浅谈广播情感谈话类节目主持人的语言风格特点

吴昊男 吉林艺术学院

我们所生存的社会环境对于人的影响是日渐广泛的，根据马斯洛需求理论，在物质与生存得到保障的前提下，人们对于感情与自我的追求也被提上了自我建树的“日程”。恰因如此，情感类的广播节目成为了人们自我宣泄与排解情绪的最好出口。

一、广播情感谈话类节目主持人风格的概述

如今我国正处于媒体行业发展的跃进式时期，各种传媒工具也被情感类节目占据了荧屏。相较于电视情感类节目，广播情感谈话类节目由于很好地保护了倾诉者隐私因而成为了最受欢迎的情感类节目形式。

(一)广播情感谈话节目产生和发展

广播情感谈话类节目产生于我国物质生活丰富、人们对于自主意识追求逐渐强烈的背景下。这一节目不仅帮助倾诉者解决生活中遇到的情感烦恼，同样可以针对倾诉者所遭遇的社会问题提出建议。

自这一节目产生之初，其强化人际交往之间沟通关系的职能便为许多倾诉者解决了烦恼。自上世界80年代起，我国广播情感谈话类节目便进入了迅猛发展的阶段，大到中央支持的电台，小到各个地方电台，均设立了专门的情感类谈话节目。随着社会的逐渐进步，广播情感谈话类节目早已逐渐转型，从原本单一的解决情感问题的节目转变为了广大倾诉者们剖白自我、调节心理的栏目类型，这便是近几十年来广播情感谈话类节目的发展轨迹。

(二)主持人语言风格在情感类节目中的作用

在情感类节目中，主持人的语言风格的作用主要可分为两个方面，其一为帮助节目实现情感倾诉的功能，其二为节目建立强大的受众基础。

情感谈话类节目的节目内容不必赘述，其在某种程度上同样符合服务类节目的特征，对于倾诉者而言，此类节目的关键职能之一便是帮助其排忧解难。那么，主持人的语言风格就必须使倾诉者能卸下心防将心里的话说出来。

次者，情感谈话类节目同样属于媒体行业的组成部分，同其它组成部分一样，想要使其获得发展，就必须由主持人借助语言为其创造强大的受众基础。例如毕业作品《聊寄心事》中，主持人便需要在语言运用中将节目名称中的“聊”与“寄”发挥出来，让受众对着麦克风说出自己的故事，以此感染电视机前受众。

二、对广播情感谈话类节目主持人语言风格的研究

我认为，针对情感谈话类节目主持人语言风格的阐述应当着重从节目角度与受众角度这两个角度进行探讨：

(一)主持人主持节目的语言模式

倾听式：主持人认真聆听倾听者所讲述的事件，仔细推敲倾听者的每一句话与流露出的每一丝情绪后面蕴藏着倾诉者怎样的心理。

提问式：主持人主要的工作内容之一便是加强与倾诉者之间的沟通，循序渐进地引导倾诉者讲出自己的心里话，从而深入解读倾诉者内心的真实想法。

(二)广播情感谈话节目的受众影响

广播谈话类节目主持人想要巩固受众，就必须明白每一位前来节目诉说自己困惑的倾诉者究竟是出于何种理由/处于什么背景下才会出现这种困惑。那么，想要真正做到站在受众的角度考虑，主持人就必须要拥有强大的社会认知，这种认知不仅包括常识，还包括生活中的多个方面。这样的主持人才会使倾诉者产生被认同感，从而将整档节目调节到正轨上来，即受众的感知影响了主持人语言风格的塑造方向。

三、比较分析主持人语言风格的特色

一般而言，情感类节目主持人语言风格特色大多可从三个方面进行类比：

首先是对于倾诉者情感切入口的探寻，这意味着主持人需要通过语言表现方面的循循善诱使得倾诉者放下心防，敞开心扉向主持人描述自己所遭遇的问题。想要找准这个切入口，主持人的语言运用必须拥有显著的亲和力与提问效果，在维护倾诉者情感需求的同时还能使得倾诉者的问题得到有效解决。我认为，想要使倾诉者放下心防，不能使用完全单刀直入的提问方法，而是应当迂回婉转，使倾诉者从语言中感受到主持人是可信任的，从而逐渐与主持人一起理清事情头绪；

其次，主持人在主持情感类节目时，应当在提问时做到有的放矢。这是由于广播类节目往往在谈话时间上有着很大的限制，因此，在有限的时间内，主持人应当尽量将想要了解的问题具体化，做到有针对性地提问。例如在针对家庭中父女关系问题进行调节时，主持人便应当尽快了解作为提问者的女孩究竟是出于何种原因才会对父亲感到不满。事实上，在情感类节目中，倾诉者往往会出现以偏概全的现象，他们往往只能看到抱怨的对方究竟有怎样的缺点，这种只能看到对方缺点的阐述方法显然有失公允。而为了避免在这些不必要的问题上浪费时间，主持人就必须断绝这些客观因素的影响，有针对性地发问，引导倾诉者还原出所阐述事件的真相；

最后，情感类谈话节目的重点在于“情感”与“谈话”两部分上，因此，在解决情感问题之外，主持人还需要格外注意自己在节目中所使用的语言。例如毕业作品《聊寄心事》每期大致会接收3～5通的听众来电，为了在较短的时间内有效的解决倾诉者提出的问题，在倾诉者大量赘述无关内容时，主持人便需要礼貌性地打断倾诉者的描述，将重点重新引回到事件的阐述之上。但如何礼貌地打断这种无关赘述内容，便是主持人需要重点考量的问题，简而言之，语言之中的“度”是主持语言使用中的关键。

总之，情感谈话类广播节目的日渐发展使得行业主持人的目光逐渐聚焦于此。然而，在主持人自身语言风格特点难以满足日益复杂的市场化需求的前提下，主持人根据所主持节目的主体内容确定语言风格、建树特色俨然成为了迫在眉睫的事情，只有找到了自己的语言风格特点，主持人才能搭建起与受众之间沟通交流的桥梁。