高职院校辅导员与班主任工作联动协作机制研究

时 倩

(常州信息技术学院软件与大数据学院 江苏常州 213164)

辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。同时，青年教师晋升高一级专业技术职务(职称)，须有至少1年担任辅导员或班主任工作的经历并考核合格。因此，高等学校鼓励新入职教师以多种形式参与辅导员或班主任工作[1]。

当前高职院校的学生管理队伍由专职辅导员和兼职班主任组成，这就出现了专职辅导员和兼职班主任两个群体合作共事，且专职辅导员考核兼职班主任工作的现状。两者之间只有职责分明、分工合理、紧密配合，形成和谐关系，才能提高工作效率，达到优势互补。

1 高职院校专职辅导员和兼职班主任的工作内容及现状

中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出：辅导员和班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责[2]。这充分表明，辅导员和班主任都是大学生思想政治教育最基层的执行者，他们有着承上启下之效。但是，辅导员与班主任的角色定位是有差异的。

1) 高职院校辅导员具有教师和干部的双重身份，但由于全社会对辅导员工作认知不到位，使得他们缺乏职业归属感和自信心，角色定位不明确[3]。辅导员队伍年轻人较多，思维活跃，造成人员稳定性不足。他们分管着学生党建、共青团、奖勤助贷、心理辅导、宿舍管理、就业、创新创业、安全稳定、突发事件处理等工作，加上各职能部门布置的临时性工作和日常事务繁琐且耗时，工作中成就感缺失。同时由于兼管班级较多，可能会出现班级事务处理不及时或不到位的现象。

2) 专任教师或行政管理人员担任兼职班主任大多数是因职称评定和学校的管理要求被动承担，而且他们普遍不具有教育学、心理学等相关背景，在学生教育管理方面也未参加系统培训，学生管理的专业知识比较欠缺。专职辅导员负责分解工作，大部分兼职班主任按部就班地被动开展工作，导致工作时没有章法，管理过程缺失，无法树立威信，难以发现学生隐性问题，从而影响教育管理效果。

3) 大部分兼职班主任为跨部门安排，一定程度上造成专职辅导员和兼职班主任在空间上的交流障碍，造成工作上的隔阂[4]。兼职班主任往往由于本部门工作或教学、科研任务比较繁重，很难有更多的精力了解和掌握本班学生情况。兼职班主任与专职辅导员通常是由于学生遇到疑难问题需要配合处理时才会有交流和沟通，被动相处会造成两者处理方法不一致，无默契可言，过程中的配合不当影响处理问题的效果，会增加学生对教师的不信任，加大学生的负性情绪。

4) 专任教师不需坐班，除上课时间外基本不在学校，导致出现问题处理不及时、专职辅导员与兼职班主任沟通不到位的现象时有发生。兼职班主任因个人原因请假或因工作需要经常会外派出差、学习，而专职辅导员不能及时掌控班级管理状况，致使工作开展不顺。

5) 学生工作例会一般是在总结和布置工作，兼职班主任只是按要求完成班级的日常管理，致使班主任对班级情况了解片面，工作缺乏深度和宽度。专职辅导员工作的开展是以班级反馈情况为基础，如果信息不真实将直接影响工作效果。

6) 学工部门对于兼职班主任的考核、评价浮于表面，没有良好的激励机制，班主任工作积极性得不到提高。专职辅导员的工作开展得不到兼职班主任的支持和配合会降低工作成效。

2 高职院校专职辅导员与兼职班主任工作联动协作机制建设

为了避免高职院校专职辅导员和兼职班主任工作互相推诿、班级管理工作出现“真空”的现象，需建立齐心协力、团结合作的和谐关系，调动两者的工作积极性，降低内耗，完善两者之间的联动协作机制，形成既有分工、又有合作的工作关系。

1) 理清思路，建章立制。制订高职院校专职辅导员和兼职班主任的岗位职责，确定各自的工作内容、工作范围，并进行细化，使其具有可操作性，同时考核机制做到奖惩并重。明确班主任为班级管理第一责任人，明确专职辅导员职责，理清班级工作、学生工作开展的思路和流程，共同成为学生成长道路上的领路人和人生导师。

2) 完善考核，科学评价。制订科学的考核评价体系能够提高专职辅导员和兼职班主任工作的积极性，提高学生管理的效果。考核方案应该从日常管理工作、学生认可度和综合业务能力等方面全面考虑。专职辅导员和兼职班主任工作考核涉及两个群体，一个群体是专职辅导员兼任班主任工作，另一个群体是教师兼任的班主任工作，考核过程需要公平、公正，公私界限清晰，考核结果需具有权威性。从提高兼职班主任工作主动性和工作水平角度出发，班级考核和班主任考核项目的制订要从调动工作积极性方面考虑，把考核结果和激励政策紧密联系，真正发挥考核的作用。

