高职辅导员工作案例：旷课学生的处理——以长沙职业技术学院某班为例

□陈 玲 朱志明

作为辅导员，在班级管理中，会遇到很多问题，需要辅导员积极思考处理方式。高职学生有他们自己的特点，他们活泼好动，但是自制力不强；他们喜欢实践实训类需要动手的课程，但是对于理论性比较强的课，却不怎么喜欢甚至心生厌恶。笔者所带班级专业为学前教育，其中有一部分学生是来自中职，并且是一所专业学习艺术的学校，所以她们在这些特征上尤为明显。其中有两位学生特别突出，在本文中以学生D和学生Y代指。

一、学生旷课的背景

学生D和学生Y均为女生，来自某中职艺校，家境优渥，艺术基础较好，但专业基础比较差。两人都有较强的个性，自律性不强，任性散漫，但是懂道理，沟通无障碍，还对教师表示理解。她们俩关系要好，兴趣相同，学生D从小学习钢琴，业余十级水平；学生Y痴迷街舞，课余时间自费在外面跟专业教师学习。

开学以来，两位学生对于感兴趣的课程按时去上，对待兴趣不强或者他们不喜欢任课教师的课程便态度随性，经常去一下便离开，或者索性不去。早自习、下午的第一节课经常会出现起不来的情况，导致旷课现象严重。

二、旷课问题的出现

在教师知道两位学生旷了两个早自习以及一天都没去上课(后来告诉我是去了之后又走了)之后，找来她们了解情况。她们表示早自习没去是因为起不来，睡得太死了，连寝室同学洗漱都不知道，闹钟也没有听见；旷的计算机课，是因为对该课程不感兴趣，所以上了一节课之后，就没再上第二节课；下午则又是因为没有起来而旷课。

三、对旷课学生的处理办法

这两位学生在上个学期就曾旷过课，同样也是这样的解释。他们旷课是由于他们没有自主学习的习惯，也不会合理安排时间，自我控制能力较差，没有形成正确的学习观和价值观所造成。她们上学期到这学期所累积的次数已经达到学校处分的地步，所以必须要宽严相济，不能一味地再只与他们讲道理。

(一)动之以情，晓之以理。

1.从专业和兴趣的角度谈起。学生D对自己的职业生涯规划是，只想以后从事与钢琴相关的工作；学生Y痴迷跳舞，以后想从事舞蹈教学或者自己跳舞。于是帮他们分析，他们现在所学专业和自己的兴趣其实可以很好的结合，而且他们的兴趣会为专业学习添砖加瓦，会让他们在专业中更加出色，他们以后想从事的职业也完全可以跟专业结合起来，学好专业发挥他们的特长，让他们在职业发展中更加出众。

2.从旷课后果的角度帮他们提高认识。这两位学生对于旷课没有一个正确的认识，没有形成良好的学习观，甚至对于自己的行为表现缺乏元认知。要为他们分析，旷课其实是损害了他们自己的利益，不管是任课教师还是辅导员，都是本着对他们负责的态度，才会来进行教育和管理。但是从根本上说，没有去上课是他们自己的损失，而这个损失可能是他们自己没有办法弥补，或许还会给他们带来更大的损失，比如期末考试会挂科，拿不到专业所需的证书如普通话证、教师资格证，甚至会影响正常毕业等后果，这些是他们所不会料到的。

3.作为一个社会人，要遵守这个社会的游戏规则。社会很残酷，很多事情不是自己所能决定的，假如以后在职场中，也出现迟到早退的现象，那么结果也许就不是苦口婆心的教诲，而是扣工资甚至直接走人！所以每个场所都有它自己的遵章制度，需要遵守，自由是相对的，只有在有边界的自由中，才能体会到安全。曾经有一所学校，没有围墙，校领导以为这样学生会很自由，但没想到学生居然畏手畏脚，不敢大胆地追逐打闹，原来是害怕路上过往的车子会随时进来轧到他们；后来把围墙砌好后，学生便在校园内欢快地跑跳起来，没有任何顾忌。所以正如没有边界的河流只是一滩水，人们的生活当然需要有所忌惮。

(二)面对后果，严肃对待。因为这两位学生在上学期已经有过旷课的行为，也曾与她们谈过话，所以这次的处理不能再简单地以谈话告终。因为她们的行为已经达到学校处分的条件，所以按照学生守则，两人分别得到一个警告处分(该处分为一年，一年后学校会根据学生表现决定是否撤销)。这是他们需要承担的后果，有学校制度、教师、班委的约束，他们才不会那么任性。同时这样才对其他学生公平，更是班委管理班级的意义所在。

(三)多方合作，共同努力。学生虽然来到了学校，主要活动场所在学校，但是他的学习和成长过程其实是多方参与的。在对待这两位学生的旷课问题上，教师与家长进行了沟通，得到了家长的支持和配合。因为学生Y喜欢蒙头睡觉，导致经常听不见闹钟或寝室成员的活动而睡过头，于是学生Y的家长每天打电话喊他起床，平常也加强了和孩子的沟通，理解她的兴趣爱好，多给予她积极的鼓励。学生D的家长在了解情况后，也做出了类似的举动，这给了教师很大的帮助和支持。同时，教师也交代这两位学生的寝室成员，多提醒自己的室友，让他们及时起床，按时上课。还有班委的监督，平常多和他们沟通交流，让他们融入到班集体中来，有了归属感、集体荣誉感之后，她们才能把自己当成班级的一分子，自然就不会做出有损班级荣誉的事情。

四、结语

通过以上方法的处理，学生D和学生Y鲜有旷课的现象，有时候略有这个苗头就及时被同寝室成员或班委纠正了过来。同时通过任课教师的反馈，她们对于学习的积极性有所提高，在班级活动的参与上也更加主动。

对这个案例反思：在面对学生违纪时，不能一味地说教或惩罚。现在的学生普遍自尊心强，心智不成熟，一方面需要给予他们的关心和引导，另一方面也需要用遵章制度来约束他们，同时还需要联合周围的力量一起帮助他们，这样才能取得比较理想的效果。