融媒体背景下广播电视媒体的报道困境和破局之道

□ 莫雪林

网络技术的飞速发展，衍生了多种新媒体样式，微博、客户端、手机自媒体等层出不穷，使人们获取信息的渠道大大拓宽，阅读习惯随之改变。同时，多种媒体样式的融合发展，也对广播电视媒体报道造成了冲击。融媒体背景下，广播电视媒体作为最主流的传播媒介，其传播效用及公信力受到极大挑战，因此，增强广播电视媒体的信息传播时效，重拾广播电视媒体的“话语权”，亟待明确破解之法。

一、融媒体时代广播电视媒体的报道特性

（一）新的报道路径不断增加

融媒体环境下，信息技术不断升级优化，广播电视媒体新的报道路径不断涌现。新闻、热点事件等信息报道中，直播、VR 等技术的应用加深了媒体融合的范围和深度。如2016年广东广播电视新闻中心打造了新闻直播流栏目，新闻大直播年直播量超过了50 场，据悉，仅2017年春运首日，其新媒体直播量就达到了21 场。再如，2018年韩国平昌冬奥会期间，中央广播电视台利用VR 全景技术，向公众报道冬奥会开闭幕式、赛事全程，大大优化了观众体验。

（二）媒体合作不断加深

互联网架构下，融媒体的共享特性异常鲜明，要求打破媒体间界限，强化多类型媒体间的合作互融。2016年，湖北新闻出版广电局与今日头条订立战略合作协议，通过资源的置换购买版权、对收益进行分成等方式，实施内容合作。央视新闻于2017年推出了移动新闻网，以移动智能客户端的形式推出了《央视新闻+》栏目，通过平台搭建共享国内新闻资源，形成强大吸引力，打造传媒矩阵。

（三）互动性不断增强

融媒体背景下，广播电视媒体大都开通了“两微一端”，这些平台增加了报道突发事件和各种要闻的时效性，拉近了受众与媒体报道之间的距离，通过了解受众的观点态度，加强了媒体与受众的交流沟通，互动性不断增强。2018年4月，福州广播电视台推出了《数字福州·新时代新生活》栏目。该栏目立足网络端，以大众关注的生活细节为题材，利用“一镜到底”的拍摄手法，对主持人进行“移步换景”设计，在时空转换之间将公众对该题材的观点看法通过弹幕、留言直观地呈现出来，实现了媒体报道的互动性。

（四）表达形式不断丰富

2017年1月，中国互联网络信息中心发布报告，指出广播电视报道的源头已明显转向社交媒体形式。一般来说，广播电视报道的题材通常是经网络媒体首发，在形成一定影响力后，再通过广播电视进行挖掘报道。融媒体环境下，受多种媒体形式的影响，广播电视媒体报道风格偏向于灵活，报道中融入了网络流行用语，报道画面集文字、图片、表格、动画视频等为一体，摆脱了广播电视报道的严肃性，吸引受众眼球，拉近了双方距离。

二、融媒体背景下广播电视媒体的报道困境

（一）报道影响力弱化

进入融媒体时代，受网络的交互性、海量性、即时性的影响，受众对媒体报道更加挑剔，更趋个性化，要求获取报道资讯的路径更加多元，媒体信息传播逐步向分众化趋近，受众阅读习惯发生极大改变。在这种大环境下，传统媒体报道的根基不断被冲击，甚至出现边缘化危机。特别是在碎片化阅读盛行的当下，传统媒体报道的叙事优势遭遇极强挑战，影响力被逐渐削弱。面对来势汹汹的全媒体融合态势，广播电视在其技术性基因的基础上，利用具备融媒体发展的条件，通过发挥平台内容方面的优势特性，实现转型发展，巩固广播电视媒体报道的主导性地位。

（二）报道内容价值创新不足

广播电视媒体报道在内容价值方面缺少相应的创新。虽然在战略发展层面制定了多媒体发展的大致结构，然而全媒体融合仍局限在大体架构上，即便是特别强调报道信息结合了网民原创，但与原创内容为核心的视频类媒体相比较，其内容价值仍明显偏低。此外，全媒体融合格局下，广播电视媒体报道为适应融媒体形势，一方面，内容上过度追求娱乐化，一些原生态报道内容完全不加修饰，语言缺乏个性化，栏目有低俗化倾向，造成受众对广播电视报道褒贬不一，对产业价值发展造成恶劣影响。另一方面，一些媒体报道内容偏离了对群众切身利益的切实反映，在出现本应积极发声的事件时却集体失语，舆论监督功能弱化，报道社会价值严重缺失。

（三）报道形态单一

网络时代，对于正在发生的事件，受众不再满足于被动接受静态报道，而是有着极强烈的参与意识，希冀在热点事件中发表个人观点，对事件发声的全过程能够有全面完整的体验。也就是说，受众在关注事件“是什么”“怎么样”的同时，期望剖析事件发展的深层次原因，了解“为什么”会引起事件，并热衷于发表意见，提出改进建议，参与到“怎么办”的事件发展全过程中，了解更多“背后的故事”。面对这种变化，广播电视媒体报道仍利用单向传播的形态将会极难应对受众急于“发声”的现实，必须在报道形态上进行突破，改变当前的单一现状。