3) 组建队伍，加强沟通。专职辅导员与兼职班主任相互补位才能够把工作做好、做细。高职院校须坚持选拔、培养和提高相结合的原则，组建高素质、志同道合的专职辅导员和兼职班主任队伍，提高这支队伍的稳定性。搭建专职辅导员与兼职班主任沟通交流的平台，通过沟通相互支持。定期召开班主任例会、研讨会，共同接受相关培训，增加对学生工作的认知，发挥“1+1>2”的效能，共同探索学生工作的规律和方法，增强队伍的凝聚力、吸引力和战斗力，更好地服务学生。

4) 提高素养，示范引领。高职院校的专职辅导员和兼职班主任要加强自我素养，对学生起到示范引领作用。首先，要求学生工作者树立大局意识，具备宏观的视野，关心时事政治，能够理解开展思想政治教育的重要性，始终以学生的健康成长为工作的出发点和落脚点。其次，专职辅导员和兼职班主任在工作中加强自身的师德建设，提高素养[5]。专职辅导员和兼职班主任与学生接触较多，对学生的影响力很大，因此，须让其成为学生的楷模，用优良的品格潜移默化地影响学生，让他们树立正确的世界观、人生观和价值观。再次，提高个人的团结合作精神，努力营造和谐的人际关系，在竞争合作中得到提高。最后，要与时俱进，缩短与学生的距离。在工作中经常会遇到一些无法预见的问题，需要深入学生中去征求他们的意见和建议，实事求是，与时俱进，不断学习。同时，拓展工作思路，完善工作方法，使工作取得更好的效果[6]。

5) 加强指导，与时俱进。学生工作者的工作方法和技巧是在实际工作中不断完善和提高的。高职院校学工部门开展对专职辅导员和兼职班主任的针对性培训和指导是必要的，有利于学生工作的开展。专职辅导员定期召开学生工作会议，对当前工作要点和重心进行梳理，同时给予兼职班主任指导，传授工作技巧和方法。及时了解学生热点问题、思想动态及生活状态，结合当下社会现象对学生的影响，及时掌控、调整工作方向，有预见性地布置和完成学生工作。

6) 和谐关系，相互补位。班主任是班级管理第一责任人，专职辅导员与其通力合作、相互补位，可以减少工作中出现的缺位和越位现象。二者之间在工作中的界限不是绝对的清晰，不能互相推诿，要做到相互理解、相互支持、相互沟通，守好自己的本职并相互补位。在平时工作中，做到主动配合与交流，信息彼此通报并共享，共同培养学生、服务学生。

3 高职院校专职辅导员和兼职班主任工作的努力方向

高职院校专职辅导员和兼职班主任要不断加强学习，努力提升思想政治教育理论素养以及开展学生工作的前瞻性和创新性，共同为学生成长成才营造良好氛围。学校要多渠道搭建专职辅导员和兼职班主任沟通的平台，围绕思想政治、心理学、教育学、管理学等方面开展专职辅导员和兼职班主任的专项培训，使他们能够扬长避短、互通有无、共同成长。

1) 习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的讲话中指出：建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴，是一场接力跑。我们有决心为青年跑出一个好成绩，也期待现在的青年一代将来跑出更好的成绩[7]。专职辅导员和兼职班主任要紧跟时代步伐，认真学习和贯彻讲话精神，用最新成果武装学生、教育学生，引领校园风尚。

2) 高职院校专职辅导员和兼职班主任的考核与绩效相结合，手段上要至简务实、奖罚分明，效果上惠及长远。找准个人在整个团队中的位置，同时明确自身需要改进的方面。学生工作的考核结果要用于当事人升职、评定职称、评奖评优，形成良性的激励机制，促进每一位学生工作者保持主动尽职的工作态度。

3) 注重高职院校专职辅导员自身工作能力的提升，加强对兼职班主任的工作指导，增加二者之间的交流、沟通，提高工作责任心和爱心，与学生做朋友，积极、主动地走入学生的内心世界，共同关注学生的成长。

4 结束语

习近平总书记在北京大学师生座谈会上的讲话中指出：大学是立德树人、培养人才的地方，是青年人学习知识、增长才干、放飞梦想的地方[7]。高职院校专职辅导员和兼职班主任通力合作，具备长远、发展的眼光，掌握合理的教育方法，投入充足的情感，为提高高职学生的思想政治素质努力。从学生角度出发做到“提前预防”，了解学生所处的环境和即将面临的问题等，适时给予针对性的指导与干预，将他们培养成中国特色社会主义事业的建设者与接班人。