衡阳市物流信息化调查及建设研究

肖四喜 周花 曾隆兴

摘   要：随着互联网行业飞速发展，物流行业成为支持互联网发展的重要部分。物流行业对一个地区的经济影响愈发明显，成为经济发展中的重要部分。因此，物流行业受到越来越多人的关注和重视，成为当前热门行业之一。随着信息化社会的不断普及，物流信息化也成为信息化进程中一个新的部分，是我国物流产业更近一步发展的标志，因此物流信息化建设情况与我国物流产业的发展息息相关。本文以衡阳市为例，研究衡阳市物流信息化现状，发现目前衡阳市物流信息化过程中存在的问题，并提出相关建议。为衡阳市物流信息化发展提出贡献自己的一份力量。

关键词：互联网;物流信息化;衡阳市

项目基金：2016年湖南省大学生创新型研究课题：衡阳市物流信息化现状调查及建设研究成果（湘教通〔2016〕283号，编号：911）

在经济全球化大背景下，现代企业与互联网合作愈发密切。物流业俨然已经成为大部分企业重要部分。随着经济发展，物流产业的更新，物流信息化已经成为现代更新的重点。我国物流信息化建设目前仍然处于相对落后的地位。本文通过研究衡阳市物流信息化建设现状，了解物流产业发展较早的衡阳市物流信息管理现状。通过对衡阳市物流信息管理的实地调查分析，研究衡阳市物流信息建设存在的问题，提出相关建议。笔者认为，若实现物流信息化跨越式发展，对衡阳市乃至全国的物流产业来说，将会起到里程碑式的作用与意义。

一、研究背景

物流信息化一般是由物流信息技术、计算机技术以及管理等部分组成。一般包括物流系统设计信息化、物流运作信息化、物流设施信息化、物流管理信息化等多个部分。经济全球化的世界科学技术飞速发展，互联网成为科技主要支撑力量。随着互联网服务行业的日益发达，众多企业开始改变自身经营模式，对物流行业的需求日益增长，物流行业因此得到高速发展，物流信息化是物流行业更新的标志。物流信息化也成为当今现代企业互相竞争的重要部分。立足于我国实际出发，目前我国物流信息化发展仍旧较为缓慢，缺乏系统性，国外很多企业之所以得到高速发展，得益于物流信息化的落实，使企业效率达到最大化运用。我国物流信息化的发展现状对我国物流产业的发展造成了一定阻碍的同时使我国企业竞争力不断下降。因此，本文通过调查衡阳市物流信息化现状，明确不同产业不同区域中物流信息平台如何得到系统和协调，分析衡阳市目前存在的问题，对衡阳市物流信息化乃至全国物流信息化的优化及实施具有重要意义。

二、衡阳市物流信息化现状调查

（一）衡阳市物流发展状况

衡阳市作为湖南省第二大城市，位于湖南省中南部。衡阳的地理位置十分重要，作为重要的交通枢纽与物资集散地，是中国东西部的重要连接桥梁，构成了四通八达的网络体系。衡阳市凭借其特殊的地理位置融入珠三角、长三角经济圈。由于衡阳市具有丰富的物资，又是我国的农业大市和金属之地。因此衡阳市盛产大量农产品与钢材制品，使衡阳市拥有巨大的市场发展潜力。同时，衡阳市凭借其优越的地理位置及完整的网络体系，使物流行业得到了一定的发展。根据社会经济基础资料收集与数据整理发现。第二产业占据衡阳市产业结构体系中最大比重，因此，物流产业的发展成为衡阳市经济产业发展的必要步骤。衡阳市四通八达的网络体系也为衡阳市物流产业提供了基础。由于衡阳市社会货运量、交通邮电通讯业务量产值在近几年来都得到大幅度增长。因此，衡阳市需要建立一套适合自身的物流信息机制来适应目前衡阳市物流产业的高速发展。随着衡阳市物流产业不断发展，如今衡阳市已经拥有大部分物流企业。但由于传统物流观念影响，大多物流活动均呈现成本高、效益低的趋势。因此，衡阳市部分落后物流企业应当尽快转变经营模式，学习现代物流企业的优势，同时物流基础设施也需要得到进一步更新与建设。

（二）衡阳市物流信息化调查情况

本文采取问卷调查的方法对衡阳市物流信息化现状进行调查，并通过对部分物流结点以及相关物流企业部分实地调查做出分析：通过相关数据资料发现，2018年衡阳市信息产业年收入253亿元，互联网用户占衡阳市市民的百分之八十，衡阳市软件产业年收入达到83亿元，与前五年相比呈现逐年增长的趋势。因此，按照目前现状，衡阳市信息行业、软件行业的发展仍旧处于初级阶段，衡阳市物流信息化要想得到充分发展，仍旧需要较多的技术支持。本文通过对衡阳市不同企业员工数量对比、不同企业一维条码使用状况对比、不同企业GPS使用状况对比进行分析研究衡阳市物流信息化发展情况：

1.员工数量状况

通过分析不同类型企业员工数量情况，研究衡阳市中几类企业占据市场比重情况分析物流业在衡阳市产业中的地位，具体结果如表1所示：

由表1可以看出，衡阳市物流企业较多，由于衡阳市地理位置原因，一半以上都是大型物流企业。衡阳市生产制作业也大多是大型企业，商贸企业仍旧处于中等发展阶段。由此我们可以看出，衡阳市第三产业发展仍旧处于较为落后位置。

