“互联网+”时代公共图书馆总分馆制的建设模式探索

2019-03-02罗丽霞

文化创新比较研究 2019年19期

罗丽霞

（肇庆市图书馆，广东肇庆 526000）

在当前“互联网+”时代潮流的冲击下，传统的公共图书馆总分馆制的建设模式已经无法适应社会和时代发展的需求，更无法使得公共图书馆自身所具备的服务阅读职责进行有效的发挥，满足人们的自身对于知识的阅读需求，对公共图书馆总分馆制度进行改善和建设，满足人们日益增长的阅读需求，适应当前“互联网+”时代的要求，已经成了公共图书馆迫在眉睫，势在必行的工作。而“图书馆+”的概念就应运而生，对于图书馆总分馆制度的建设能够提供极为有效的帮助，能够快速地对资源进行搜集和整理，特别是在针对社会资源进行整理时，有着极为显著的作用，所以笔者在此对“互联网+”时代下公共图书馆应用“图书馆+”的概念对总分馆制度进行建设进行了详细的阐述。

1 “互联网+”时代公共图书馆总分馆建设应用“图书馆+”的概念的必要性

当前，各行各业都对“互联网+”的理念进行了一定程度的落实和实施，在自身的发展中插上了“+”的翅膀，使得自身迎来了一个高速发展的阶段，那么面对这种情况，公共图书馆为何不在自身的总分馆建设中对“互联网+”的理念进行运用呢[1]？公共图书馆作为一个公共文化场所，其最为主要的目的就是向社会中的广大民众提供一个信息获取和知识学习的平台，但随着互联网时代的来临，人们在当前社会中可以借助网络咨询功能，对所需要的知识和信息进行快速地获取，让图书馆的作用得到了极大程度的降低，图书馆的职能在互联网时代下根本无法充分地发挥自身的作用，而面对此种情况，要想使得公共图书馆总分馆制度依然能够得到一个较高程度的发展和建设，顺应时代发展的潮流，那么在总分馆制度的建设过程中对“图书馆+”的概念进行彻底的开发和应用就显得尤为重要，“图书馆+”就犹如“互联网+”，两者所存在的理念是极为相似的，都是通过“1+x”的模式进行开展，“互联网+”在应用的过程中是互联网+各行各业，那么在针对“图书馆+”的概念进行落实和应用时，也可以参考“互联网+”的应用方式，将社会中具有服务性质的机构与图书馆相结合，形一个统一的、互通的服务网络。

“互联网+”虽然通俗的将是“互联网+各行各业”，但是在实际的应用过程中却并不是两者进行简单的相加，而是通过利用信息技术与互联网技术，对传统行业的发展提供一个全新的机遇，让两者之间可以进行较为深入的融合与应用，为当前毫无生机的传统行业注入全新的生机与活力[2]。所以在针对“图书馆+”的概念在进行落实时，应该通过某县的图书馆为总馆，将全县中各个服务点进行整合，使其成为依托于总图书馆下的各个分馆，利用互联网和大数据系统建立一个网络集团服务体系和平台，通过对建立的服务体系和平台的利用，将散落在县城中的各个服务点进行连接，形成“图书馆群”，这种图书馆群的性质具有较高的区域性，可以借助互联网平台对资源进行实时的共享，提高居民的阅读效率，减少居民在对知识信息进行查阅时所需要耗费的实践，提高信息和知识资源利用的时效性，并且可以通过这种总分馆制度模式的建设对推行图书馆免费开放服务提供一定程度的支持和帮助，让居民的阅读门槛得到极大的降低，甚至是无门槛对图书馆中的藏书进行阅读，使得图书馆可以有效地围绕在居民的日常生活中。

