图书馆学本科生专业认知的发展过程——面向在校生的个案研究

陈则谦 郑娜静 岳双双

（1.河北大学管理学院 河北保定 071002）

1920 年， 韦棣华和沈祖荣等人仿照美国建立的公共图书馆学校，在武汉创办了“武昌文华图书专科学校”，开启了我国图书馆学教育的先河。 自创立至今，图书馆学教育几经兴衰，已经成为我国高等教育体系中的重要组成部分， 为我国图书馆事业及社会发展培养了大批专业人才。

进入21 世纪，以计算机和互联网为代表的现代信息技术迅猛发展，信息社会、数字环境、智能时代已经逐渐成为社会生活的常态， 全球图书馆建设也正在向数字化、智能化转型，传统的图书馆学教育和专业人才培养模式不能适应时代发展的新要求，教育理念和教育实践面临严峻挑战。 图书馆学专业认知是本科专业人才培养的重要内容， 也是学生完成专业学习，成为专业人才的必要前提。 及时、全面的图书馆学专业认知教育可以帮助学生更好地认识学科专业， 确立学习目标与职业规划， 节约时间和精力，少走或不走弯路。

1 我国图书馆学教育的机遇和挑战

图书馆学教育的发展与图书馆事业的发展息息相关。随着我国社会进入全面发展的新时期，图书馆事业的价值更加凸显。 公共文化事业蓬勃发展，高等教育改革方兴未艾， 数字中国战略与智慧城市建设全面推进，这些新动向、新领域为图书馆事业的发展提供了新的可能，公共文化服务、信息素养教育、数字包容等成为图书馆发挥价值的新阵地， 图书馆学与其它学科的交叉融合成为必然， 图书馆学教育实践也在不断调整，积极变革，尝试在培养目标、课程体系、教学内容等方面注入更多新的元素。

一方面是新的发展机遇， 另一方面是发展过程中需要面对和解决的各类问题。社会环境方面，社会公众一直认为图书馆工作不需要专业背景， 信息技术的普及在助力图书馆服务升级的同时， 也使得图书馆传统服务的可替代性大为增加， 公众对图书馆的刻板印象非但没有改观，反而有每况愈下的趋势。与此同时，国际图书情报领域“去图书馆化”的趋势因iSchool 运动的兴起给图书馆学教育带来了更多影响。为适应环境变化满足图书馆的建设需要，图书馆对人才的需求趋向多元化， 除了图书馆学专业人才，更需要信息系统、网络安全、数据分析、服务营销等方面的人才， 图书馆学毕业生的就业也因此受到一定冲击。 在学科建设方面，图书馆学与情报学、档案学，与信息资源管理、数据科学等新兴学科相互影响、相互渗透，学科之间的界限开始模糊。

上述问题及其持续影响使得我国图书馆学专业本科生的招生规模逐步缩减，在校生人数不断下降，一些著名高校的图书馆学本科生甚至还不足两位数。 此外，即便是图书馆学专业的本科生，也难以建立学科自信、专业精神和职业情感，在就业时仍然会有相当一部分人选择从事其他行业的工作或者报考其他专业的研究生。 图书馆学的本科教育为什么会出现这些情况？笔者认为，除了环境、需求、课程等客观因素的影响外， 学生缺乏对图书馆学专业的充分认知也在很大程度上起到了推波助澜的作用。

2 相关研究综述

广义的认知即认识， 指人脑反映客观事物的特性和联系， 并揭露事物对人的意义与作用的心理活动。 认知发展的一个重要方面是由浅入深，由认识事物的表面现象逐步达到认识事物的实质。 认知及其发展是在个体与周围环境的交互作用中实现的，客观世界是认知的本源， 人在形成认识的过程中具有主观能动性，认知资源和环境会对人的认知状态产生决定性的影响。

