关于持续质量改进对手术室护理风险防范管理的价值分析

杨艳，李彩霞，阎胜娟

内蒙古医科大学第二附属医院，内蒙古 呼和浩特 010030

在病院的多个科室当中，手术室是重要的外科医治场所，同时也是病院发生危险事件概率最高的一个科室，对于需要首先处理危险以及面对风险的手术室看护人员，如果能够使用合理的风险防范管控方案来进行，管控操作，那么病患的医治效果以及看护质量都能够得到提升，因此病院需要对手术室的管控加大重视力度。使用常规的手术室管控模式，导致可能引发风险事故的因素不能得到有效的控制，因此本文主要针对持续质量改进，对手术室看护风险防范管控的价值进行探讨，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我此前就选取了168名在我院手术室进行医治的病患以及18名手术室看护人员作为实验对象，从病患的资料进行分析，男性病患和女性病患的比例基本为1:1，他们的年龄范围在15岁-76岁之间。从看护人员的基本资料进行分析，他们的年龄范围在39岁-48岁之间，但是通过对病患以及看护人员的基本资料进行对比，可以发现他们的基本资料与最终研究结果之间并没有密切的联系。

1.2 方法 常规组的病患和看护人员使用的是常规的看护管控模式，而观察组的病患则是在此基础上实施风险管控，防范看护管控模式，该管控模式的实施需要先成立，组建安全小组由护士长担任组长，负责风险防范管控方案的计划以及各个岗位的人员调配。除此之外还需要强化自查工作，各个岗位的工作人员都需要对自己工作的内容完成的情况进行确认以及核查。组织之间开展风险防范学习也是非常不一样的，在改善过程当中，护士长需要根据手术室的具体操作流程以及规范，组织看护人员们进行学习，比如无菌操作的学习，传递器械的学习以及标准书写，术后交接的学习等等。最后在看护质量持续改进方面，护士长需要定时定期的进行手术室护士集体的讨论会议，讨论的内容是对看护问题进行方案的整改，最终的改进目的是持续提升看护质量。

1.3 观察指标 研究人员需要对使用不同看护管控模式和看护人员的安全隐患意识水平，病患的看护满意度等各项指标进行记录和分析。

1.4 统计学方法 本次研究收集到的所有数据均真实有效，研究人员使用了病院特用的统计学软件spss进行数据分析。

2 结果

观察组的看护人员，安全隐患意识水平评分当中的各项内容都明显优于常规组的看护人员，从病患的看护满意度进行分析，观察组病患的看护满意度为98.18%，而常规组的看护满意度则为79.15%。

3 讨论

一般情况下，进入到手术室进行医治的病患病情都比较重，而且病情发展比较快[1]，因此，人们对于病院的手术室医疗管控以及业务发展水平都是有较高的要求[2]。从手术室的看护质量管控角度进行分析，看护质量的好坏将会直接影响到病患的医治效果以及看护效果，因此病院必须要提高手术室的看护质量，并且提出科学合理的改进方法。大部分病院的常规手术室看护管控一般都是以季度，半年或者年终作为时间点来进行看护管控质量的评价，而且一定会将最终的工作重点放在看护管控的终结上，并不会将总结之后得出的结论拟成可行性报告，然后进行后期的改进。而且传统的常规看护管控，是通过意见性风险来实施具体的看护管控操作，并不会真正的使用预见性实施风险防范管控的方法来为病患提供有效的看护内容。而且传统的看护管控模式所使用的规章制度存在不尽诚信以及缺少一定的可行性，对于看护人员的责任以及他们工作的区域没有进行明确的划分，使得很多工作时间比较短的看护人员在工作时具有不负责任心，推卸责任的情况。

本文所分析的持续质量改进的内容并不仅仅是，只限于本次调查的区域当中，而是一个没有终点的管控模式，它是通过病院在手术室看护管控方面的工作内容，进行不断的改进评价培训以及考核，最终降低病患手术医治，以及后期康复阶段有可能发生的不安全事件，最终为病患提供高质量高水平的看护服务。

通过对收集到的数据进行分析，可以发现观察组的病患在进行持续看护质量管控之后，看护人员的看护安全隐患，认识工作态度，安全管控态度，风险意识等多项指标的评分都明显高于常规组的病患，而且在接受只是质量改进之后的病患看护满意度为98.18%，而常规组的病患看护满意度则为79.15%。由此我们可以看出，持续质量改进的看护管控模式，能够有效的提高看护人员的综合素质能力，并且降低手术室当中有可能发生的风险概率，进而达到提升病患医治效果的目的。