紧扣时代脉搏，大力拓展电子图书（eBook）的出版与销售

杨 蕾

（红星电子音像出版社有限责任公司，江西 南昌 330038）

“推动二次创业，促进和谐发展”活动正在全出版行业如火如荼地开展，这是高瞻远瞩、高屋建瓴式的重大战略决策。笔者一直关注出版发行界的新发展和新动态，在这个过程中，电子图书（eBook）这个出版业的新宠儿给笔者留下了极其深刻的印象，经过深入了解和探析，笔者认为它将成为出版发行业发展的新方向和新趋势。在可以预见的年代里，电子图书（eBook）势必给出版发行业和人们的阅读习惯带来革命性的变化。对此，有很多业界人士还存有疑虑，但就像二十世纪八十年代谁会预料到如今的网络信息技术会发展得如此精彩？因此，我们应紧扣时代的发展脉搏，创新信息技术。假若我们未提前做好各项准备，一旦网络出版发展起步，那么我们将无法跟上网络出版的发展步伐，不能更好地迎接网络出版创造出来的无限商机。目前，很多出版行业单位已经开始了这方面的探索与开拓，下面就电子图书（eBook）的网络出版发行谈谈笔者的一些浅见。

一、概述

从1992年到1995年，eBook的概念逐步形成，这一时期的eBook与“火箭书”、微软电子书等新鲜名词联系在一起。[1]其外观是与书籍相像的手持阅读器。因为阅读器的普及有较大的难度，所以今后eBook的发展绝大多数是以存储为数字样式的电子图书，eBook主流转型成能直接在网上下载到阅读器上进行阅读的电子图书。在网络技术与设备不断完善的背景下，出现了众多可以在台式电脑、智能手机等阅读终端上进行阅读的电子图书。[1]eBook发展态势的演变，从层面体现了eBook产业发展由最初的关注技术的形式转变成注重技术的应用。由这一演变形态可见，eBook理念的发展对销售渠道的延伸产生了深刻影响，其使原来手持阅读器的发展局限得到释放，网上电子书出售与数字图书馆的发展，推动了其销售渠道的不断扩大。不久以后，阅读终端的普及，将使eBook的发展更加平民化。我国网络出版业虽然刚刚起步，但发展势头迅猛。以互联网游戏出版、互联网教育出版、互联网学术文献出版为主的互联网出版业呈现出高速增长的态势，已成为出版业新的重要的增长点。上海书展的预测报告显示：到2019年，eBook将在全国超过50%的网店中进行售卖；到2020年，eBook将被国内九成以上的出版社出版；到2025年，国内电子书销售额将超过100亿元。出版商将通过eBook得到更多的利润，并因此带动电子课本、电子书报等产业的发展。

二、电子图书（eBook）的发展优势与障碍

与传统图书相比，eBook有着显著的优势，具体表现在如下几个方面。[2]第一，价格实惠。因为网络出版直接与读者接触，省掉了传统出版的多个冗余环节，且印刷、运输与管理等多种成本均不需要，所以电子图书的销售价格通常比传统图书更低。第二，便于个性化管理。所有读者均可依据个人需求进行电子图书的搜索、拷贝与备份。第三，可自由阅读。读者没有任何的时间与空间限制，无论何时均可通过互联网将电子书下载下来阅读。第四，节约生态资源。电子图书的不断普及，将会使更多的树木资源被保留下来，实现生态的可持续发展。