专业认知与专业认同有关。 国外专业认同的研究主要包含在职业认同（professional identity）的研究中，职业认同即为专业认同，研究对象主要为教师、护士、律师等。国内学者认为专业认同包含专业认知、专业情感、专业行为三个方面，专业认知是形成专业认同的必要条件， 研究对象主要为本科生和研究生。

专业认知是指学生通过自身的经历与教育等所形成的对所从事专业的认识和理解。 在内外部因素的影响下，学生对所学专业的看法会发生变化，从对专业的片面了解到努力尝试接受， 也可能由喜欢到质疑专业的选择。 专业认知与专业兴趣和学习主动性密切相关，正确的专业认知是形成积极的专业情感和专业态度的基础， 进而影响其专业意识以及从业后的职业表现。专业认知研究具有明显的应用导向，因此相关研究主要集中在对专业认知（认同）的现状调查上。 学生对于专业有一个完整的认知过程,它包括不排斥、接受、认同、兴趣和奉献五个阶段。

具体到图书馆、情报与档案管理学科而言，学生对专业认同的整体水平不高。 专业课教师、教学水平、课程内容、专业文化、环境资源、个人因素、学科实践活动等是影响图情档专业专业认同的主要因素。参与实践是建立图情档专业学生职业自信与职业认同的关键。综上可知，我国图书情报与档案管理领域关于专业认知的研究从数量到内容都还不够丰富，且多以结构化问卷调查的方法获得学生对某专业认知的总体观点和看法，研究结果多为“专业认知状况怎么样”“有哪些影响因素”， 缺乏对专业认知其他方面的研究，特别是对专业认知变化发展问题的关注。

本科阶段是形成专业认知的关键时期。 本研究旨在通过对H 大学图书馆学在读本科生专业认知状况的探究，揭示其专业认知变化与发展的过程。主要内容包括：（1）图书馆学在读本科生形成专业认知的影响因素；（2）图书馆学在读本科生专业认知的发展阶段；（3） 综合影响因素和发展阶段的相关内容，构建并阐释学生的专业认知发展路径图。

3 图书馆学在读本科生专业认知的影响因素

本研究对本科生专业认知影响因素的研究采用扎根理论的基本思路与流程。

3.1 资料收集和预编码

本研究自2019 年5 月20-6 月10 日，采用目的性抽样和半结构化访谈方式对H 大学图书馆学专业一至四年级的在读本科生进行面对面访谈（基本信息见表1），每个访谈对象的访谈时间约为30-40 分钟。 访谈内容主要围绕下列问题展开。

表1 访谈对象基本信息

·高考前/填报志愿时，对图书馆学的了解情况？

·进入大学后，对图书馆学的认识发生了怎样的变化？

·如何看待图书馆学的优势和劣势？

·预期的毕业去向是什么？

目的性抽样是根据学生的性别（男/女）和学习状况（不好/一般/好），由其班级辅导员推荐5-6 个访谈对象， 并根据每次访谈结束后对访谈结果的初步分析， 确定选择或不选择继续对该班级的其他人进行访谈。 访谈共分为两个阶段。 第一阶段（访谈时间为5 月20 日至6 月5 日）的访谈对象共28 位（表1中的1-28 号），访谈总时长为15.3 小时，访谈文本共计6.5 万字。 28 名访谈对象中四年级本科生10 名，男女比例为3：7；三年级本科生5 名，男女比例为2：3；二年级本科生8 名，男女比例为5：3；一年级本科生5 名，男女比例为2：3，访谈对象的男女总体性别比为13：15，男生的比例略高于H 大学图书馆学在读本科生的实际情况。 第二阶段的访谈（访谈时间为6月9 日至10 日） 是为了检验编码结果的理论饱和度。参照第一阶段访谈对象的分布情况，分别选择二年级和三年级的一位女生（表1 中的29-30 号）进行访谈，访谈问题与第一阶段基本一致。

