“大创计划”对“老服专业”学生的职业素质提升研究

李姗,麦金维

（广州卫生职业技术学院，广东广州 510180）

2012年教育部发布《国家级大学生创新创业训练计划实施工作的通知》( 教高函〔2012〕5 号，)要求各高校在“十二五”规划期间实施大学生创新创业训练计划(以下简称“大创计划”) ，旨在通过创新创业教育培养学生的创新能力和创新思维，为国家创新驱动发展战略储备人才[1-3]。在国家政策的支持下，各高校逐步转变观念，修订人才培养方案，加强对学生创新创业能力的培养，鼓励大学生创新创业训练项目的申报。

随着我国进入老龄化，社会化养老服务产业快速发展，越来越凸显目前老年服务与管理专业（以下简称“老服专业”）高素质人才的缺乏，笔者通过指导老服专业学生开展的创新创业项目，认识到大创计划对于该专业学生职业素质提升成效显著，该文将结合创新创业项目的实施与管理思考大创计划对于老服专业职业素质提升的作用和实施路径。

1 大学生创新创业训练计划对老服专业职业素质提升的作用

1.1 增强学生的职业认同感

目前，一线养老护理员是我国养老服务队伍的主要组成部分，但“社会地位低、收入待遇低、学历水平低，流动性高、职业风险高、年龄偏高”等问题直接制约了养老行业专业化水平的提升，社会认同感低、薪资低也影响服务人员的稳定性。虽然，国内中、高职院校即使开设了养老服务专业，却依然面临着前期招生难、中期培养难、后期就业难“三难”的尴尬境地[4]。该院2015年招生60 人，最终报道31 人，2017年招生60 人，最终报道43 人。较低的职业认同感是影响学生从事养老行业的主要因素，老年服务与管理的学生从事此行业时往往也会遭受来自各方的压力，有些家长甚至认为一线养老工作只是伺候老人的工作，反对学生从事此项工作。在参与专业相关的创新创业活动过程中，学生通过查阅资料，实地走访和社会实践不断增强对于专业的认识，明确该专业的培养目标和核心课程以及应当掌握的专业管理和服务技能；此外，在项目实施的过程中还能帮助学生充分认清行业的发展现状，了解各类养老服务机构的运行现状、运行管理方式，熟悉长者的身心特点和需求，以及该行业应遵守的职业规范和制度纪律要求。只有学生对老服专业有了深刻的了解，认识到此专业的意义与人才需求的紧迫性，坚定决心投身于养老行业的信念，认清自己的价值，才能发掘工作中的机会与乐趣，从而增强职业认同感。

1.2 树立正确的职业价值观

按照目前养老行业的发展趋势，除了要求从业者具备良好的专业素质还需要从业学生必须怀着一颗爱心走进工作岗位，用自己的真心和真情去关怀长者，解他们所需，排他们所忧，正确认识老年人的心理，做到细心照料、耐心倾听[5]。不仅对知识技能有较高要求，对于职业道德观念和工作使命感也有非常高的要求。如此的职业素养不是一朝一夕可以培养的，只是依靠课堂的灌输，难以实现。大创计划的开展可以让学生提前接触长者，只有与长者深入交流，学生才能以解决长者的问题为导向开展训练，锻炼与长者的沟通能力，引导学生主动站在长者的角度思考问题，从而培养耐心细心的工作作风，有助于学生对长者产生尊老敬老的情感，逐渐树立起爱岗敬业的职业精神，才能从心理上真正接纳和热爱自己的服务对象。

1.3 团队合作意识

老服专业学生毕业后从事的各项岗位，无论是老年照护还是老年社会工作以及各种长者活动的开展都需要团队合作和配合。在对老服专业毕业调查分析的研究中，60%毕业生认为老服专业学生最需要具备的综合素质为团队精神[6]。大创计划的实施为学生创造了一个绝佳的实践平台，项目依靠团队的力量去开展，各项工作都需要项目成员相互配合。老服专业的创新创业项目也往往邀请不同年级和不同专业的同学参与，例如护理、康复和药学专业，学生在项目进行中展现自己的专业特色和专长，随着项目的推进可以不断培养学生更好地与团队成员沟通，学会如何处理好团队之间学生与学生、导师与学生的关系，如何解决项目进行中的一系列矛盾和冲突。这样会使得学生能够具备良好的团队意识与合作精神。

