浅谈牙体牙髓病应用心理护理干预效果观察

燕飞

【摘要】目的：分析了牙体牙髓病应用心理护理干预效果。方法：筛选2017年的1月～2018年的8月在我院接受治疗的160例牙体牙髓病患者，采用数字分组法分为对照组和观察组，对照组结石常规护理，观察组增加心理护理干预，对比两组心理状况以及满意度。结果：观察组接受护理后的SDS、SAS量表评分均低于对照组;观察组对护理服务的满意度高于对照组，组间互比存在显著差异，P<0.05。结论：牙体牙髓病患者结石心理护理干预，能够帮助其调节身心状态，从而更加积极的配合治疗，促进其对护理工作更加满意。

【关键词】牙体牙髓病;心理护理干预;满意度

【中图分类号】R969.4【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2019）02-167-01

牙体牙髓不仅影响患者正常生活，也会给其造成较重心理负担，也会因疼痛等症状产生不良情绪，使得治疗效果、配合度以及自身耐受能力均受到消极影响[1]。本文分析了牙体牙髓病应用心理护理干预效果，筛选2017年的1月～2018年的8月在我院接受治疗的160例牙体牙髓病患者，相关资料及数据报道如下。

1资料和方法

1.1基本资料

本文筛选2017年的1月～2018年的8月在我院接受治疗的160例牙体牙髓病患者。采用数字分组法，将患者进行分组，分为对照组和观察组，每组均有80例患者。观察组中有男性48例，女性32例;年龄27～66岁，平均年龄（45.7±4.7）岁。对照组中有男性45例，女性35例;年龄25～65岁，平均年龄（43.5±4.6）岁。两组患者基本资料经比较无统计学差异，P>0.05。

1.2方法

所有患者明确诊断后入组，同时予以个体化治疗。治疗过程，对照组接受常规护理，给予治疗护理。

观察组则在此基础上实施心理护理干预，方法如下：①重视护理人员综合素质的提升，要求护理人员在日常工作中保持良好形象，穿着整齐，态度和藹、用于得当，面带微笑，不仅要掌握丰富的护理知识与技能，还需具备一定主动服务意识、责任心，实施工作过程，多站在患者的角度看待问题，多帮助其解决实际问题，建立良好的干预基础。创造舒适的就诊环境，保持病区光线充足、温湿度适宜、空气新鲜，确保饮水机随时有热水供应，加设书报架，方便候诊患者阅读，以缓解焦虑心态。做好接待工作，护理人员要给予患者积极接待，热情自我介绍，引导患者完成各项检查，给予就诊指导，消除患者的陌生感。让患者感受到足够的尊重，主动和患者交流，耐心倾听患者的表达，对待年龄偏大患者，将语速放缓，对于其不能理解的内容，多重复，在其起身或行走时，予以搀扶[2]。②认知心理干预，一些患者处于对疾病的不了解，往往对自身状况存在误解，容易因此产生不良情绪，护理人员需利用合适的时间进行健康教育，提高患者的认知程度。为患者灌输疾病知识，告知疾病可能引起的不良症状，讲解如何正确配合，说明各项指标代表的意义，耐心解答患者提出的疑问，强调积极参与治疗的重要意义。③情绪疏导，患者受到疾病症状影响，和对治疗的担心，常常有不良情绪产生，护理人员要及时发现这种状况，予以有效的心理疏导。及时的安抚、鼓励患者，指出不良情绪的消极影响，教会患者怎样进行正确的方式和心理调节。列举有积极治疗效果的病例，促进患者信心的建立。针对存在心脏病、高血压等基础疾病的患者，在实施各项操作前，要先进行解释工作，告知钻牙会造成疼痛，但会予以药物止痛，避免患者情绪紧张。若患者是因为医生年轻有怀疑情绪，要给予耐心讲解，强调医生的技术和学历，帮助患者减轻忧虑。治疗过程，及时掌握患者存在的错误观念，采用适当的干预手段，帮助患者走出心理应用，强化治疗依从性。

1.3观察指标

采用SAS、SDS量表对患者接受护理后的心理状况进行评估。调查两组患者对护理服务的满意度。

1.4统计学分析

本文统计所得数据资料采用SPSS23.0统计学软件进行处理分析，以（x±s）表示计量资料，并进行t检验;计数资料采用百分比体现，以χ2检验;以P<0.05的差异表示具有统计学意义。

2结果

2.1对比护理后两组心理状况

观察组接受护理后的SDS、SAS量表评分均低于对照组，组间互比存在显著差异，P<0.05。见表1。

2.2对比两组对护理服务的满意度

观察组对护理服务的满意度高于对照组，组间互比存在显著差异，P<0.05。见表2。

3讨论

牙体牙髓病是当前发生率较高的口腔科疾病，主要病变部位是牙齿的硬组织，疾病发生后常影响患者正常进食，也会影响牙齿的美观程度。牙体牙髓病患者来院就诊时，往往处于疾病发作阶段，会伴随较为强烈的疼痛，加之对陌生环境的不适应、排队就诊的不便，常常产生诸如紧张、烦躁、焦虑等不良情绪，使得其耐受能力、配合度因此下降，也容易导致护患纠纷[3]。因此，重视此类患者的心理状态，促进患者以良好的状态就诊，是护理人员的首要责任。心理护理干预是新形势下为适应患者越来越高的需求而广泛应用的注重情绪调节的护理模式，主张从护理人员充分了解患者的心理特点，掌握患者多方面的需求，从接待方面减轻患者的陌生感，从环境优化方面提高患者的舒适度，同时帮助患者提高认知，促进其认清疾病和自身状况，予以有效的疏导，帮助患者缓解不良情绪，积极自我调节[4-5]。本文获得结果：观察组接受护理后的SDS、SAS量表评分均低于对照组;观察组对护理服务的满意度高于对照组，组间互比存在显著差异，P<0.05。充分证明，牙体牙髓病患者结石心理护理干预，能够帮助其调节身心状态，从而更加积极的配合治疗，促进其对护理工作更加满意。

参考文献

[1]白新华.牙体牙髓病患者的心理特点及护理干预体会[J].中外医学研究，2016，14（25）：119-121.

[2]于建红.牙体牙髓病老年患者的心理护理与健康教育[J].内蒙古中医药，2016，0（16）：76-77.

[3]裴育.探讨牙体牙髓病患者心理特征及针对性护理干预的实施价值[J].全科口腔医学杂志（电子版），2017，4（1）：26-27.

[4]张筱.探讨牙体牙髓病患者心理特征及针对性护理干预的实施价值[J].中国医药指南，2018，16（4）：289-290.

[5]田秋.牙体牙髓病老年患者的心理护理与健康教育效果评估[J].临床医药文献杂志（电子版），2017，4（67）：13158-13159.