基于微信公众平台的高校图书馆传播效果分析

王凯

摘 要：现如今，高校各类微信公众号的创办已经成为一大热潮，无论是文章推送还是各类比赛的投票，都可以通过微信平台建设进行新闻宣传、专业教育、和校园文化的建设。本文主要围绕高校的图书馆利用微信公众平台开展各类业务来进行阐述，分析了微信公众平台的功能，详细叙述了基于微信公众平台的高校图书馆传播效果。

关键词：微信公众平台 高校图书馆 信息推送

高校图书馆不论是在现在的信息化时代还是在纸质化时代，都是坚持以服务读者为中心的原则，从为读者提供各种各样优质的纸质读物、文献到出现各种古今中外的电子资源，高校图书馆一直致力于服务读者，但现在这些服务有一定的局限性，读者处于被动状态，无法将许多优质的读物推荐给读者，都要靠他们来图书馆查找借阅，才能获取资源。现在微信公众平台的兴起，让高校图书馆基于微信公众平台来开展自己的服务，这样一来，便可以将文章和资源通过公众号推送给广大读者，这种个性化的服务也更能吸引读者，让更多的大学生热爱读书，热爱文字，从而提升高校图书馆的形象和自身地位。

一、微信公众平台功能简介

微信是腾讯公司在2011年1月21日研发出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，几年下来，微信已经拥有了很庞大的用户群体，其操作简单，可快速发送消息、图片、视频，为许多用户带来了便捷。

微信公众平台，简称公众号，这是一个自媒体平台，这是腾讯公司后面在微信上新增的功能，有了这一功能，无论是公司企业还是高校，都可以通过这一平台创建一个属于自己的公众号，在公众号上推送文章、作广告宣传，也可以号召人群参与活动或投票。微信公众平台主要有：1.实时交流，基于互联网的即时交流消息的业务，可随时交流；2.素材管理，将素材整理好后，统一收集在公众号里，便于用户查找和阅读；3.消息发送，公众号向用户推送有趣味的内容或者重要消息的通知；有了这三大功能板块，用户可以对公众账户的粉丝进行分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。

二、高校图书馆开设微信公众号的可行性分析

首先，微信有腾讯公司的技术支持，该公司拥有强大的技术团队，并且也在不断完善和提升技术，每隔一段时间都有软件的更新，也有例如小程序之类的新功能加进来，可见，随着技术的不断更新，微信会拥有越来越多的用户，并且微信操作简单，方便快捷，不费时间。其次，高校图书馆最大的读者就是高校的大学生，随着网络技术的不断革新，越来越多的大学生愿意使用微信，并且大学生对新兴事物的接受能力也较强，图书馆若使用微信公众平台为大学生推送信息资源，增加了高校图书馆服务学生的机会和渠道，让学生随时随地都可以读书，也可以自由挑选读物，不用在图书馆里一层一层地寻找，有利于提高图书馆在读者心中的地位，但是，在推送消息的时候要注意别太频繁或者随意推送信息，这会使大学生感到厌烦，也或许会被屏蔽。

三、基于微信公众平台的信息推送服务

信息传播的途径在现代科技发展过程中呈现多元化的特征，高校图书馆选用微信公众平台来推介要注意顺应潮流，服务要注重人性化。高校图书馆信息推送服务是高校图书馆根据大学生的阅读需求，运用和结合推送技术以实现个性化信息的主动服务。微信作为图书个性化推送的主要选用平台，现代图书的推介灵活多样，相比传统的纸质图书推送更灵活多变，创新性较高，是一种高效且快捷的传播手段，改变了读者到图书馆自行查找书籍的阅读习惯。同时高校图书馆的公众号作为信息资源的推送工具，还可以向读者推送其他有价值的信息，例如教授的讲座通知、新书提前预告、或者报考各大证书的资料，还可以证件挂失等等。微信公众平台的后台也会设置自动回复的选项，读者可以输入关键词来查询相关内容，由此，高校图书馆便可与读者实现多媒体且远程的联系，推送内容不一定只局限于文字，也可以加入图片、视频、音频等，使微信公众平台内容更丰富，更有可读性，便能吸引更多的读者。

四、高校图书馆微信平台的发展方向

微信是互联网时代的典型产物，高校要想合理运用，就要摒弃传统媒体平台的运营方式，要加入互联网思维。要以用户为中心，在移动互联网的时代，媒体内容生产者（高校图书馆）和消费者（广大读者）之间的关系是平等的，既然是一个服务的平台，高校图书馆就要根据读者的喜好，推送不同的读物，高校官方微信平台的粉丝最好由该校师生、校友、学生的家长、学校的领导、以及关心学校建设的社会人群构成，根据这些人群的阅读品味，推出不同類型的书目。例如，在毕业季，推出温暖的带有青春色彩的读物，打出一张温情牌；在开学季，多推送一些涵盖校园生活指导，校园防诈骗的书目，让新加入的学生能够快速融入校园生活；时不时的放上去一些学校发展历史的照片，让老校友怀旧，以此圈粉。对校内学生，也要注意划分不同层次学生可能有不同的阅读喜好，比如本专科生、研究生、博士生，文科学生可能会喜欢文章词句优美的书籍，而理科生可能更倾向学术类的文献，要切实了解各类读者需求，实现推介服务的个性化。

综上所述，基于微信公众平台的高校图书馆的建设很有发展的必要，这不仅很大程度上实现了高校图书馆的价值，提升了图书馆的形象，而且方便了广大读者，读者基于微信公众平台可以随时享受图书馆的服务，让读者更加淋漓尽致地体会到阅读的乐趣和快感。

参考文献

[1]闫俊超.高校图书馆微信在阅读推广中的实践初探[J].大学图书情报学刊，2016.

[2]刘倩美.微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的应用研究[J].图书馆学研究，2016（7）.

[3]赵丹.基于微信公众平台的图书馆入馆教育调查研究——以“985工程”高校图书馆为例[J].图书馆学研究，2015.