纺织行业自媒体生态现状及应对策略

文/阜宁澳洋科技有限责任公司 季柳炎 编辑/陈楠

据不完全统计，至2018年年底，整个纺织领域中特别活跃的（即每天更新）微信公众号有将近1000 个，文章平均阅读量超过2000 次的有400 个左右

1 研究背景

1994年，中国接入国际互联网后，纺织行业便开始研究如何将国际互联网与整个行业融合起来创造更多效益。至2004年附近，整个行业内出现了第一批行业的互联网公司。2009年，通过几次市场洗礼后，涌现出一批在纺织行业信息服务中较为优秀的公司，如上海的中纤网、浙江的华瑞信息已经成为化纤行业中的主要数据来源；中国纱线网、中国纺织网（浙江网盛旗下公司）、中国棉花网、中国棉花信息网等也已经是纱线、棉花等产业的数据信息来源。

在此过程中，纺织行业还开始了关于互联网产业交易平台的有益探索。2005-2010年，短期出现过中纤网的“化纤网上市场交易平台”、中国纺织网的化纤、纱线交易平台等原料方面的交易平台探索，但因为当时这些平台止步于具体交易环节的一些细节问题，最终只能将平台作为商户的一个产品展示窗口，而没有打通互联网交易平台中最关键的一环，即支付环节。但对于纺织行业内的终端市场，比如服装市场，则有李宁、耐克等品牌，运作了线上交易平台，比较成功。

2010年后，手机APP 软件在移动互联网的浪潮中开始被逐步推向互联网风口。但从整个纺织行业内看，纺织行业在手机APP 这一波浪潮中，并没有很好地抓住变革机遇。虽然也出现过风靡一时的产品，但由于业内懂编程的人才不足，行业没有打通这一领域。

2012年8月，腾讯公司旗下的微信公众号平台开始正式运营，解决了纺织行业内缺乏编程人员的短板。由于微信公众号平台可以是个人申请，也可以以法人形式申请，在这种近乎没有限制的使用情况下，纺织行业在2013年开始，就出现了专门从事以微信公众号平台为基础的自媒体运营人员及运营公司。与此同时，新浪公司旗下的微博却没有在纺织领域中被广泛应用。

据不完全统计，至2018年年底，整个纺织领域中活跃的微信公众号平台有1 万个以上；特别活跃的（即每天更新）有将近1000 个；文章平均阅读量超过2000 次的有400 个左右。

流量较大的媒体平台还有今日头条、百度百家号、抖音、快手、西瓜视频以及淘宝直播等，但纺织行业应用不多，因此本文中探讨的纺织行业自媒体现状主要针对微信公众号。

2 纺织行业内自媒体现状

微信公众号目前除了信息推送功能外，还可以接入小程序功能。小程序的加入，产生了一批可以进行移动互联网交易的自媒体，其运营方式为信息内容推送加自主纺织品交易。其交易环节主要依赖于腾讯旗下财付通提供信用担保完成支付。

经过2013-2018年纺织行业自媒体的发展，有些自媒体号已经变成了僵尸号或者已注销，目前活跃的纺织行业自媒体平台在500 个左右，其中，拥有线上交易的自媒体号仅占10%左右。多数的活跃自媒体平台走的依然是内容推送加线下活动路线，以实现自我造血、创造效益。

从目前的纺织行业自媒体运营策略看，主要可以归为以下几类：

1.把握接受者心理，采用空缺时间点推送。中纤网等老牌互联网公司公众号更新的时间节点为10∶00-11∶00，15∶00-17∶00。内容主要以当天的市场消息以及价格数据库更新为主。这类网站具备一定的时间延续性，以及一批优质的对数据库使用有需要的客户，可以做到在数据上的连续性，但对于市场突发事件有时不能及时跟踪报道。

而新一批成长起来的自媒体不受时间限制，一天24 小时内均可以推送。经过对行业人员的阅读习惯加以分析后，采取了不同的时间点来推送。比如，中国绸都网旗下的沙师弟公众号，自2018年下半年后期开始，选择在每天的00∶00 推送。这主要是因为2018年下半年，很多纺织从业者因为原料以及相关产品的价格出现了大幅波动，心情颇为忐忑，难以入睡。而沙师弟公众号抓住了这一市场痛点，将每天的市场情况在午夜时分推送给从业者，从而让从业者在阅读后大致对第二天的行情怎么把握、工作如何安排有了一定的思想准备。因此，从2018年下半年开始，其关注度逐步被提高。此外，业内多数IP 量较大的公众号在推送时间的选择上都很重视用户习惯。比如印染行业内知名人士“财爷”的“印染学习与交流”均在每天7∶00 准时推送印染、服装行业内的资讯，这个时间点行业内上班族基本在吃早餐或者在上班途中的班车上。