三、破解融媒体背景下广播电视媒体报道困境的对策建议

（一）重视舆论引领作用

新媒体形态下，信息资源海量丰富，但由于“人人都是传播者”，和广播电视报道内容相比，新媒体报道内容并不都是经过严格筛选审核通过的，网络上报道的信息难辨真伪，不实信息大量充斥，使其公信力受到削弱。长期以来，广播电视一直是主流媒体形式，对突发事件、新闻等的报道突出真实性和敏感性，在受众中奠定了公信力基础，颇具权威性。融媒体格局下，广播电视媒体报道可能受到其他媒体形式的冲击，但就报道的核心理念而言不会因此而显得过时，反而会使其权威性、公信力更加凸显，在社会舆论中发挥引领作用。因此，在融媒体背景下，面对开放的网络空间，面对各种思想文化的碰撞交流，为应对更加复杂的舆论环境，广播电视媒体要能够坚守舆论底线，以正确的舆论导向，充分借鉴运用新媒体，取其精华、弃其糟粕，实现媒体报道的融合发展。

（二）打造优质内容

对传统媒体和新媒体来说，无论信息传播渠道如何改变，媒体报道的内容仍然是关键的竞争要素。媒体报道质量的持续提升，是广播电视媒体报道进行创新的基础要件。尤其是在融媒体环境下，广播电视媒体遭受冲击，要更好地应对激烈竞争，做好广播电视媒体报道的关键，就是要打造优质的报道内容。

一方面，要建立过程论思维，推出融合报道。所谓融合报道，就是通过挖掘真实细节，对事物发展的全过程进行报道，并研判事物发展趋势，直击事物本质，从深度、广度等层面，悄无声息地影响受众。如，新华社继《四个全面》《红色气质》《国家相册》之后，再次推出了大型主题新媒体产品《红色追寻》系列。其中，《红色追寻·足迹》通过连续多场移动直播的方式，由几名年轻人担任主播，利用8 天时间跨越12000 公里，重点选取了广东深圳、云南大理、四川芦山、湖南湘西、上海、河南兰考、辽宁大连、河北雄安八地，对习近平总书记治国理政重大理念进行直播宣介。这一新媒体产品从宏观大视野展开，通过互联网可视化方式，将经济、政治、民生、环境等诸多领域取得的成就进行直观展现；又从细微角度切入，在各地受众中进行寻访，调查聆听习近平总书记治国理政重大理念带来的各方面真实改观。栏目具备理论性与交互性，对重大主题报道进行了形式与内容的双创，使参与其中的受众如临其境，赢得了强烈的反响共鸣。

另一方面，要建立创造性思维，推出典型报道。典型报道，就是具有普遍意义的，侧重突出典型事物的报道。也就是对大量重要事实、人物进行筛选，取其中最突出、代表性最强的事例及人物进行报道，以区别于文学典型的手法，注重将真实事件、真实人物进行重点呈现。就其关键层面而言，典型报道的核心要领是“典型”，要突出典型，需要从以下两个方面下功夫。第一，锁定典型人物。典型人物的选择首先要符合时代进程，再者人物个性要具备呼应性，与民间焦虑和关注点要形成共鸣，还有就是人物品质要具备对主流价值的引领性，担得起时代所倡导的精神指引重任。只有这样，典型人物的选择才能与当下的典型宣传特质相契合，避免出现主流与民间舆论场不相贴合的现象，有效缝合官方与民间双方话语系统可能存在的裂迹。第二，完善报道设计。典型报道除了选择典型人物要符合当前的社会热点，具备凝聚共识的条件，还要就其报道进行科学设计，把民间共识及时转换为正能量。可以通过开展专项舆情调查，划分年龄段、学历层次等，围绕典型人物的典型事迹开展调查，设置相应的话题，征询公众意见；还可以通过主流媒体，利用人民群众喜闻乐见的话剧、戏曲、图片展等多种形式，报道展示典型人物事迹。

（三）创新报道形态

《中国互联网络发展状况统计报告》显示，到2018年年底，我国网络视频用户规模为6.12 亿，同比增加了3309万，在整体网民中的占比为73.9%；我国手机网络视频用户规模为5.90 亿，同比增加了4101 万，在整体手机网民中占比为72.2%。基于此，必须对广播电视媒体报道形态进行创新，推出全媒体形态产品，实现报道形式与形态的相互融合。分析当前融媒体报道形势，要对广播电视媒体报道形态进行创新，需从三个方面着手实施。第一，单线结构。在报道中，针对一个事件，要深究出一条主线，找到这条主线上的关键节点，分析前景及背景，剖析事件发展的来龙去脉，进行全程追踪，实施事件全过程的“全景”报道。第二，多线结构。在报道牵涉面较广的事件时，需要同时铺开多条线索，并在每条线索上仔细深挖出可能存在的关键节点，可以是围绕同一角度展开的线索，也可以是多角度同时展开的线索。第三，扩散结构。相较于多线结构，这种结构涉及面更广泛，且侧重的并非事件本身，而是对所报道事件在大环境下形成的辐射效应更为关注。如，新华社推出的《现场新闻》是其新媒体形态产品之一，通过在全球范围内进行新闻采集，以同一事件为基点，组织多路记者，开展同一时间、不同视角的现场直播报道，使受众体验更加全面。《现场新闻》对报道形式和内容进行创新，报道形式融合了文字图片、音频视频，以及直播流、H5 等，对现场进行了高度还原，设置了一系列易使受众产生共鸣的议题，从多个层次和维度，对新闻内涵进行了本质性揭示，将生动鲜活的新闻现场向受众展现出来，对广播电视媒体报道形态进行了极大创新。

四、结语

传媒产业发展的重要趋势就是媒体融合，在这种格局下，各种媒介之间无可避免地上演着跨产业、行业甚至是跨组织的协同竞争“大戏”。与此同时，各媒介内部也在不断进行着变革，对报道形态、内容进行着持续创新。因此，融媒体背景下，广播电视媒体只有对自身局限性有充分认识，加快转变观念推动全媒体融合，才能逐步走出困局，找到适合自身的发展之路。