关于新闻采访过程中心理因素控制的探讨

刘大宁 贵州广播电视台

一、引言

新闻采访工作是一项专业性很强的项目，对于新闻产业来讲也是一个起点。新闻采访工作是不是顺利将会直接性的对新闻产生影响。新闻采访工作里，记者是主导性的角色，只有准确的对被采访者的心理进行把握，才能够顺利的展开采访工作。心理因素控制作为新闻心理学一个重要的构成要素，在新闻采访工作里是十分的有必要的，新闻采访工作的开展阶段，不管是记者自身还是被采访者皆是采访工作的构成要素，旨在获得良好的效果，必须要调整记者的自身状态，并且能够更加准确的对被采访者的心理因素进行把握。

二、记者自身的心理因素控制

(一)心态放平和 学会慢慢引导

新闻采访活动的开展过程中，记者需要将心态放平和，要立足于一个正确的位置跟采访者平等的进行交流，开展采访活动。新闻采访的进展里，记者的情绪较大程度上对被采访者造成影响，这也就要求新闻记者不单单要对自己的面部表情进行调整，更是要调整自己的心理，循序渐进的引导被采访者，让他们能够自主的融入到采访的状态中，避免出现冷场的情况。新闻采访工作所关联的采访对象，他们的层次和情况都是不一样，但是，不管面对着什么样的对象，记者都应该充满工作的自信，态度比较谦和，能够在采访过程中灵活应变，选取更为合适的方式开展采访工作。

(二)强化观察、联想以及推理能力

对于记者来讲，无论是观察能力、推理能力还是联想能力都是职业工作必须具备的能力，与此同时，更是需要对各项能力进行持续性的强化。这也给新闻记者提出了新的要求，首先在采访活动中要细心的进行观察，重视采访活动中出现的各个细节，借助科学化的推理以及合理性的想象，站在一个新颖的角度去对待每一个新闻细节，把一些看起来无关紧要的细节互相联系在一起，并且从里面能够获得更有价值感的新闻。在采访工作开始之前准备好的相关调查资料，要运用起来，真正的发挥自我推理能力，跟采访活动的具体情况联系在一起。

(三)思维要敏捷，学会察言观色

新闻记者的思维一定要敏捷，要学会察言观色，根据采访状态的变化来采取适当的应对措施。唯独始终把采访活动保持在相对融洽以及和谐的氛围里，采访工作才可以开展的更为畅通，记者才能够从采访活动中获取想要的工作内容。否则，采访过程中一旦出现关系的冷却或者僵持，甚至是采访对象拒绝接受采访，那么很有可能会让双方不愉快的终止采访，对采访质量也并非是一种保障。这也需要急着在采访过程中要观察仔细，对采访对象的心理准确的把握，及时的引导来对采访过程里的尴尬进行化解，假如一旦出现不愉快的苗头，要及时的发现并且借助一定的方式进行化解，将自己的友好传达过去，保障采访工作能够达到预期效果。

三、针对采访者的心理因素控制

(一)做足采访前准备工作

采访工作具备专业性，必须要求记者要做好前期的准备工作，第一点就是要对采访对象的相关情况信息进行详细的了解，对于新闻事件的背景进行准备的把握。特别是面对一些社会名人、商业巨头、政府官员等特殊性的采访对象时，更需要做足工作准备，避免采访过程中出现被动的见面，尽量的避免碰触到一些敏感的问题。经过详细的准备了解之后，才可以从真正意义上为采访工作打下良好基础。第二点，对于采访对象的分类工作要更加明晰，根据不一样的人群来采访，比如跟知识分子进行交流，要注意采访用语的严谨。如果跟工人进行沟通，语言要平和热情，对于不同特征的人群要把握心理特点、了解内心状态，准确真实的对新闻内容进行获取。

(二)注重情感交流，缩短采访距离

用心采访交流对于新闻采访工作来讲是很重要的。采访活动开始的第一个印象，对于采访工作也有着影响，这就需要记者更加亲和来弱化采访对象的紧张情绪，给予采访对象以更多的亲切感，将友好与和善传达给采访对象。共情是采访工作心理会谈的一种技巧，这就需要采访的双方要构架起一个感情交流的桥梁，能够站在对方的角度进行思考，达成情感的一致。比如说一部分的采访对象是十分敏感的，他们也极其希望得到认可，这就需要记者要站在他们的角度上进行问题的考虑，将采访工作变成一场好似老朋友之间的闲聊，这也加大了采访工作的顺畅。

(三)运用擒纵方法，把握采访工作

对于新闻记者来讲，采访工作也必须要掌握擒纵方法，把采访进度把控在自己的手里，能够做到采访的游刃有余，可以让采访者能够跟上自己的步伐，顺利的推进采访工作。这同时也要根据进度的推行要对采访氛围进行调整，让记者能够一直保持一个轻松化的状态，能够从采访者的言语中获得一些有价值的建议。心理技巧的运用要十分的巧妙，不能过于生硬与明显，这对于采访效果是一种积极因素。

四、总结

新闻采访工作存在着即时性与即发性的特征，旨在获得良好的采访效果，必须要对心理因素控制进行研究，良好的把控工作技巧，获得更好的采访效果。