儿童新媒体阅读中的人性化设计

曹 凝

（中国少年儿童新闻出版总社，北京 100022）

本文在人、技术、文化等层面对儿童新媒体人性化设计进行探究，总结出现阶段儿童新媒体阅读表现出的主要特征，存在的问题，分析出现新媒体的文化根源所在。分析建设儿童新媒体阅读人性化设计的方法，希望为国内教育设计领域的设计人员、父母、学校及相关研究人员提供支持，也希望促使人们梳理全面的观念、提高认知水平、总结出合理的应对策略。

一、儿童新媒体阅读的特点

目前，新媒体阅读已经成为儿童生活中不可缺少的阅读方式，它通过一切可以吸引儿童注意的元素，让小读者置身于各种设定的情境中，唤起全方位的感官体验，满足他们对新技术和新事物强烈的好奇心和探索欲。对于新媒体儿童读物，它摆脱了纸质书籍形态，以互联网、计算机和移动终端为平台形成了独具特色的全新的传播媒介，并呈现出愈发多样化的发展。

（一）儿童新媒体阅读的便捷性

数字媒介技术的进步促进新媒体阅读的发展，通过发挥全方位感官，获取文字、声音、图像等不同形态的信息，从而带给读者不一样的体验。互联网儿童用户表现出的行为并不具备明确的规律，界面设计人员需要分析结合儿童的行为，最大程度地契合儿童网络使用习惯，不可按照成人的想法将其附加到儿童身上，实现人性化设计原则。

（二）儿童新媒体阅读的互动性

相较于传统的纸质阅读而言，儿童能主动选择阅读信息，并将自身获取的信息传播给他人，拥有了阅读者和发布者的双重角色，增强了儿童参与成就感，并能在阅读过程中与信息发布者能实现实时沟通。所以，和传统阅读对比而言，新媒体阅读具备的典型优势便在于互动，也可促使信息实现更广泛地传播。

二、儿童新媒体阅读的人性化设计原则

（一）安全性

新媒体阅读给儿童带来益处的同时，我们也该看到给他们身心成长带来的许多安全隐患。在进行儿童新媒体阅读终端设计时，为能维护儿童在阅读时不发生损害身体健康和不良信息的侵害，需要格外注意并做好防范措施，最大限度降低不良影响，维护儿童在使用新媒体时的安全。在阅读程序设计中，设置时间提醒来减少电子设备对眼睛的损害，过滤不良网络信息来保证网络环境的清洁。

（二）易用性

怎样评估儿童新媒体阅读设计是否满足标准，可依据儿童用户接纳程度进行分析，不方便儿童使用就不具备实际阅读价值，而且对于刚刚接触互联网的儿童，需消耗更长的周期方可接纳。所以从设计人员的角度出发，设计出儿童方面使用新媒体界面是非常难的工作。

（三）趣味性

趣味性是儿童新媒体界面设计基本要求，可以让儿童在阅读过程中产生的愉悦情绪，非常适用于学龄初期儿童进行心理建设的辅导方式。通过视觉、听觉、触觉等，新媒体与儿童产生互动而获得趣味性，加强儿童在阅读中的专注度，引导儿童持续阅读。

（四）亲子共读性

儿童是新媒体阅读中的特殊群体，对复杂的事物没有足够耐心和理解力，需要在成人的陪伴下进行阅读，以增强儿童对信息的吸收。2013年4月18日，新闻出版研究院公布的第十次中国国民阅读调研中，处于8岁以下的幼儿进行图书阅读且由父母会进行陪伴的占据87.5%，这足以说明儿童对成人陪读的需求。所以在设计时，要考虑到成人和儿童共读的情况，针对这个原则，可以让儿童在阅读中体验亲子情感交流。

三、儿童新媒体阅读的人性化设计方法

（一）新媒体界面设计

新媒体界面是儿童数字阅读的媒介，如何让儿童通过新媒体界面更加安全、简便、感兴趣并且有效地获得信息，是界面设计工作中的重要任务。视觉是儿童认识外部世界、获得新知的首要方式。视觉体验设计主要包括色彩设计、图文版式设计、虚拟动画设计、分级菜单设计。明亮的色彩、清晰的图文组合、生动且具互动性的虚拟动画体验、简单易操作的分级菜单，可以帮助儿童产生阅读兴趣并保持其注意力不被干扰，从而有效获取信息，以培养良好的阅读习惯。听觉设计是对视觉设计的一种弥补。儿童时期是培养听觉理解的关键期，听是除了看以外的儿童关键的接收信息的方式。在听觉体验设计中，选择合适的旁白、音乐、音效等方面营造氛围、辅助儿童阅读，但不要让不合适的设计使儿童产生厌倦心理。触觉是人类生活最根本的技能，通过数字技术模拟出的网络媒体虚拟触觉能契合使用者在操作中的情感需求，建立多重感觉连锁效应。

（二）内容体验设计

无论是传统纸质阅读还是新媒体界面阅读，两者最终的目的是让读者获得有益的知识。设计出适合儿童阅读的内容，才是儿童新媒体阅读的最终目的。

1.易懂健康

儿童的理解能力有限，不要传达过多且超越他们理解力的阅读内容，并确保过滤不良信息，保证儿童在安全的网络环境中顺利成长；可以安排一些提示或辅助阅读的内容，以方便儿童能在成人的引导下顺利完成阅读，有效获得信息，增强亲子感情融合。

2.寓教于乐

将游戏和学习综合是现阶段儿童最喜欢的一类学习方式，通过玩耍学到知识，鼓励儿童思考新媒体中阅读到的信息。在游戏的过程中便能积累相关知识，主动进行各种学习体验，并内化到记忆力。由此怎样将学与玩完美结合，是家长、教师及新媒体客户端设计人员关注的重点。如六岁左右的儿童具备简单的书写识字和计算能力，可以针对儿童的这些学习特征与新媒体实现融合，研发出能辅导儿童学习知识、增强能力的新媒体产品。当下很多网站中均有虚拟社区，儿童在操作时可建设属于自己的社区，与互联网中其他伙伴一起玩耍，体验人际交往过程。

四、结论

本文主要结合儿童在阅读中的特殊性，分析怎样针对儿童新媒体阅读进行科学合理的设计。站在人、技术、文化的维度，分析儿童的新媒体阅读人性化设计需求，是研究者对当下儿童学习、生活进行的一次尝试探索，力图在数字媒介技术蜂拥进入儿童世界的现实景况中探析教育和文化的责任。本文在许多问题上还处于浅尝辄止的层面，未能进行验证，但明确了今后的研究方向：一方面是向理论纵深处探寻儿童阅读的文化要义和媒介技术的本质属性，从而能更准确地把握儿童新媒体阅读的内涵；另一方面是向实践操作层探索，用本文研究的相关观点和策略为指导进行儿童阅读的文本创作、平台研发、家庭指导、学校使用以及政府借鉴等。