电子书虽然具有众多优势，但将来电子书真的能够完全取代纸质书吗？其实并不可能。从目前来看，eBook的发展还存在着很多的障碍，需要不断改进技术，提升服务。第一，资源数量不够，质量更需提高。虽然目前在网络上仅游书网采用的电子书格式方正Apabi的电子书就已有5万多种，然而仍然无法满足当前的需求，供给之间依旧存在较大差距，长期以往，便会使读者丧失对eBook的兴趣。第二，资源价格离市场需求有差距。在美国，最大的网上电子书店巴诺停售电子书的一个原因就是出版社将电子书价定得太高。而亚马逊书店在表示支持电子书发展的情况下，也提出了对出版社调低电子书资源价格的期待。在我国，许多电子图书经销商也表示了类似的希望。[3]第三，读者获取和阅读体验不够愉悦。相对比手机游戏与智能社交平台而言，eBook现阶段的购买方式仍不科学，在给读者带来愉悦的阅读体验这一点上也未充分显示出数字化、多媒体的优势。另外，目前电子书的阅读方式与人们传统的阅读习惯相差甚远。第四，软件格式标准不统一，缺乏性价比高、功能齐全、操作人性化的阅读终端的支持。[3]电子图书问世至今已有数年历史，虽然有众多纸质图书无法比拟的优势，但一直还是没有得到普及，原因不外乎是硬件种类和软件格式繁多，令人难以分清。第五，版权环境依然严峻。盗版现象除了有个人没有征得合法授权的前提下对书籍内容进行数字化处理之外，甚至有个别机构在没有取得出版社授权的前提下擅自生产和制作电子书。[2]盗版的电子书通常质量较差，但因为其售价较低，因而深受大众消费者的喜爱，这在一定程度上威胁到电子书产业的发展。

三、清除障碍，建立确实可行的销售模式

任何事物的发展都会有这样或者那样的阻力和障碍，这就要求我们在不断的探索中清除发展障碍，找到确实可行的销售模式。第一，建立统一的软硬件标准。集团董事长兼总经理许志瑞在集团经济工作会议上指出，一流的企业卖标准，确实是这样，但建立统一的软硬件标准需要巨大的经济投入和广泛地寻求业界同盟及技术支持。目前来看，游书网采用的方正Apabi电子书解决方案功能非常强大，方正Apabi提供方正Apabi Retail Server，能使我们实现电子书的批发、销售、统计等，[4]方正Apabi在其系统中增设“网上预览”这一特性，读者在下载电子书之前能对所下载书籍的内容进行粗略的浏览，这一新特性使读者选购电子书变得更加便捷，使他们信息获取效率得到提升。[4]现在的关键是它得到了多少企业的认同？我们是否能够参与软件格式的制定？阅读终端前面有介绍，PDA、MP3播放器、台式电脑、笔记本电脑甚至手机都可以作为阅读的终端，但这些终端不符合大多数人的阅读习惯。是否能开发出一种既符合人们阅读习惯、功能相对又强大的电子图书阅读终端？设想一下，如果有一款携带便利，外型时尚，既可以舒适看书，又可以惬意听音乐、欣赏视频节目，还可以作为电子辞典、电脑复读机用于工作和学习的设备，是不是能成为新的流行呢？当然价格肯定不菲，但随着技术的成熟和批量生产，成本肯定会大大降低，最终会降低到像手机和影碟机那样易于普及的价格。第二，建立可行的销售模式。笔者觉得应该整合集团资源，分两部分进行，一是在像游书网那样的网络书店进行网络销售，这样的好处是不受时空和地域的约束，随时可以进行交易。二是利用新华书店销售网点，设立下载点，为读者提供下载，好处是利于宣传和推广，而且不方便上网的用户也可以享受到服务，这样还便于进行阅读终端的销售。第三，大力进行电子图书理念的推广。进行必要的宣传和推广，有助于转变人们的阅读观念，更快更顺利地接受这一新鲜事物。集团资源丰富，媒体和门店众多，使我们的宣传推广有着得天独厚的优势。

四、结语

在出版社日益朝着全球化方向迈进的过程中，“以人为本”的销售理念更是深受出版社的厚爱，读者对于产品的功能与服务有个性化的需求，而电子书的诞生恰好使读者的需求得到满足。互联网技术的发展，使出版物内容减少了对载体的依赖性，多种媒体形式逐步呈现融合发展态势，以出版物划分产业的局势将被彻底破除。借助网络以数字的形式进行传输，使出版物能与终极用户直接接触，以在线或下载的方式完成流通过程，这些内容产品和服务不通过物质生产和物流配送，即可直接满足需求。因此，以互联网为依托的电子图书产业的兴起，既为人们带来了阅读、学习方式的变革，也为我国出版产业的发展提供了整合的平台。每一次的变革，都会伴随着新势力的兴起，与旧势力的衰落。只有那些随时能够把握住时代脉搏和正确发展方向的企业，才能永远立于不败之地。