就访谈对象的数量分布来看，H 大学图书馆学四年级学生已经完成本科阶段的全部课程， 接触专业的时间最长，对专业的认识比较清晰，而且就业去向已经明了，学生间的异质性较强，访谈对象所占比例较大。三年级学生的访谈对象数量相对较少，主要因为该班级选择考研的学生比例很高， 学生间的同质性较强，对访谈问题的认识差异性不大，访谈内容较早达到饱和。 一年级和二年级的学生对访谈表示出了很高的热情，囿于接触专业的时间较短，其想法和认识尚处于相对模糊的状态，存在较多不确定性，访谈内容也较早达到饱和。

对访谈资料进行整理与校对后， 开始预编码工作。 预编码是为了尽量消除编码人员的主观认识差异，保证不同人员对访谈文本编码标准的一致性，在正式编码前的学习与训练环节。 具体是由研究团队的两名成员同时对同一份随机抽取的访谈文本（片段）进行概念化提取，并对结果进行一致性比对，当编码结果出现不一致的情况时， 由第三名成员介入讨论，最终确定文本内容的编码标准。预编码的工作重复三次完成，整个过程采用“逐句分析、两两比较、逐层归纳”的人工编码方式完成。两名编码人员对抽取出的三份访谈文本编码结果的一致性接近90%，表明编码人员对访谈文本和访谈问题的理解已经形成共识，概念化尺度趋于一致，可以开始对访谈文本正式编码。

3.2 开放式编码

开放式编码属于扎根理论的一级编码， 是从原始资料中发现概念类属的过程。 访谈资料的开放式编码工作由两名编码人员采用逐句编码的方式共同完成。 在对编码结果进行持续比较的基础上逐层归纳并梳理概念类属，共获得27 个初始概念，对三个及以上相邻或相近的初始概念进行范畴化， 共得到12 个范畴（见表2）。

3.3 主轴编码

主轴编码是以聚类分析的方式， 将以开放式编码为基础获得的范畴重新进行归纳、聚类，探析范畴之间的关系。 通过主轴编码，形成专业特性（含信息素养、信息化取向和专业名称）、专业教师（含授课方式、教学态度、专业指导和学历背景）、专业课程（含课程内容、课程难度和课程性质）、图书馆（含工作属性和社会影响）4 个主范畴（见表3）。

3.4 选择性编码

选择性编码是以主轴编码的主范畴为基础，以访谈资料为“故事线”，从主轴编码建立的主范畴中挖掘出核心范畴， 并建立起核心范畴和其他范畴之间的系统性联系。本研究的核心范畴为“图书馆学本科生的专业认知”，由专业特性、专业教师、专业课程和图书馆4 个主范畴组成。

图书馆学本科生的专业认知主要受到四种因素的影响。学生通过专业学习可以形成专业素养，获得专业技能，发现专业价值，对专业产生兴趣。 专业教师不仅会通过正式交流在专业学习和学术研究方面给学生带来极大影响， 还会通过非正式交流对学生的生活理念和价值观产生影响， 在学生专业认知的形成过程中发挥重要作用。 专业课程是图书馆学专业的学科定位与人才培养目标的直观反映， 间接回答了“图书馆学是什么”“图书馆学学什么” 的问题。作为社会服务机构的图书馆，是图书馆学的研究对象和实践领域，图书馆的社会形象和工作性质，包括未来前景成为毕业生选择或不选择图书馆工作的主要原因。

3.5 理论饱和度检验

为确保从第一阶段访谈结果中提取出的概念属性和范畴的完整性，需要对其进行理论饱和度检验。 即从新的访谈结果中能否提取出新的概念属性和范畴。因此启动第二阶段的访谈。如本文所述，分别对表1 中的29 号和30 号两位访谈对象进行访谈，持续比较其访谈文本后，并未发现新的类属和范畴， 表明本研究的概念属性和范畴已经达到了理论饱和。