2 基于大创计划提升老服专业职业素质的建议

2.1 兴趣导向，注重学生的创新意识的培养

老服专业由于其专业特性，最终入学的学生较多是调剂到该专业，开学初期处于迷茫期，对于创新创业活动往往缺乏兴趣，此时直接动员学生申报创新创业项目为之较早。前期应当通过创新成果展示和社团宣讲等形式使得学生了解创新实践训练的意义，让学生对创新项目训练计划产生浓厚的兴趣，尤其是同专业师兄师姐的创新创业项目的分享极其有助于加强学生的感性认识，激发他们的好奇心和求知欲望，为大创计划的申报和开展奠定基础。除此之外，在项目报名时，应当邀请一些优秀项目指导教师和优秀的项目完成人作分享，让学生了解大学生创新创业训练项目的申报和实施过程，对如何撰写申报书进行指导。近年来，市级、省级、国家级的创业大赛层出不穷，例如，2018年上半年该院就参与了广州市青年创新创业大赛、 广东“众创杯”创业创新大赛、中国“互联网+”大学生创新创业大赛等多项赛事，无论大创计划申报成功与否，都应当鼓励项目小组成员积极参与各项赛事，一方面可以通过这些赛事得到一些专家的点评与建议，对后续的申报或实施起到良好的促进作用，另一方面可以开阔学生的视野，激发学生的创新意识和思维。

2.2 选题适当，加强项目管理和监督

老服专业的学生在入学时对于本专业的相关内容了解的较少，大创计划的申请需要提前做好充足的准备，一方面需要提供一些途径让学生尽快了解专业发展现状，提供一些书籍或者专业期刊供学生阅读研究，另一方面在学生接触创新创业教育时就可以有意识地引导学生自行查阅相关资料和开展社会调研。导师可以提前帮助学生梳理思路，根据学生自身的知识掌握情况和社会热点问题来设立课题，并且结合学生性格和能力协助小组完成任务分工。此外，担任大创计划的导师需要花费较多时间和精力，而且在校教师本身也往往承担较重的教学和科研工作，所以导师需要合理安排时间，增强责任心，一旦申报成功就积极参与到学生的项目里，重视对学生各项能力的培养。此外，导师应督促并指导学生做好实施计划，学生通过这一过程能够对项目的每一个阶段性环节有所了解，要求小组成员定期汇报项目完成情况，针对项目实施过程中出现的问题积极提出建议，对项目的方案可行性和实验的相关问题的合理性进行判断，针对执行不当的行为进行批评教育。

2.3 拓宽平台，开展校企合作

老服专业的学生在校学习过程中接触长者机会较少，开展大创计划需要为学生提供一定的平台以增加了解专业前景的机会，让其在实践中不断积累经验，挖掘长者的需求，有助于大创计划的选题和实施，从而提升项目计划的可行性。加强校企合作是促进大创计划的开展有效途径，为学生提供一线见习锻炼机会，并且还可借助校企合作课堂、 假期见习实习等活动开阔学生的眼界和思路，学生在企业进行见习实践，不仅有利于学生吃苦耐劳的精神的培养，团队协作能力和人际交往能力的提升，更有利于学生了解养老行业前沿动态和市场需求，在大创计划的执行过程中，无论是对长者进行访谈还是开展干预性的实验都和企业的配合与支持。此外，由于在校的指导教师往往缺少创业经验，因此，借助校企合作的机会可以企业相关人员共同对大创计划进行指导，提供企业经验进行借鉴，尽可能地让项目落在实处。