2.条码使用状况

条码技术等信息技术在衡阳市目前应用仍旧较少，具体使用情况如表2所示：

在衡阳市物流中使用条码技术的物流产业只有6.2%商贸业使用条码技术达到了42.1%，物流业成为三类企业中使用条码技术最少的行业。表明了衡阳市物流产业对于信息技术的应用仍旧处于较为落后的地位。物流信息化發展仍旧处于初级阶段。

根据表1表2不难得出，物流企业在衡阳市得到了充分发展，近一半左右的物流企业都是衡阳市大型企业。但同时，物流企业对于条码技术的应用也是最少的。因此笔者认为，衡阳市物流企业虽然得到充足发展，但物流信息化仍旧是衡阳市物流产业的阻碍之一。笔者通过研究考察衡阳市当地物流实际情况与上文所作分析，发现衡阳市目前物流信息业中所存在的一系列问题。

三、衡阳市物流信息化存在的问题

虽然衡阳市物流业发展较早，有一大批物流企业，但由于思想观念等因素影响。目前，衡阳市物流产业仍旧存在一系列问题：

（一）对物流信息化概念认识有待提升

物流信息化仍未在衡阳市物流产业中得到全面落实，对物流信息化认识不明确是制约衡阳市物流信息化发展的重要因素。部分企业与部门仍未认识到物流信息化对物流企业所产生降低成本，使企业效率达到最高化的作用，对衡阳市物流产业的进一步发展具有重要意义。

（二）物流信息化领域专业管理人才缺乏

有关于物流信息化领域的专业人才仍旧处于较为匮乏状态。大部分物流信息管理人员技术水平远远不及物流产业发展水平。因此，培养物流信息化领域专业人才是物流信息化得到快速发展的重要前提。例如，需要培养物流信息化基础设施领域，物流信息化管理领域、条码技术领域等多方面的人才

（三）物流信息系统不够细致

衡阳市多数物流企业都为大型企业，但仍有部分中小型企业的存在。针对中小型企业相关物流信息系统的管理仍旧较少，对中小型企业的发展造成了一定制约。根据笔者调查发现，绝大多数物流企业对于物流信息管理系统的应用处于支持立场。但目前企业对于物流系统的应用处于少数，是由于不细致的物流信息管理系统造成部分企业无法应用。

四、衡阳市物流产业信息化建设几点思考

（一）建立真正以客户需求为中心的物流信息系统

物流行业相对于其他行业来说，对于信息技术依赖程度是最高的。信息技术的发展更是互联网行业的重要基础。在推进物理信息化发展过程中，信息技术与客户需求有着重要关联，只有当客户对信息需求的程度越来越高时，信息技术才能推动物流产业的发展。在推进物流信息化过程当中，应当时刻注意客户对于信息系统的需求，物流信息化管理人员与客户需求保持同步改进，实现真正符合客户需求的物流信息化。

（二）注重物流信息化建设的实效性

在物流企业大力推动物流信息化建设的大前提下，对于物流信息化的设计与实施要立足于衡阳市物流企业发展情况进行操作。衡阳市经济实力的增强与衡阳市众多企业的发展具有重要关联。因此，笔者建议，衡阳市物流企业在立足与客观实际情况下，确定自己的定位，适当借鉴和吸收西方物流信息化领域先进的经验和技术，更好推动物流信息化发展。

（三）推动物流信息标准化发展

应当竭力推动物流信息标准化发展，衡阳市物流信息管理标准应当与国家保持一致。在针对物流信息化体系建设中，针对物流信息系统及平台建设等多方面均需符合国家标准，随后在物流企业中进行推广。同时，物流信息基础设施的建设也是重点。物流信息基础设施的建筑是物流信息化发展的前提，部分高等院校可以进行适当物流信息技术的交流以及软件的研究。物流信息化建设不光要依靠企业，而是应当高校与企业共同合作，研发应用性更强的物流信息技术。应当学会利用高校教育资源，加强物流信息管理以及物流信息建设内人才的培养。企业物流信息建设领域人才的缺乏导致企业物流信息建设发展缓慢。因此，衡阳市应当充分利用丰富的教育资源，实施一系列鼓励措施吸引更多的人才来工作。衡阳市物流企业应当兵摒弃传统思维，及时留住人才。

笔者认为，要想不断发展衡阳物流信息化建设，政府、企业、高校三方应当互相配合。企业要学会借鉴外界优秀经验，积极吸取现代化物流管理技术和管理方法。政府应当面对目前物流信息建设现状，颁布一系列政策鼓励物流信息化建设的发展。各个高校也应当竭力利用自身教育资源，不断进行钻研。在经济全球化的大背景下，现代企业需要紧随物流信息化的建设，大力吸收更多的物流人才，为我国物流信息化建设起到必要的推动作用。

参考文献：

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[4]马妍，荀烨.我国物流企業物流信息化的发展和创新[J].物流工程与管理，2012.

[5]何杰.物联网背景下制造业物流信息化发展的路径分析[J].企业改革与管理，2017.

作者简介：

肖四喜（1969—），性别：男，民族：汉族，学历：硕士，职称：副教授，研究方向：高教管理与区域经济。

周 花（1998—），性别：民族：汉族，女，学历：本科在读，研究方向：物流工程。