以上举例虽然在推送时间上各有千秋，但纺织行业内的自媒体运营者，利用时间差的优势，的确使得涨粉率稳步提升。

2.运营团队越来越专业化。相较于传统的纺织行业资讯网站，纺织行业自媒体起初多以个人运营为主，但通过2017-2018年整合，一些自媒体已经初步以联盟、互持股份等方式进行团队整合。从运营主体来看，个人运营的自媒体越来越少，而法人化的运营主体越来越多，如上文中提及的两个自媒体号，中国绸都网和某科技公司旗下的运营号。

团队化的运营方式，打破了个人因为眼界、知识、从业经验等不足而产生的非专业现象。比如粘胶短纤行业内的知名公众号——布衣资讯，在2016年运营初期，由“山东老王”与“布衣”两个人共同打造。“山东老王”与“布衣”两人均在粘胶短纤行业内打拼多年，且拥有丰富的从业经验，做过粘胶短纤销售，也做过贸易，对于市场存在一定的领悟，但两者之间的领悟度有所不同，使得布衣资讯在预测粘胶短纤市场后市运行状况上表现得比较专业。

3.纺织行业内自媒体不再遍地开花，而是精准寻找行业内关注对象。这是纺织行业自媒体运营方式与其他行业自媒体或者大众自媒体运行最大的不同。多数自媒体以涨粉为目的，而多数自媒体淘汰率高的原因，也来源于此。早期，一些纺织行业内的自媒体也走过这种发展道路，比如通过扫码送小礼品等方式吸引粉丝，但因为仅仅关注自媒体的涨粉量而忽略了内容上的打磨，最终在没有内容支撑的情况下，其掉粉的速度更快，从而导致运营者受挫严重，最终停更，以至于不能产生流量，最终变成了“僵尸号”。

纺织行业内目前较为活跃的微信公众号，基本走的是原创或者评论的道路。运营团队利用这种方式，第一时间关注到行业内的一些大事件，采取第一时间内报道加评论的方式进行发布，从而保证了其每天都有不同的内容更新，并靠这些内容留住行业内的粉丝。从内容分类看，有新闻、产品推广、市场行情播报、市场行情预测等不同的内容展现。这体现了业内多数活跃度高的自媒体，不以恶搞等方式维护粉丝，而是真正意义上做到内容留人，并且有意识地避开纺织行业内其他自媒体已经发布的同质化话题。

本文中提及的多数自媒体号，基本可以在信息内容质量上做到：发布信息的完整性、真实性、原创性以及准确性。此外，像业内一些专业媒体，比如纺织服装周刊、纺织科学研究等，保持着固定的更新频率，并且发布的内容除了具备以上优势，还具有权威性，这一点是上文中提及的一些自媒体所无法保证的。

纺织行业内自媒体不再遍地开花，而是精准寻找行业内关注对象。在传播中，除图文展现形式之外，还需加入的小视频传播模式

正是因为纺织行业内的自媒体具备一定的信息发布自律行为，其内容有所保证，因此走出了一条不以粉丝数量，而以粉丝质量取胜的道路，粉丝对公众号基本具有较高的忠诚度。这也是其能够在人数不足10 万的情况下，商业转化率较高的原因之一。

4.自媒体赢利来源，多以产品为主。相对于广泛的自媒体赢利来源于广告或者一些非相关的商品，纺织行业自媒体多以平台自己打造的产品进行造血。如沙师弟公众号主要作为中国绸都网的一个自媒体有机补充，将部分对信息需求需要精准的粉丝转化为网站客户；印染学习与交流公众号，赢利模式主要来源线下产品推广，以及将一些新型的印染助剂推广给有需求的粉丝，并且其组织大型展会活动的能力超强，最终以线下活动完成造血功能；纺道1707 公众号，则以纱线与原料的价格准确切入，制作成每日市场报价，形成赢利模式；布衣资讯则是将多年的从业经验打造出《粘胶短纤市场博弈原理》一书，由中国纺织出版社出版，填补粘胶纤维领域自1989年后缺少相关专著的遗憾，同时也填补了粘胶纤维市场缺少方法论的空白，形成将书变成产品的赢利方式。

