智能移动终端解决跨地域集团化办学管理的实践与思考

摘 要：集团化学校的管理不是从1→N的简单复制，而是从0→1的迭代成长，垂直进步。南昌师范附属实验小学教育集团从一个百年老校发展为跨地域的集团化学校，学校几何级数型的发展趋势，让我们感到不能局限于一个校区的视野，而是要着眼怎样拓宽集团化办学优势带动多个子校区的优势同步发展，缩小教育级差。即在管理模式的进化上发力，大胆采用新模式，同时，借助智能移动终端优势，引进智慧集约软件“钉钉（DingTalk）”，逾越地域鸿沟，形成在线、离线全覆盖式的智慧管理，让集团化办学变得高效，实现了从0→1的突破。

关键词：钉钉;集团管理;智能移动终端

中图分类号：G47                        文献标识码：A                    文章编号：2095-624X（2019）43-0008-02

引 言

南昌师范附属实验小学是一所百年名校，从2005年建立第一所新校区到集团化办学，短短的14年，从之前的教师、学生2000余人，成长为跨四个行政市区，辖八校、九址、两园的大型公办集团化学校，在校生13000余人，各类编制教职工946名。校区数量从单极向多极骤变，随之而来的管理模式也会随着校区数量而直接改变吗？是简单地直接拷贝吗？《从0到1》这本书给我们带来了灵感，不是从1→N的简单复制，更是要从0→1的迭代发展，这让我们感到不能局限于一个校区的视野，而是要着眼怎样拓宽原有优势带动多个子校区的优势同步发展，缩小教育差距。即在管理模式的进化上发力，大胆采用新模式;同时，借助智能移动终端设备，引进智慧集约软件“钉钉”形成在线、离线全覆盖式的智慧管理，让集团化办学变得高效，实现了从0→1的突破。

“钉钉”有着强大的基础保障，同时使用起来灵活方便。2016年钉钉推出初代版本时，我们就利用它开启了集团移动智能办公管理从0→1的飞越。经过几年来的实践磨合，教师们从拒绝到接受，从接受到离不开，最终学校各种事务通过它紧密地联系在一起。

一、“叮”——消息使命必达

叮叮，教师们每天都能收到来自学校的提醒、有时是温暖的祝福、有时是温馨的提醒、有时是紧急的通知，“钉语言”正在打通学校管理新路徑。

起初有教师说通知有QQ和微信就好了，但实际使用时常有几个困扰无法解决 ：一是针对QQ的盗号软件众多，学校信息安全得不到保障，风险极大;二是微信作为轻量级社交软件，设计的初衷是朋友生活圈的交际，用于办公具有很大先天局限性，如生活工作混淆不清、保存时间短、传输内容大小限制高等。

“钉钉是一种工作方式”，钉钉在推出伊始，其定位就是专业的办公平台，手机号就是账号，实名认证，安全方面通过公安部信息系统三级保护认证，企业密钥数据享受国密级别安全保护，绑定手机硬件串号，被盗、冒用的风险极大地缩小。

这样一来，集团946位教师的手机号，全员实名通信录，无须互加好友就能无障碍沟通。学校组织架构分组更清晰，指向更便捷。今年暑假，上级临时通知学校要求教师完成聘任资格摸底，按照以往的经验要完成946位教师通知到位需要几部电话同时拨打，耗时费力，现在通过“叮”发送给全集团教师，瞬间就同步通知，节约了大量时间、费用，以已读未读提醒，一目了然。这也是学校教师们使用最多、反馈最好的功能，真正做到了通知使命必达。

二、“盯”——人、财、物高度协同

“盯”，就是看见。我们在“钉钉”标准功能上，根据学校的实际开发了适合自己的功能。

人事：管理高度智能化，考勤打卡、公务出差、病产事假、辞职调入等诸多信息自动汇总，这些人力资源运行情况就像贴身小秘书一样让管理层随时随地了然于胸。

财务：学校为单一法人，集团统筹安排所有校区的维修采购，以前上报审批周期长，采购物品往往时间滞后，自从有了钉钉，各校区在线上申报审批，负责后勤的部门能把服务做得更贴心、更及时。

物品：针对学校摊子大、资产管理难的情况，我们设计了“资产管理”模块，实现了集团固定资产设施的线上集中管理，所有资产电子建档生成唯一的二维码标识，做到了跨地域的远程借还、保管、报废的集约管理[1]。

资源：以前学校资料的传递、保存没有进行统一存储，之前的网络云盘也逐步被关停，保存是难题。钉盘架起了学校核心数据的共享与交流平台，管理系统内深度融合，随时随地实现了学校文档的共享与保存。

三、“钉”——落实教管学

“钉”，就像钉钉子一样，切实将教管学工作落实到位。

管理：集团政务完善的“审批”模块，在各种智能移动终端上可随时随地进行接收、完成等行政职能，各级管理人员拥有不同的权限，阅读、审批、办理、反馈层级分明。出勤方面，学校原来请假流程烦琐：教师需要书面出示假条，找到校区的分管领导批假;批准后还要通知校区教务处代课;班主任还要报备德育部门安排班级事务，如果相关的行政人员不在部门里，教师又得来回奔波;负责考勤的管理教师每次还要做好登记……启用钉钉审批流程简化请假模块后，在手机上就能填写申请，系统根据预设流程按照不同的审批权限提交给审批责任人;审批通过后，该申请会自动抄送给办公室、教务、德育等相关部门的管理人员，各分管处室人员还可在申请上反馈记录，具体流程如图2和图3所示。

钉钉搭建起的集团政务云平台上，教师们真正感受到了“让信息多跑腿，教师少跑腿”的便捷高效。

教学：学校开发出了众多服务教育教学的日志模块，每个校区的教育教学用日志的方式进行智能管理。移动终端的图文并茂、线上线下的及时反馈，既让管理层能及时了解学校动态，又为各职能部门的服务督促提供了依据。

师训：钉钉的“云课堂”方面，我们开发了“政务培训”“教学教研”“班主任素养”“规章制度”“学校文化”“新师专训”“党建5H”等课程，把教师线上师训装进口袋，选修、必学、考核总体进度在线反馈，学习可随时随地进行。

结  语

“叮”“盯”“钉”超越区域障碍，打通线上、线下集团管理信息全覆盖，实现了管理从0→1的突破。

[参考文献]

郝艳丽.探索利用钉钉软件辅助创新公安院校学生警务化管理——以福建警察学院为例[J].科技视界，2018（18）：223-224.

作者简介：章宇（1978.9—），男，安徽芜湖人，现任南昌师范附属实验小学党政办主任，中小学一级教师，南昌市教育系统优秀教育工作者。