4 图书馆学在读本科生的专业认知变化与阶段划分

受访者在进入大学学习之前对图书馆学专业的认识存在个体差异。借鉴类型分析的思路与方法，本研究根据30 位受访者对相应问题的回答情况，判断其对图书馆学专业了解程度的多与少， 并将其划分为三种类型（见表4）。

受访者对不同时期的专业认知呈现出不同的状态，可能是积极，也可能是消极或不确定。 认知的积极状态表现为愿意主动学习专业知识， 主动尝试接受图书馆学专业； 认知的消极状态表现为觉得图书馆学课程无聊，学不到东西，不能学以致用，想换专业等； 认知的不确定状态表现为不知道图书馆学到底是什么，以后能做什么，对未来和现在感到茫然。基于访谈过程和对访谈结果的分析， 以受访者接触专业的时间线为参照， 将受访者的专业认知过程划分为先验期、接触期和形成期三个阶段；每个阶段的受访者因其认知态度和初始类型的差异， 而分属于不同的组别；结合受访者对毕业去向的选择或预期，对其是否形成专业认同或职业认同做出判断， 其结果要么是选择继续留在图书馆学领域 （就业或升学），要么是选择离开图书馆学领域（在其他领域就业或升学）。

先验期是指受访者在正式进入大学学习专业知识前对专业形成的固有认识， 具体是指受访者填报高考志愿前后的这段时间及以前。 接触期是指大学一年级到二年级上学期， 受访者尚处于适应大学生活，熟悉专业学习的过渡阶段。在此期间学生正式接触图书馆学（信息管理学/档案学等）的专业知识，对图书馆学和图书馆都有了较多认识， 但是由于大部分的核心课程在这一阶段还没有开课， 受访者对专业的认识还不是很完整， 情感上和态度上没有明显的倾向性，处于一种相对不稳定的状态。形成期是指二年级下学期到四年级毕业前， 这期间本科阶段的专业课程已经全面开始或者结束， 受访者的专业认知程度随着学习内容和接触时间不断加深， 对专业特性和未来发展都有了清晰的认识， 情感上和态度上已经具有倾向性， 选择还是不选择图书馆这一行基本上已经确定下来， 受访者的专业认知处于一种相对明确且稳定的状态。

表2 开放式编码结果

表3 主轴编码结果

表4 访谈对象在不同时期的认知态度

5 图书馆学在读本科生专业认知发展的阐释

5.1 学生在先验期的专业认知分析

30 位受访者中，有11 位是抱着试试看的心态填报的高考志愿（类型1），11 位受访者主动报考图书馆学专业（类型2），其他8 位受访者则是被调剂到图书馆学专业（类型3）（见表4）。 绝大多数受访者的第一志愿都不是图书馆学专业， 有部分受访者在被录取后才知道图书馆学专业的存在（M9），这一现象也反映出图书馆学的社会影响和认知度偏低。

在没有正式接触图书馆学专业前，受访者知道有图书馆学专业的方式有： F2 在翻阅高考志愿填报手册时偶然发现了图书馆学专业，觉得和图书相关，自己比较喜欢看书，于是填报了这个专业。 F3 基于对图书馆的认识，羡慕图书馆员的工作，想在毕业后去图书馆上班。 F6 选择图书馆学专业则是有图书馆学背景的亲属主动推荐的结果。M7 通过同学知道有图书馆学专业，了解到图书馆学与信息相关，同时也会学习一些与计算机相关的课程，对这些课程比较感兴趣。

在先验期， 多数受访者对图书馆学专业的认识受到图书馆机构、亲朋好友推荐的影响，且仅有少数受访者对图书馆学专业有所了解。 有受访者表示会通过百度百科和浏览院校官网等方式（M11）尝试了解图书馆学专业的情况，但是，认知的结果往往止于浅层的感性认识，既不充分，也不完整。

