基于应用型人才培养的商务英语产教融合基地建设探索——以攀枝花学院为例

彭勇

（攀枝花学院，四川攀枝花 617000）

尽管国际局势变化莫测，但世界融合的大趋势却无法改变。中国经济在最近十多年的发展中，不仅自身经济取得长足进步，同时为世界经济的发展做出了卓越贡献。中国经济与世界经济融合程度进一步加深。在这样的经济发展背景下，商务英语专业迎来了发展良机。商务英语专业纷纷进行产教融合基地建设，培养符合社会需要的应用型人才。

1 产教融合基地建设现状

攀枝花学院属于国家教育部首批应用型大学试点高校，学院非常重视各专业的应用型人才培养，在国家高校教育相关政策的引领下，出台相关政策鼓励各专业进行产教融合基地建设。基于此，外国语学院在商务英语专业开展产教融合基地建设试点工作。外国语学院有英语、商务英语和英语翻译三个专业，学院分析了三个专业的特点和内部及外部条件，决定在商务英语专业进行产教融合基地建设。其主要原因是学院一直和位于成都、 长三角及珠三角的一些进出口公司有着实习就业方面的联系。由于有相似的目标，校企合作应运而生，因为企业和高校合作就可以解决应用型人才培养的问题。学院确定以商务英语专业作为产教融合基地建设的突破口以后，外国语学院与相关企业进行了交流和沟通，并与义乌镔嘉进出口公司、江西鑫田车业有限公司、 攀枝花天龙农产品公司取得合作进行产教融合基地建设的共识。2019年1月，学院首先与义乌镔嘉公司进行合作，商定在学院建立产教融合基地，联合培养跨境电商人才。2019年4月初，攀枝花学院与义乌镔嘉公司在攀枝花学院签署了产教融合基地建设合同书，标志着商务英语的产教融合基地建设正式拉开序幕。2019年4月21日，来自义乌镔嘉公司的专业技术人员来到攀枝花学院，对攀枝花学院首批商务英语大二、 大三的部分学生进行跨境电商相关技能的培训。本次集中培训持续了三天时间，同学们基本了解了跨境电商的操作流程和技能。在本次集中培训中，企业技术人员对学生进行了分模块的培训，包括店铺装修、产品拍摄、PS 技术、产品精准描述、产品上传等。面对面培训的时间较短，所以，基地参与学生的培训更多是采取线上培训。技术培训结合学生动手操作，学生在较短时间内基本掌握了相关的操作技巧。到目前为止，学生已经能够独立进行店铺装修、产品上传、商品管理等工作。企业对学生的学习能力非常认可，认为培训已经基本达到要求。但是，相对于整个跨境电商操作流程，参与学生的培训还远未结束。而且，就参与学生目前掌握的技能而言，还远未达到精通的程度，学生还需要经过大量的实践才可能达到基地建设的人才培养目标。在学生完成部分产品上传以后，公司接到了大量的询盘。相较于传统的国际贸易，网络平台面向的是全世界的客户，受众远远超过传统的展销会等模式，基地建设已经取得初步成功。