当然对于“图书馆+”的概念和落实，对总分馆制度进行建设的过程中，这种“+”的落实不仅仅要体现在对场所和场景上的应用，还应该体现在图书馆建设的服务理念和方式上，要全方面地在图书馆总分馆制度建设中对“图书馆+”的概念进行落实和实施。在对服务方式和理念进行改善的过程中，不能够只是在将其停留在理论方面，而是要付诸实际的行动，要从实际生活中对其进行有效的开展，要将城市中所蕴含的，各个领域的服务性质机构与图书馆总分馆建设进行有机的结合，形成战略合作，使得图书馆可以在各种各样的场景和场所中都可以得到应用和存在[3]。并且随着“互联网+”时代的到来，智能手机和平板电脑在人们的日常生活中所占据的地位也迎来一个显著的提升，人们的阅读方式发生了较大的改变，已经不再仅仅局限于传统的纸质阅读，而是通过手机进行电子阅读，但是这种电子阅读往往是快餐性质的阅读，读者在对内容进行阅读之后并不能够对其中所蕴含的知识得到一个较为深入的理解和掌握，甚至在阅读完成之后对于内容没有一个清晰的记忆，所以纸质阅读的方式在当前“互联网+”时代中也不会面临着淘汰，其沉浸式的阅读体验是电子阅读所无法带来和比拟的[4]。所以公共图书馆应该要充分的对总分馆制度进行建设和完善，并进行有效的利用，通过“图书馆+”战略去实现24h 不间断的服务，为居民的阅读提供便利，公共图书馆还应该不断积极主动地去将自身的资源输送到各个行业和场所中，使得不同行业的工作人员可以借助图书馆进行信息和知识的获取，进而提高自身为行业的发展提供帮助。例如，针对教师行业，教师在对学生进行教学时，就可以借助图书馆中蕴含的丰富书籍，对所需要教学的知识点进行拓展和延伸，还可以借助图书馆资源学习一些较为先进的教学方法，当然最为主要的就是针对一些技术施工行业，如造纸业，工作人员就可以借助图书馆中的资源对于造纸中出现的一些问题进行解决，提高经济利益的获取。总之，公共图书馆在总分馆制度的建设中落实“图书馆+”的概念，对于自身的发展有着极为显著的帮助，还能够对社会中的各个行业的发展起到一定的促进作用，实现图书馆与各个行业的互利共赢。

2 “互联网+”时代公共图书馆总分馆建设应用“图书馆+”的概念的措施

要想在公共图书馆总分馆制度建设中对 “图书馆+”的概念进行有效的落实，推动总分馆制度的建设，就必须要落实以下两点，第一点，推行图书馆智能化服务。第二点，实现图书馆服务网络的全覆盖。简单而言就是实现“图书馆总分馆+互联网”和“图书馆总分馆+各行各业”的具体工作。

“公共图书馆总分馆+互联网”，是要求图书馆管理人员要树立一个互联网思维，通过利用现代数字化技术来对图书馆服务进行提升，提高公共图书馆的服务能力，为居民提供一个良好的阅读环境，建立适应当前互联网时代的实际需求，创建新型的服务模式[5]。而且互联网时代下，纸质阅读虽然还能够发挥一定的作用，但是被时代所淘汰已经是必然的一个趋势，所以在公共图书馆中对阅读内容进行数字化阅读方式的转变是必然的，因此，实现“图书馆总分馆+互联网”是必然的选择和趋势。

“公共图书馆总分馆+各行各业”则是落实图书馆+概念实行的另一个重要措施和手段。例如，“图书馆+银行”的模式，既可以对银行的发展提供有力的帮助，为银行实现创新型、智慧化的建设提供帮助，对居民的日程使用提供便捷的服务，还可以对图书馆总分馆制度的建设起到一个有效的落实，让图书馆总分馆可以符合“互联网+”时代所提出的新要求，突破传统的图书馆建设观念，让图书馆公共服务体系得到一个良好的开展和建立，积极地参与到公共文化服务体系的建设中，为图书馆的发展提供一个全新的渠道和途径[6]。而且银行与图书馆之间的相互合作可以将两者的优势进行充分的发挥，对自身在发展过程中的不足进行弥补，图书馆有着较为丰富的文献资源，而且还有着较为先进的阅读设备和广泛的读者，银行则有着较为丰富的课后资源和服务站点，两者的有机结合，使得自身所具有的资源进行了重新整合和梳理，居民在银行营业点进行等待办公的过程时，可以对图书馆中的文献资源进行阅读，而在图书馆进行阅读的过程中，则可以对银行中的金融服务进行应用，可谓是强强联合，所以“图书馆+”的概念在公共图书馆总分馆制度的建设总有着极为重要的作用，要对其进行充分的落实和应用。

除了上述的两个方面以外，对于总分馆制度的建设还要做到统一规划、统一技术、统一制度。统一规划就是由政府出面对传统图书馆各自为政的局面进行改善，打破传统的割据局面，对图书馆的资源进行整合和利用，提高资源的利用率，对于分馆的建设应该由政府统一出面进行解决，所建立的分馆可以是政府的也可以是企业的，甚至可以是个人的，但是一定要对分馆的建设要求和标准进行严格的落实和实施，必须要达到相应的标准，并且无论是哪一种形式的分馆，政府部门都应该安排相应的管理人员对分馆进行管理。对于图书馆的制度也要进行统一的设定，只有制度相同才能够方便图书馆的管理，落实图书馆工作的开展，保障图书馆总分馆模式的落实和实施。对于各个分馆的制度要严格的与总馆的制度相同，如开放制度，监管制度，考核制度等，通过制度的统一，加深总分馆之间的联系，推动图书馆服务的发展。