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华为善用毛式策略

2019-03-22刘世英

读书文摘·经典 2019年2期
关键词:任正非华为干部

刘世英

仔细研究华为的发展,就会发现:无论是市场攻略还是客户政策,无论是竞争策略还是内部管理,无不打上了“毛泽东思想”的烙印。

市场开拓:农村包围城市

华为刚成立的时候,既无资本优势,也无技术优势,只好在夹缝中寻找机会。为此,华为选择“力量薄弱”的农村,在竞争对手不大关注的地区,轰轰烈烈地开展“农村运动”,借此建立了自己的根据地。

1992年,华为自主研发出交换机,当时,阿尔卡特、朗讯、北电等洋巨头把持着国内电信市场。

另外,华为1998年正式进入网络产品市场。虽然比国内其他品牌要早一些,但是,与思科、北电等国外巨头相比,华为只是后来者,华为能占领的地盘极其有限。

在这种情况下,任正非采用“农村包围城市”的做法,着重从区域突破,建立区域分销商队伍。凭借这种做法,华为很快在市场上立足,并向竞争对手发起攻击。

华为在开辟国际市场的同时,再次巧妙地运用“农村包围城市”的战略,先是赢得非洲、东南亚、西亚等“农村”根据地,然后再大举进攻欧美市场。

员工沟通:群众运动

在华为一次总裁办公会上,任正非问大家:“谁见过毛泽东打枪?但是,毛泽东会运动群众,会运动干部。”

华为内部有例行的民主生活会,批评与自我批评是永恒的主题。任正非要求,凡是不能使用自我批评这个武器的干部不能提拔。

从1996年开始,任正非要求,每年年末,中高层干部要聚集在一起开民主生活会。首先,每人对自己过去一年的工作进行全面总结,然后,其他人必须至少对他提出一条意见,至少指出一个缺点。各部门都要按照这样的程序召开民主生活会。

新员工一开始上班就听说,部门主管在年终向员工发放红包的时候,同时还要送给本部门员工一件“神秘礼物”。其实,这个“神秘礼物”就是指出员工的缺点和改进意见。这种委婉的方式,被有意安排在发红包的时候,使员工心理上乐于接受。

培养干部:从基层做起

华为有一句名言,叫做“烧不死的鸟是凤凰”。在1995年市场部员工集体辞职的时候,任正非就是用“凤凰涅”来揭示年轻人必须经过磨难和洗礼,才能走向“新生”。

任正非强调:“凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的一律不能提拔为干部,哪怕是博士也不能。你的学历再高,如果你没有这些实践经历,公司就会对你横挑鼻子竖挑眼,你不可能蒙混过关。”

华为不断地将一批批高层干部下放到市场锻炼,任正非用勾践卧薪尝胆和苏武牧羊的故事来勉励他们。在华为,几乎所有的高层管理者都不是直升上去的,更沒有“空降兵”。

能力提升:自我批评

1998年,任正非在一次检查新员工培训工作情况的时候,刚一坐下,就对在场的培训管理人员说:“我为什么比你们水平高?”大家都被这个问题给问住了。

任正非自答道:“原因就是我能够从我的每一次经历,不论是成功或是失败中,汲取到比别人多一点的东西。我经历的事情比你们多,每一次的收获也比你们多,我的水平就自然比你们高。”

2000年9月1日,华为召开研发人员“颁奖大会”。上百名研发骨干一个个被点名走上主席台。奖品中包括几年来因物料清单填写不清、测试不严格等人为因素导致的报废品,因不必要的错误导致异地维修而产生的机票、火车票、各种费用单据等。任正非要求他们把这些“奖品”带回家,放在家里客厅显眼的地方,经常看看。

在不断的否定中,华为向世界级企业的目标逐渐接近。

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