2 基地建设对应用型人才培养的促进作用

从目前基地建设进展及运作情况来看，学生的跨境电商实操技能在基地建设过程中得到极大提升。企业安排了技术人员到校对参加基地实操历练的学生进行集中培训，使学生对跨境电商整体操作流程有了比较直观的理解。在此基础上，通过远程网络指导并安排任务让学生在规定时间内完成。在这个过程中，学生表现出较强的学习能力。企业的技术人员对学生在跨境电商实操技能方面的进步速度感到惊讶，这也坚定了企业使用学院毕业生的信心。当代大学生生活在互联网时代，对网络及相关知识很感兴趣，加上已有的语言及计算机相关技能，使得学生在跨境电商实操的培训方面具备一定的优势。这种基于校企合作的产教融合基地对于在校学生学习实践技能是非常有效的。其有效性一方面体现在学生通过跨境电商各个环节的实际操作，迅速掌握相关操作技能，诸如选品、产品拍照及后期的PS 技术、产品关键词编辑、产品上传、订单处理、客服等等。有效性的另一个方面是学生通过基地的实践，逐渐适应企业的工作节奏和氛围。毕竟企业和高校是完全不同的两种环境，这有助于学生提前体验今后的职场，使学生缩短从高校到企业的过渡期。特别是学生能够通过在基地的实践，从心理上体会到企业与学校的不同，与其说应用型人才的培养是技能上的培养，还不如说是心理素质的培养。应用型人才绝不仅仅局限于技能，心理素质培养其实才是应用型人才培养的核心。所以，学院在产教融合基地建设时，对参与基地项目的学生首先进行了思想引领，为学生解释产教融合基地建设的必要性、复杂性及艰巨性。许多实例证明，相当一部分当代大学生欠缺吃苦的精神，容易在技能培训及实践过程中产生放弃的念头，所以学院提前为参与项目的学生进行了宣讲，让学生了解基地的实践过程是辛苦的，也是个人心理的磨炼。事实证明宣讲是非常必要的。由于学生有心理准备，加上过程心理辅导，所以到现在为止，参加基地项目的学生人数不仅没有减少，反而增加了。开始参加基地项目的学生人数是25 人，中途有两名学生离开，但另外有6 名学生加入，所以，现在这个基地团队是29 人。学生从实践中收获的不仅仅是跨境电商技能，还有工作中的快乐。因为学生从工作中体验到实操环节的每一次成功所带来的成就感。这是学生能够坚持在基地进行实践能力培养的一大动力。目前的基地运作对在校学生的实践技能和综合素质的提升作用是显而易见的。

3 基地建设中存在的不足及解决策略

攀枝花学院地处西南边陲，交通不便，教育教学资源和信息相对滞后。产教融合基地建设同样与沿海地区的应用型大学还有相当差距。相对而言，沿海地区应用型大学的产教融合项目开展时间比较早、 合作企业比较多，条件较优越。攀枝花学院依托现有资源，特别是依托校友资源，积极开展产教融合基地建设。从2018年开始筹备，2019年4月下旬正式开始实施。经过近半年的建设，取得积极成果。然而，基地建设在推进过程中也暴露出一些不足。首先是校企合作沟通的不足。这种沟通不足主要是由校企距离太远，来往交流不太方便所造成。这位以后的产教融合基地建设提供了借鉴意义。其次，产教融合基地建设的基础还不够稳固。企业推进产教融合基地建设的主要动力是高校能够为企业提供源源不断的毕业生，而且这些毕业生通过基地项目已经掌握了商务技能。一旦企业无法实现这个合作目标，必将影响基地的后续发展。最后，基地项目参加人员的稳定。虽然在项目之初，参与学生较为踊跃，但无法保证学生参与队伍的稳定性。针对上述不足，学院已经进行了深入分析及对策探讨。首先是积极寻找四川省内的企业开展基地建设，目前已经筛选了几家企业，正在进行进一步的沟通。筛选省内企业，不仅可以解决校企沟通问题，而且可以为企业提供合格的毕业生。

4 基地建设展望

虽然基地建设仅仅开展了半年时间，但取得的成绩是显而易见的。在总结成绩的基础上，学院及主导基地建设的教师需要多方面、多角度地分析存在的不足，并尽快采取措施推进基地建设。第一次进行基地建设，有许多内容需要分析总结。目前的基地建设进展顺利，在此基础上，需要考虑在校外建立产教融合基地，特别是在成都地区建立产教融合基地，让更多的学生参与到基地项目，并最终达到所有商务英语专业参与基地项目的目标。产教融合基地于攀枝花学院这样的西部高校而言是新鲜事物，是一种教学的创新，它的发展与教师和学生密切相关。只有主动研究，积极探索，才能促进基地的健康快速发展。

5 结语

产教融合基地建设对于攀枝花学院还是新鲜事物，基地建设还处于初级阶段，基地建设对参与项目学生的技能的提升作用是非常明显的。同时，基地建设也为商务英语专业的实践课程教学提供了新的思路和内容。产教融合基地建设不仅有益于学生的应用技能培养，而且促进了专业教学改革。高等院校只有与社会实际需要结合起来，才能培养出适应社会经济发展需要的人才。