生的实际能力。高校毕业生所可能产生的心理问题，很大程度上是因为他们一直身处象牙塔，在临近毕业之际缺乏信心、缺乏勇气去面向下一个阶段的新生活、新环境。他们担心自己不能胜任实习单位的工作任务，担心不能在面试中表现出良好的精神风貌和扎实的专业水平，担心不能考取研究生或者公务员……[5]凡此种种，其实都是跟大学生的能力不足、水平不够和缺乏锻炼有密切的关系。因此在大学阶段前几年的学习中，学校必须对大学生严格要求，一方面让他们在课堂上获得更多的知识，另一方面在各种课外活动和社会实践中不断锻炼应变能力、交际能力、沟通能力、思辨能力，通过多年的综合锻炼，使大学生能够切切实实提高素质、提升能力，能够在未来的工作和生活中从容面对。因此，高校在大学生的能力提升方面要下大工夫，常抓不懈。同时要在毕业季给予学生一些切实的帮助，比如面试技巧、沟通技巧、仪表仪态方面的学习和锻炼，比如报考公务员或者报考研究生时提供信息和力所能及的帮助。这样，就会大大提高大学生应对各种场面的综合能力。

疏导高校毕业生的心理问题，要充分重视网络和微信等媒体的作用。现在的大学生是伴随着网络媒体成长起来的新一代。他们平时使用网络的时间非常多，学习、娱乐、购物、求职、交际等各方面都在网上联络、实施，网络已经和他们的生活紧密联系在一起。

尤其是近几年出现的社交工具——微信，通过手机、平板电脑等便捷的载体成为大学生人人必备的工具，强大的功能使得人们对微信的依赖越来越强。对于大学生来说，他们接受许多新鲜事物、新兴思想都来自于网络、尤其是手机微信。网络信息、网络交际和网络服务等都可能给他们带来心理上的不适应，从而引发他们的一些心理问题。对于高校的思想政治工作者和心理咨询服务人员来说，既然要对学生基于网络生活而出现的心理问题进行疏导，那么首先必须得对网络生活有一定的了解，对一些大学生密切关注的热点话题、敏锐观点有个初步的认识和判断;然后才能按照正确的方向去引导高校毕业生。[6]

同时，新媒体的崛起、腾讯qq、微信以及各种其他新社交软件的广泛运用，为心理疏导工作提供了很好的平台和工具。对于毕业生来说，虽然他们可能遍布各地实习、考试或者择业等，但是通过网络这一现代化工具可以有效地把他们联系在一起。高校应该有组织、有计划地针对网络心理疏导作出安排，建立网页、公众号，开通微信群、qq 群，从多个渠道掌握毕业生的思想动态，以动画、短剧、文章等多样的形式宣传心理健康的重要性，预防心理问题的出现。如果遇到有的毕业生在遭受挫折后出现思想波动，也能利用这些先进、有效的工具及时纠正他们在心理上出现的细微问题，防止出现较大的心理健康问题。

疏导高校毕业生心理问题，需要把这一议题当作重要课题来进行研究。心理健康问题现在成为人类健康危害的重要问题，尤其是在高校，每当毕业季往往状况频发，有一些心理健康问题还酿成了社会公共事件，造成了非常恶劣的影响。对于各个高校来说，在疏导毕业生的心理问题过程中积累了很多宝贵的经验，也有一些先进的做法。但是这些经验和做法还有待于继续总结和提炼，有待于从理论上去认识、有待于系统地去把握，有待于进一步跟踪调查。每个学校的学生有各自的特点，做法也有各自的特色，这方面没有办法形成统一的模式和标准，只能由各学校来自我实践、自我探索和自我总结。“大学毕业生是一个特殊的群体,他们既经历了大学的生活快乐,又面临了即将要踏入社会的压力和困惑,他们的心理问题和心理健康需要我们给予更大的重视,要对大学毕业生的心理问题进行分析和研究,并针对性地提出解决这一问题的应对策略,促进大学生人格发展和全面成长成才。”[7]毋庸置疑，把高校毕业生心理问题作为一个重要的课题来研究，是具有实践意义和理论意义的。

三、结语

高校毕业生在四年大学生涯即将结束的时候，站到了人生的十字路口。不管即将离开校园步入工作岗位或者是升学进入研究生阶段，大学毕业都是他们人生道路上的重要节点。在这一时刻，大学生面对未知的未来，面对四年大学生活中的种种过往，出现一些心理状况是非常有可能、也非常自然的事情。面对这一情况，通过各种手段对大学生进行心理疏导，解决他们的心理问题和困惑，让他们在开启人生下一个阶段旅程之际能够卸下负担、解除压力，以一种良好的心态去迎接未来，是高校工作者的重要职责所在。希望各高校能够继续重视高校毕业生的心理状况，为他们走向辉煌人生奠定良好的基础。