电子商务专业文化素质教育探讨

宋卫

摘 要：随着文化素质教育工作的全面推进，高职院校要结合学生的实际学习情况，建立健全完整的教育教学机制，提升电子商务专业人才培养水平，实现学生专业技能和文化素养协调发展。本文简要分析高职电子商务专业人文素质教育的必要性，进而对教学工作开展中存在的问题和解决措施展开了讨论。

关键词：院校;电子商务专业;人文素质教育;问题;对策

一、电子商务专业文化素质教育的必要性

高职院校开展系统化的文化素质教育不仅是为了提升学生创新创业能力和专业技能水平，也是锻炼学生心理素质和职业能力。电子商务专业，除了需要贯彻落实国家有关人文素质教育的指导思想和要求，还有自身特点的需要。

1.电子商务行业发展的需要

电子商务行业市场化程度高，竞争激烈。行业企业对人才的需求不断调整变化。早期掌握运营的模式、熟练的技巧、平台的规则等，基本可以胜任岗位需要。随着行业的发展，对人才的需求从“竞技”转变为综合素质的全面竞争。企业对电子商务人才培养更多提出了职业忠诚、诚信经营、心理抗压、延缓职业倦怠、洞察力、创新力等多方面的要求，对高职院校开展文化素质教育给予很大的希望。

2.学生全面发展的需要

电子商务涵盖的知识和能力范畴大，从业人员依靠在校期间的学习和训练，难以支撑长期的职业发展。为此学生需要养成良好的创新精神和学习习惯，善于把握学习的规律，提高知识和能力的迁移能力，做到“知其然”，还要“知其所以然”。加强文化素质教育显得越来越重要，学生通过文化知识的学习、文化环境的熏陶、文化活动和社会实践的锻炼，开阔视野，活跃思维，激发创新灵感，为他们在校学好专业以及今后的发展奠定坚实的文化基础和深厚的人文底蕴。

二、电子商务专业人文素质教育存在的问题

对于电子商务专业人文素质教育，在实际操作过程中依旧存在亟待解决的问题。

1.专业定位不准确

对于高职院校电子商务专业教育工作，有效地对专业进行定位十分重要。电子商务专业是新兴学科，涵盖涉及很多学科知识，容易造成不能够有效进行目标定位，影响课程设置过程的科学性。尤其是在近几年的相关教学专业化调研中发现，高职院校在电子商务专业教育工作开展的过程中，对于工作态度、敬业精神以及职业道德等方面的内容关注度不足，且没有对相关信息进行集中的汇总和讲解，就会造成学生在就业市场中失去竞争力。

2.人文素质教育工作不到位

在高职电子商务专业教育工作开展进程中，存在高职院校教育体系急功近利的现象，将专业人才管理工作重心完全放在专业化和市场化方面，仅仅是追求学生的就业率，却忽略了学生的人文素养教育工作，就使得相应的教育机制和教学流程流于表面，不能有效开展合理性的高职电子商务专业人文素质教育课程体系，影响学生工作态度以及敬业精神的培养效果。另外，因为人文素养教育工作的不足，就会导致学生不能有效进行人际关系的处理，往往会影响学生参与团队项目，制约学生的发展，也对学生综合素质的优化产生严重的制约。

3.人才培养目标定位不合理

在高职电子商务专业人文素质教育工作开展进程中，除了要对人文素养教育体系进行综合分析和判定外，也要对培养目标进行集中管理，确保能制定更加贴合学生实际需求的管理规划和培养目标，确保能辅助学生树立自信心。在经济全面发展的时代背景下，尽管社会对于电子商务人才的需求量较大，但是，电子商务专业招生和就业形式却并不容乐观，这种失衡问题会一定程度上影响学生的就业效果，甚至会造成严重的不良影响。

三、电子商务专业人文素质教育的对策

为了全面提升高职电子商务专业人文素质教育工作的实效性，高职院校要结合实际情况建立健全完整的教育教学管控体系，结合学生的学习需求完善教学框架，为学生综合素质的优化奠定基础。

1.人才培养目标的准确管理

高职院校要想提升人员管理工作的基本水平，就要积极建立健全完整的教育教学管控体系，将人才培养目标的定位工作放在首位，确保相应工作都能满足市场和学生的实际需求。在设计并且对职业活动予以研究的基础上，要将职业活动作为发展导向，有效提升高职电子商务专业人文素养教育工作课程方案的实效性。也就是说，要将电子商务专业人才培养管理工作的目标规定为学生素质能力要求的重新定位。

一方面，要将职业活动作为人才监督和管理的基本导向，确保能结合电子商务岗位要求对学生开展对应的培训和管理工作，整合具体的管控机制和管理流程，维护管理体系的全过程优化。

另一方面，要培养学生形成良好的道德意识，并且对其进行职业教育，维护教育教学活动体系的常规化水平，并且充分融合高职电子商务专业人文素质教育的教学机制和教学路径，维护学生发展水平。