5.2 学生在接触期的专业认知分析

在经过一段时间的专业学习后， 受访者发现图书馆学和自己最初的认识存在一定偏差， 图书馆学并非只与图书馆和图书有关， 专业认知处于一种不确定或消极懈怠的状态。 F15 觉得图书馆学和自己的预想不一样,找不到专业兴趣，觉得自己更喜欢文学。 M2 还不是很了解图书馆学专业，觉得老师讲什么图书馆学就是什么。M7 认为有些课程是可以取消的，觉得与专业不相关，甚至认为自己选错了专业。也有受访者发现图书馆学专业可以学习技术性知识，并不枯燥乏味。M6 起初不喜欢图书馆学专业，但又不想复读，经过一段时间的学习后，发现图书馆学专业不完全是理论知识，涉及计算机的学习，产生了主动学习的兴趣。

在这一时期， 教师在引导图书馆学本科生的专业认知方面发挥了重要作用。 H 大学在一年级下学期进行专业分流。 图书馆学专业的学生认为本专业的老师讲课注重系统性，喜欢通过案例来辅助教学，这样便于理解专业性较强的知识， 对其讲授的课程感兴趣（F3）。 部分受访者觉得图书馆学专业的老师都是名校毕业的博士或者博士后， 认为图书馆学专业的发展很有前途（F1）。

在接触期， 有受访者为了争取保研机会或者拿到奖学金而努力学习专业课程，参与各类专业活动，专业认知得到补充（M2）。 也有受访者出于不挂科，能顺利毕业的考虑，而不得不应对专业学习（F13）。

5.3 学生在形成期的专业认知分析

在形成期， 抱着试试看心态报考图书馆学专业的11 位受访者中有4 位受访者产生了积极认知，7位受访者出现消极反应， 如F9 认为专业知识很丰富，但不能全都学以致用。

积极报考图书馆学专业的11 位受访者中有8位受访者愿意主动学习图书馆学专业。 F4 认为通过学习图书馆学专业知识提升了信息检索能力，可以使用技能或者工具解决检索遇到的问题。 F2 认为图书馆学专业增加了信息技术课程，可以做数据分析，能紧跟时代发展潮流。 有3 位受访者由最初的积极主动学习转变为消极对待。 尤其是M7 质疑当初的专业选择，由于课程设置杂乱和教学内容不深入影响了学习兴趣， 并打算报考情报学专业的研究生。

被动选择图书馆学专业的8 位受访者中， 有4位受访者开始接受图书馆学专业，仍有4 位受访者对图书馆学专业不感兴趣。 M9 一直处于消极状态，经过两年多的学习， 还是不感兴趣， 已经在考会计证，准备从事会计工作。

30 位受访者中有16 位受访者选择 （或准备选择）与图书馆学相关的工作或者继续深造，另外14位受访者选择（或准备选择）考取公务员、跨专业考研或者在其他行业就业。

5.4 图书馆学在读本科生的专业认知发展路径

综合本文分析， 本研究以专业认知态度的三个阶段为基础，以影响因素为切入点，从受访者的认知过程出发， 构建图书馆学本科生专业认知的发展路径图（见图1）。

先验期的专业认知与图书馆关系密切。 受访者主要受到图书馆机构社会形象的影响， 进而产生了对图书馆学的初步认识。专业认知处于片面的、模糊的状态。 接触期的专业认知主要受到专业教师和专业课程的共同影响。 受访者开始摆脱图书馆社会形象（刻板印象）的影响，逐渐形成对图书馆学的概念印象，即对图书馆学专业的概念化理解，包括专业内涵、专业领域及专业未来发展情况，对图书馆和图书馆学的认识突破了原有的框架， 专业认知状态也开始明确，包括积极、消极和不确定。 专业认知状态的差别既与先验期受访者的专业认知有关， 又与个体差异和环境因素有关。 形成期的专业认知主要受到专业特性的影响。 受访者的专业认知开始进入一种相对稳定的状态。基于对课程和专业更全面的了解，以及对职业目标和学习目标的预期， 受访者的认知状态主要有积极和消极两种，不确定状态消失。积极的专业认知形成了专业认同， 受访者更有可能选择图书馆学或相关工作， 消极的专业认知无法形成专业认同，受访者更有可能选择其他专业或工作。

