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十亿社长的销售笔记

2019-03-22郑淳予

读书文摘·经典 2019年2期
关键词:野火龙应台台北市

郑淳予

简志忠高考失利后,来到台北市一家贸易公司当业务员,工作内容除了每天赶到银行汇兑款项外,还要跑邮局,给海外客户寄公司广告、报价单、产品目录等宣传品。

主动找事做

寄了几次信后,简志忠发现,小小一封信超过20克,得多付一点钱,信件量大,就是一大笔钱。他觉得,得想办法省下超额的邮资。

他到文具行寻找到较轻的纸张,自己动手做信封,几番试验,把信封重量成功控制在20克以下。他又想,该如何吸引海外客户在众多信件中拆开公司的信呢?他舍弃过去图省时方便,直接盖大宗邮件邮戳章的方式,精心挑选邮票。一封信需要7元新台币邮资,他分成5元、2元贴两次。邮票贴完后,信封被装饰得焕然一新,漂亮的信封既吸引了客户的眼球,也为公司节约了资金。

一次,他看到公司阳台上堆着两个大麻袋,里面是公司被退件的自来水毛笔,老板舍不得丢。于是,简志忠利用下班时间,带着老板娘到附近的几所小学,游说老师、校长、福利社,合办一场自来水毛笔书法比赛。比赛办得成功,上百支自来水毛笔销售一空。

有一次,他注意到公司里到处是准备寄给客户的烧瓶架样本,这种形状不规则的产品,每回出货,大家总是找个盒子塞入报纸填充固定,没有质感,折损率又高。于是,他用瓦楞纸加工裁切出能将烧瓶架固定的“纸架”,再放入大小适中的纸盒包装好。

几个月后,海外买家到台湾地区与他们公司谈订单,一进公司就拿出纸架问:“这是谁做的?”同事们一开始还以为他闯祸了,只见客户竖起大拇指说:“做得好。”那一回,老板特别指定他接待客户。后来,这位客户与他们公司签下长期订单,还特别夸赞他。

台北最勤奋的人

简志忠的贸易“小弟”身份没有维持很久。一天,他在路上看到一家房地产中介公司贴出征人告示,当场上楼应征。当时房地产业还不时兴店头销售,简志忠和几十位同事的主要工作,就是每天从上午9点上班开始打电话,寻找顾客。

简志忠心想,这么多人做相同的事,一定做不到生意。于是,他比别人提早一小时,8点就在家打电话。没想到,不少同行也在这时抢生意。他一不做二不休,干脆从清晨6点半就开工。

“您好,我姓简,请问您这里是不是有房子要卖?”清晨被电话打扰的人,口气多半不会太好,但简志忠仍把握机会,“如果您的房子没有卖掉,想委托别人卖,一定要找台北市最勤奋的人,那个人就是我。记住哦,我姓简,简单的简。”他这一招,果然让很多被吵醒的人留下印象,也感受到他的拼劲。当时,他光是卖敦化南路二段的项目,就让业内传颂:“要卖就要找那个姓简的。”简志忠后来又转行销售百科全书。有一天,他沿街卖了一整天,没有做成一笔生意,满脸倦容地走进一家面包店,问老板娘:“可以借你椅子坐一下吗?”正在结账的老板娘抬头看了一眼,招呼道:“这么拼命,还没下班吗?”简志忠无奈地回答:“我今天没业绩,不能回去。”老板娘提高音量说:“哪有这么苛的老板?你在卖什么?”简志忠淡淡回答:“百科全书。”老板娘问:“一套多少钱?”听到不怎么贵,当场买下一套书。之后,他还接到老板娘关心的电话:“你这个月的业绩第几名?”简志忠笑答:“第一名喔。”老板娘听了,比他还开心。

再过一阵子,老板娘交给简志忠两张名单:“第一张这些人,我没那么熟,但是他们会买,你就说是我介绍的;第二张这些人,你不用多说,书送去就能收钱了。”原来,老板娘的儿子与他一样大,她看到他这样诚恳又拼命,忍不住就想多照顾照顾他。

妙计推新书

1985年,简志忠自立门户,创立“平常心”出版社,不久易名为“圆神”。

为了在既有市场杀出一条血路,简志忠勤找有潜力的作家,当时在《中国时报》撰写“野火集”专栏的龙应台,就被他相中,将专栏文章结集成册出版。

《野火集》上市前一天,简志忠与做发行的黄国兴,相约到台北市重庆南路书店街“主动出击”。“我跑单号,他跑双号,我们到每一家书店问:‘有没有《野火集》卖?一有店家面露疑惑,就赶快解释:‘那是很红的专栏啊,龙应台写的,圆神出的啊。过了中午,我们两人再交换跑。”

结果,《野火集》首印一万本,从台北发行,运往台中的书还没到达目的地,台北就卖到需要补货,创下重印164次的再版纪录。“圆神”自此打响了名号。

不过,真正奠定“圆神”基业的“镇社之宝”,还是“圆神”成立10周年前夕,简志忠拉着作家好友林清玄,耗时一年完成的有声书《打开心内的门窗》。

简志忠决定做出10年内无人可超越的有声书,他找专业唱片录音室,终于做出一套含20卷录音帶的《打开心内的门窗》有声书礼盒。没想到,上市第一个月却乏人问津,只卖出40套。

简志忠利用三天连续假期,在家不眠不休制作出三套报纸全版彩色广告,完全仿照副刊编排,然后重金买下报纸副刊的版面登载。结果,当天办公室电话的满线红灯就没熄过,订购单多到得用麻袋装起来。他意外成为台湾制作“植入性营销广告”的鼻祖。

到如今,圆神出版社年销售额已超过十亿新台币,简志忠也被人称为“十亿社长”。

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