除此之外，高职院校要对电子商务专业人文素质教育培养目标予以确定和综合分析，合理性融合电子商务专业知识以及技能要求，维护教育管理工作的基本需求，并且对未来学生职业发展予以规划，从而为学生综合素质的优化奠定基础。

2.重新设置课程体系

为了从根本上提高高职电子商务专业人文素质教育的综合水平，教师要在人才培养目标设定的过程中充分融合教育要求和市场需求，全面提升课程教学改革理念的时代性，并且保证重新设计的课程结构能满足课程标准，且能将职业活动作为基础导向，维护课程体系的权威性和科学性。

与此同时，高职院校在实际人才培养工作开展进程中也要对人文素養培养工作的实效性和全方位教学模式予以监督管理，确保能提升电子商务专业人文素养管理工作的基本水平，也为提升学生的综合素养奠定基础。在实际的教学操作体系内，就要增加一些和高职电子商务专业人文素质教育相匹配的活动、选修课等，弥补常规化教学流程中对于人文素养教育的缺失。例如，高职院校可以适当添加艺术类信息、文学类信息以及哲学内容等，有效提高高职院校电子商务专业学生的综合素质，强化其对生活的理解，也能扩展其观察社会的深度和广度，为培养综合型全能人才奠定基础。

3.开展针对性教学

为了进一步提升高职电子商务专业人文素质教育质量，高职院校要结合学生的基本需求建立完整的教育教学机制，并且将职业活动作为核心，全面落实素质教育教学标准，保证教学效果和教学水平都能符合预期。也就是说，在课程设置和构建的过程中，要建立以职业活动为基础以项目任务为基础载体的教学监督管理流程，维护教学过程的合理性和综合效果。

第一，教师要积极应用驱动教学机制。要将项目任务活动作为课程主题，引导学生内化并且全面落实相应学习活动。高职院校要借助项目任务建立完整的人文素养管理体系，并且利用讨论启发教学机制、角色扮演教学机制以及现场演示、教学演示等建立完整的教学框架结构，为全面提升高职电子商务专业人文素质教育效率奠定基础。

第二，要积极整合案例教学，在案例教学体系内，要结合人文素养宗旨对职业活动导向下的教学基本要求进行控制，以保证人文素养管理教育工作的顺利开展，并且提升学生的代入感，学生能在夯实理论的基础上了解更多多元化的知识。最重要的是，在高职电子商务专业人文素质教育目标中，教师要设置有针对性的案例，并且利用具体案例引导学生合理性思考相关问题，提升学生的综合素质。案例分析是高职电子商务专业人文素质教育案例教学工作的核心，利用人文素养层面的案例作为课堂导入的根本，并且积极建立健全完整的课程教学结构，引导学生在提出问题的基础上搜索相应的解决方式。结束相关讨论后，就能对案例进行重要性和必要性予以判定，完善教学工作的基本水平。

第三，要积极应用相应的讲座教学机制，邀请相关方面的专家对学生进行讲座形式的指导来提高学生的兴趣和积极性，并且建立有效的教学框架，确保学生和教师之间能形成良好的互动，为学生全面提高自身实际学习效率奠定基础。

4.以技能大赛为契机引导开展人文素质教育

开展各类电子商务技能大赛，以大赛为契机，整合相应的教学过程和教学效果，认真探索大赛在技能教学、赛前培训、人员选拔、备赛强化等环节规律，树立标杆样板，推动提高学生的团队合作素养和协作素质，实现从单一技能到团体综合素质的转型，为学生专业水平以及学习技能的全面提升奠定基础。

5.完善考核机制

在高职院校人才培养工作中，对于学生综合水平和能力的考核较为单一，还是沿袭传统的书面考试形式，为了保证高职电子商务专业人文素质教育效果得以有效落实，教师就要结合学生的不同情况建立健全更加多元化且灵活化较好的考核体系，确保教学效率能满足实际教学需求。

第一，高职电子商务专业人文素质教育的目标是强化学生的综合素质，高校要在充分了解专业教育相关内容和教学目标、教学标准的基础上，将其作为考核基础参数，并且完善系统化处理和管控标准，提升学生的综合素质。

第二，充分利用多元化教学评价形式对高职电子商务专业人文素质教育效果进行判定。不仅要利用教师阶段性评价和总结进行分析，也要建立学生互评和学生自评的教学评价体系，确保学生能充分了解自身的具体问题，有效建立改进措施和管理工作方法。另外，教师可以利用标杆效应引导学生相互学习，践行高职电子商务专业人文素质教育的基本教学目标，为学生综合素质和人文素养效果的全面进步提供保障，实现教育管理工作的全面优化。

第三，设置情境化考核方式对学生的综合素养进行考察，能在提高学生学习积极性的同时，将实践和高职电子商务专业人文素质教育理论结合在一起，为学生综合素质的全面进步提供保障。

四、结束语

高职电子商务专业文化素质教育，要从多方面对学生的综合素质进行统筹考核，有效建立健全完整的教育教学框架，为社会输送更多高素质专业人才。

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