被动认知和主动了解是受访者在专业认知不明确、不稳定的先验期和接触期，是有否发挥个人主观能动性的体现。 主动了解是受访者利用环境和认知资源完善专业认知的积极行为， 受好奇心和学习目标驱动； 被动认知则是受访者更多接受了环境和认知资源的影响， 排斥、 拒绝完善专业认知的消极行为，与个人因素和职业选择有关。

图1 图书馆学本科生专业认知的发展路径图

6 结论与建议

从分析结果来看， 图书馆学本科生的专业认知是一个从无到有、由浅入深、不断调整完善的过程，主要受到专业特性、专业教师、专业课程和图书馆等因素的影响。

专业认知的发展阶段包括先验期、 接触期和形成期。其中，先验期的专业认知受图书馆学的专业名称、 图书馆社会形象和认知主体的社会关系影响较大，这一时期的认知一般都会发生较大变化。专业认知发展的关键阶段是在接触期。 这一时期的学生开始正式学习专业知识，无论是认知积极、消极还是不确定，客观上都在强化对图书馆学专业的认知，专业教师和专业课程在此期间具有关键性影响。 在形成期，学生的专业认知比较全面，已经具有较为明确的专业（认同或不认同）倾向。

图书馆学本科生的专业认知会导致两种结果：一是形成专业认同与归属感，选择图书馆学；二是没有形成专业认同，最终放弃图书馆学。专业认知对于人才培养和学科发展具有非常重要的意义。 H 大学在专业认知教育方面已经开展的活动包括： 接触期的新生入学教育、新老生交流会、专业宣讲会；形成期的学术讲座、实习实践、学术论文写作、就业指导；以及参照图书馆学本科专业教学质量国家标准和其他院校的情况设置并完善专业课程建设等。 就研究结果来看， 先验期的学生对图书馆学的专业认知不完整，存在较大偏差。 接触期的本科生，专业认知开始发生变化，由不知道、不完整状态向不确定或尝试接受状态转变，部分学生的学习积极性高。形成期的本科生，大部分人都能找到学习兴趣和目标，主动学习专业知识；一小部分学生无法形成专业认同，开始寻求其他可能。 本科生的升学与就业选择除了受到专业认知的影响，也是家庭、社会等多种因素综合作用的结果，部分学生即便形成了专业认同，其最终结果也可能与图书馆学无关。

鉴于图书馆学学科发展面临的现实挑战以及专业认知教育的重要性，结合H 大学的实际情况，本研究提出应将图书馆学专业认知教育常态化， 即将图书馆学专业认知作为教育教学体系中的重要一环，针对处于不同学习阶段的学生， 有计划有步骤地开展教育活动。 在先验期主要关注图书馆学的专业形象，通过招生宣传（片），向学生和学生家长深入浅出、 形象生动地展示图书馆及图书馆学的形象和价值，形成良好的专业印象，吸引更多优秀生源报考本专业。在接触期主要关注学生的专业导向，通过专业宣讲、专业基础/核心课程学习、师生交流会等方式，激发学生的专业兴趣，留住优秀人才。在形成期主要关注学生的专业素养与未来发展，通过课程学习、学术交流、实习实践、就业指导等，培养学生的专业意识和专业技能，明确学习目标，制定职业规划，最终形成专业认同。

专业认知的产生与发展是一个复杂的问题。 受研究条件所限， 本研究的访谈对象来自H 大学图书馆学专业的本科生，并没有扩展到其他院校，研究结论的普适性尚需检验。 本研究选择访谈对象的数量和访谈时间均不够充足， 这会对访谈的质量造成一些影响。 资料分析过程中主要关注影响认知的环境和资源因素， 没有就个体特征对专业认知的影响展开深入分析和讨论， 这也是今后需要进一步研究的方向。