融媒体时代舆论监督节目的创新

郁苏苏 江苏人民广播电台

进入到21世纪以后，电台、报纸、电视等都在舆论监督中起着不可或缺的作用。但是，随着我国网络技术的不断发展，新媒体形式的出现，导致我国的传统媒体的发展形势遭到阻碍。在新媒体的发展背景下，民众有了很大的发声权，从而把我国的新媒体舆论推向了一个新的发展阶段，并因此而出现了舆论监督其根本的发展意义。针对这些问题，相关工作者必须要对其进行改革和创新，提出新型的发展形势。

一、融媒体时代舆论监督节目所呈现的新特点

(一)舆论监督方式更为广泛，呈现全民参与趋势

相对于传统舆论形式只有电台、电视和报纸这几种方式而已，而融媒体的重视在于全民参与的过程，全国的受众都可以是舆论监督节目的参与者。在舆论形成的过程中，人们可能是为了伸张正义，又或者是揭露真相，又或者是出于对社会的责任感等，会在网络中对舆论节目事件进行参与或关注，每一个人都有可能成为舆论监督主体的一部分。所以，从这一种发展形势来看，舆论监督所涉及到的参与人员和话题都比传统舆论节目更为广泛，这就包括社会话题以及经济话题等多方面。只要牵扯到民众的利益，都可以纳入到舆论监督的话题中来。融媒体时代的到来，引起了公众对热门话题的讨论和参与，这样就加快信息的流通速度，从而对社会形成较为强烈的影响。

(二)舆论监督更为及时，公众表达更为完善

融媒体时代的到来给公众提高了无限大的讨论平台。首先，不管是谁都可以参与到舆论监督的任何一个话题中来，谁都有言论自由的权利，而且随着网络技术的全面普及，民众随时随地都可以参与到舆论节目的讨论中来，完全不受时间和空间的束缚，相对于之前的传统舆论节目来说，舆论方式更为便捷。其次，融媒体的舆论参与方式打破了传统方式下的信息垄断，可以让民众真正的了解自己想了解的信息。传统模式下的舆论节目方式较为正式，也需要完整严格的逻辑推理方式，而融媒体的方式较为直接快速，这样一来也降低了舆论参与的门槛，它所呈现的特点就是可以让每一个民众都可以及时的了解社会动态，让每一个人有言论自由的权利，也能让每一个人都能表达自己真实的意见，使得舆论参与的形式简单又直接。

二、融媒体时代加强舆论节目方式的创新研究

(一)加强自媒体平台的管制力度

管制不是为了限制自由，而是为了保障自由。对于加强自媒体言论自由的管理，不是让民众不能发声，而是让民众可以明白在网络上发表自己的言论也必须要有科学依据，要有节奏，不能对别人和社会无理由的进行攻击。比如，在美国的舆论监督管理中，就成立了相关的网络协调中心，严厉打击不良信息，阻止犯罪犯法行为的发生。过度的言论自由会形成一定的网络暴力，不负责任和不负后果的随便发表言论，会使人产生网络暴力的行为。对此，我国也实行了网络实名制，并根据我国的实际发展情况，制定相应舆论监督的法律条例，来抑制网络言行的不良发展。

(二)探寻多元化的舆论监督方式

以江苏广电总台的《政风热线》为例，该节目是民情舆论的探测器，是政府职能部门服务社会履行职责的反光镜，是维护社会稳定的安全阀。其中的“厅局长(市长)上线”系列一直是该节目最引人关注的组成部分。之前该系列由广播和电视分开制作播出，江苏省广播电视总台融媒体新闻中心重新组建后，广播、电视、网络深度融合，将“厅局长(市长)上线”打造成全新的全媒体融合直播品牌。真正实现信息内容、技术应用、平台终端、新闻制作团队共融互通，催化融合质变，放大一体效能。首场直播创新表现形式，通过电话连线、网友提问评论和实时点赞，强化线上线下互动，强化“我来帮你问厅长(市长)”的节目定位，让问政更精准。据不完全统计，融合后的首场直播通过广播、电视、网络收听收看的人数超过60 万人，网络互动点赞数达6 万多次。

官民舆论场也是促进我国融媒体发展的重要手段，这也就是说将传统舆论发展方式与新媒体相结合，发挥其各自的优点，其中就可以看到新媒体在挖掘新闻事件上比较有优势，而传统舆论节目则可以引导舆论走向。人人都有麦克风，人人都是记者的全民参与舆论的时代已经到来，话语权的转让已经过渡到全体民众手中，舆论场所也无所不在，对此传统舆论节目必须要转变发展方式，树立全民参与思维，从单向的信息传播转换到多元化的互动中来，从单一的传递信息转化到服务客户群体，围绕观众实现更多种方式的服务，可以抓住观众的眼球。另外，也要做到舆论节目的技术发展，比如微信公众号的推广，微博热点的参与等，实现一班人马可以多种方式的传播信息，提供多样化的舆论参与形式。总而言之，在自媒体的发展背景下，就必须要借助互联网的优势，提高传统舆论化解危机的能力，实现多种方式的有机融合。

以江苏广播电视总台为例，系统化推进媒体融合，累计投入近5 亿元，从内容建设、平台建设到渠道建设、机制建设等各个环节大力度全面推开。整合全台资源打造的“荔枝新闻”和“我苏”客户端特色鲜明，“荔枝新闻”是面向全国、功能多样的综合客户端，目前下载用户突破 2100 万；“我苏”是深耕江苏、面向特定群体打造的垂直化客户端，累计下载超219 万，“江苏新闻”“江苏卫视”等重要公号及大蓝鲸APP 粉丝总数超2300 万，在新媒体领域发出了更强声音。

三、结束语

新媒体时代的到来，给民众提供了更多的言论自由权，但是在保障言论自由的过程中，也必须要科学有序的抑制不良信息的发展，为舆论节目的发展提供更加有利的发展条件。虽然当前我国的新媒体在发展的过程中还是存在一些问题，但是我相信随着管理制度以及网络技术的不断发展，这些问题都能迎刃而解，给更多的民众一个公平公正的舆论参与环境，保障网络舆论环境平稳有序的发展。

习近平总书记强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。