当然，上述提到的赢利方式也许并不完善，但却在纺织行业自媒体营销领域产生了一定的影响，也为纺织行业自媒体未来的发展指明了一定的方向。

3 纺织行业自媒体存在的问题

虽然纺织行业近年来发展形式喜人，同时部分自媒体也开始尝试走出各种各样的赢利模式。但其发展中，存在的问题仍较多。主要体现在以下几点：

1.相对于广义的自媒体已经进入到小视频传播等模式，纺织行业内的自媒体基本仍停留在图文展现形式。而小视频传播模式相对于图文展现模式，本身是一种质的革命。由于终端渠道已经固化，自媒体难以有创新突破。在天猫APP 中，有直播销售频道，部分纺织类商品已经通过这一渠道展开直播销售模式，且赢利水平可观。

但大宗纺织原料领域，到底采用“互联网+”还是“+互联网”模式，整个行业仍在探索。由于纺织生产不可控导致企业所生产的纺织产品性能存在一定的偏差，故从有互联网开始至今，整个纺织行业内并没有出现如钢铁行业内“找钢网”这样的大宗纺织原料互联网交易平台。到了自媒体发展时期，纺织行业本来有机会进行一些小众化探索，但因为整合难度较大，而自媒体团队化运营虽然已经出现，但至少到目前为止，并没有一个团队能够解决好这一课题。

2.内容版权问题。虽然到目前为止，纺织行业自媒体并没有大规模出现“洗字”、“拆书”等行为。但抄袭事件也时有发生，还有部分公众号文章以标明出处等方式来免费转载。但长此以往，势必造成原创作者的积极性下降，最终不利于纺织行业自媒体的健康发展。

对于风投，应该合理谈妥条件，利用资金优势，打通大宗纺织原料实现“互联网+”交易的渠道

3.标题党越发多。迫于吸粉的需要，一些自媒体采用吸引眼球的标题来增加流量，但内容则平平无常。“标题党”造成读者不再有动力去关注一些内容较好的自媒体，这也吻合了多数后加入自媒体行业的人员所说的，纺织行业的自媒体越发难做。

4 应对策略

近年来，一些优质的纺织行业自媒体除了实现赢利外，也已经开始被资本市场风投注资。对于这种引进风投的行为，业内很多从业者褒贬不一。但多数自媒体在已经实现确定的赢利模式情况下，主动回避了风投。对于这一类自媒体，其运营者基本有着长久的目标以及改变现状的诉求。而纺织行业自媒体的未来，一方面靠传统媒体的自媒体支撑，另一方面需要新鲜血液来解决上述存在的问题。基于此，笔者认为需要做到以下几点：

1.已经实现赢利的自媒体，需要在产品上多下功夫，增进纺织产业终端产品与纺织从业者具体诉求的关联性。例如通过自媒体，将自己的新产品完整地展现给客户，这里就需要从现有的图文模式向小视频模式转化，让纺织行业自媒体陆续登录抖音、快手等小视频平台。

2.必要时成立纺织行业自媒体协会，通过协会模式，协同运作，做好自媒体原创作品保护工作，让整个参与群体能够体面地进行原创，避免原创者作品未火，抄袭者作品反而火爆的情况。

3.纺织行业自媒体从业者，需要具备正规的媒体工作学习训练，让纺织行业自媒体做好纺织终端产品的营销工作。

4.对于风投，应该合理谈妥条件，利用资金优势，打通大宗纺织原料实现“互联网+”交易的渠道，以此解决长达20 多年的历史遗留问题。这一渠道的打通，对于整个纺织行业的长久发展具有历史性、革命性的意义。

总之，纺织行业自媒体已经作为一个较为庞大的群体存在，其与传统互联网以及传统纸媒相比，具备快速、及时、有效等优势；但因为自媒体多以公司以及个人运营为主，缺乏专业性、权威性、更新率自由度大，不能建成长期数据跟踪等服务是其劣势。但如果两者互相学习、融合，相信纺织行业自媒体在未来会成为整个纺织业宣传、产品开发、营销等主要渠道。