基于微信公众号的大学生安全教育的挑战与对策

林珍，董阁，黄雪琴

（海南经贸职业技术学院，海南海口 571127）

近几年，高校大学生安全事件频发。网络上、报纸上、广播里关于大学生学费被骗、食物中毒、学生溺亡、跳楼、宿舍火灾、学生陷入校园贷、传销等事件的报道非常多。《普通高等学校安全教育管理若干规定》指出：“高等学校应将安全教育作为一项经常性工作，纳入学校工作的重要议事日程。”可见，做好大学生安全教育对高校来说是非常重要与必要的。而大部分高校仍然采用讲座、专题报告、宣传栏、主题班会等方法进行大学生安全教育，怎样高效、全面地向大学生渗透安全教育就显得尤为重要。

微信已成为全民级移动通信工具。2018年微信用户达到10.8 亿。而60%微信用户是年轻人（15~29 岁），这也就意味着大学生是使用微信的主要人群。智研咨询网发布的《2018—2024年中国微信小程序市场专项调研及投资前景分析报告》显示，微信占据了国内网民23.8%的时间，微信已经培养出用户高度的依赖性。微信借助快捷便利等自身无可比拟的优势，在大学校园的媒介传播方式中占了主导地位，受到大学生的广泛青睐。在大学生的日常生活场所——寝室、食堂，甚至课堂上，可看到很多学生都忙着浏览、 评论和转发微信，微信已经成为大学生校园生活中不可或缺的一部分。微信已超越QQ，成为当代大学生交流沟通的主要工具。2012年7月微信上线公众号功能，以订阅号、服务号、小程序的模式将用户与资讯、服务连接在一起。微信公众平台是给个人、 企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。微信公众号的传播和使用，符合大学生的特点，各大高校纷纷打造微信公众平台。

1 微信公众号在大学生安全教育中的挑战

1.1 大学生安全教育微信公众号关注度不高

有部分高校意识到微信公众平台对大学生安全教育有着非常重要的作用，开设了大学生安全教育的微信公众号，但是由于在师生中宣传力度不够，关注这类公众号的教师和学生很少，教师们和学生们甚至都不知道有这类公众号，更谈不上关注和接收这类公众号推送的安全教育内容，及时了解学校及学生们的安全动态了。大学生对安全教育的重要性认识不足也是导致关注度不高的原因之一。有些大学生认为自己不会那么倒霉，安全事故不会发生在他们身上，有些认为这些安全提示他们早就知道了，不用再学习了。但一旦遇到具体的安全问题，学生们往往手忙脚乱，不知道如何处理。

1.2 微信公众号安全教育内容选择难

众所周知，微信公众号文章的撰写、文章内容的丰富程度、题材是否新颖、视角是否独特,决定了大学生是否愿意接收、转发、分享文章,自动宣传该公众号，促使更多的大学生关注该公众号, 从而增加平均阅读量,扩大该公众号的推广及影响力，让更多的大学生主动接受安全教育。但要做到这点，却是说得容易做起来难。高校在微信公众号安全教育内容选择方面遇到了困难，有的高校的此类公众号内容多而杂，更新速度慢，无法让学生深入了解；有的高校的此类公众号涉及的安全问题比较片面，无法满足学生对安全教育的需求。选择适合学生的安全教育内容就显得尤为重要。

1.3 微信公众号没有专人经营

大部分的高校大学生安全管理工作主要由学校保卫部门负责, 后勤管理部门和学生管理部门等协助管理。针对高校大学生日常安全教育的专职教师非常少,对大学生安全知识达到专业化、 专家化的教师更是寥寥无几。高校很少对安全教育师资队伍进行业务培训和技能培训，使得安全教育师资队伍没有全面系统地学习安全教育专业知识。大学生安全教育微信公众号由谁建立及管理往往成为一个难题，再加上教师安全教育水平不足，分工不明确等，导致微信公众号互动不足，而交流互动是大学生安全教育微信公众号的一大特点。

2 利用微信公众平台进行安全教育的对策

微信公众平台对大学生安全教育而言, 是一个强大的信息服务和交流平台, 所以微信公众平台在大学生安全教育中的应用前景是十分广阔的。利用微信公众平台对大学生进行大学生安全教育可以增强安全教育的有效性，及时与学生互动，增强安全教育的渗透性和学生的参与性。高度引起大学生对安全教育的重视，使大学生提高安全的意识。因此,当前大学生安全教育如何维护好微信公众号, 依托微信的高使用率和高到达率，让其推送的内容更具新颖性、可读性,让微信功能更加完善,更好地宣传服务大学生安全教育工作, 创新工作管理模式, 值得我们思考。

2.1 加大学校安全教育公众号宣传力度

很多高校大学生安全教育微信公众号关注人数少，用户互动交流少，主要原因是宣传力度不够。高校可通过各种途径，提高安全教育微信公众号的影响力和受众范围，增强关注度，让更多的师生知晓、了解和利用该微信公众号； 采取多种方式进行宣传，如QQ群、微信群、大一新生入学教育、大学生安全教育课程推广等方式将该公众号推荐给更多的教师和学生。同时教师们尤其是辅导员，在平时的学生工作中，向学生强调安全教育学习的重要性与必要性，使学生从思想认识上改变对安全教育不重要的错误想法。

2.2 进行大学生安全教育需求调查，设计满足大学生需求的安全教育板块

对大学生进行安全教育需求调查，了解学生们对安全教育的需求，再根据实际需求来设计适合该校的安全教育公众号板块。比如，食品安全、交通安全、财产安全、生命安全等。在公众号的运行过程中，在不同的时期进行不同的专题推送。比如，可以在节假日、开学初、学期末、毕业季推出不同的专题，针对性的解决这些特殊时期学生们安全方面的困惑，给出解决方法或建议。各高校出现安全事件马上报道并给出相关建议。微信推送文章尽量多的使用图片、短视频、文字、表情包等，提高微信公众号内容的可读性与趣味性，增加学生们的黏度。负责大学生安全教育微信号的老师可以关注一些安全部门的微信公众号，获得安全教育素材及灵感，也可以转载相关文章。推送内容要与时俱进，如困扰大学生们的校园贷问题、 求职陷阱、 网络诈骗等。这样满足广大学生需求的微信公众号，自然会受到学生们的喜爱并主动传播。

2.3 专人负责学校微信公众号

通过针对性的培训，组建一支相对稳定、高素质、专业化、职业化的安全教育师资队伍,保证大学生安全教育质量。注重高校安全教育微信公众号内容建设，保持微信公众号发布频率、更新率，发布时间等。大学生安全教育微信公众号可以由辅导员来负责，因为辅导员与学生的交流与接触最频繁，最了解学生，可以找出最新案例做推送。高校辅导员人数比较多，可以每个辅导员一个学期一篇推送，如果院系较多，也可以每个辅导员一学年一篇推送。微信公众号文章以案讲案,对安全问题深入浅出地进行详细分析,总结解决措施,提醒大学生如何有效预防安全问题发生,与学生交流互动，以解决大学生们的不同安全问题。