关于加强当前网络直播平台思政文化建设的思考

舒安冬

（武汉理工大学马克思主义学院，湖北武汉 430070）

在新时代新的发展环境下，网络直播平台这类新兴的互联网公司正面临着机遇与挑战并存的复杂局面，要想获得长远的发展，就必须切实加强思想政治文化建设，发挥其对于网络直播的正面推动作用，在激发员工的工作热情和工作积极性的同时提升员工思想道德水平，在实现平台目标的同时主动承担起相应的社会责任，使经济效益与社会效益齐头并进。

一、当前网络直播行业的伦理失范

网络直播作为新兴的互动型娱乐方式，在其高点击和高流量的背后，却呈现出负面新闻不断、安全与道德问题多发频发的不良态势，就整个网络直播行业来说，其形势不容乐观。当前网络直播的伦理失范现象主要表现在网络主播行为失范与直播平台监管不力两大方面。

据《2017上半年中国直播行业发展分析报告》统计，截至2017年上半年，我国在线运营的网络直播平台共270家，网络直播用户高达3.43亿。另外，据部分直播平台的不完全统计，直播用户中有三分之一的人申请过直播功能，这也就意味着，全网有接近1.15亿网民做过或正在做“网络主播”。[1]面对网络直播大量浮现、网络主播的不断涌入，我们不禁产生疑问：质与量是否成正比？

近日就有两则网络直播事件引发了高度的舆论关注，一是虎牙直播平台网红主播“莉哥”在直播过程中侮辱国歌直播；二是斗鱼某主播发表精日言论。人民法院报称其“不仅违反了《互联网直播服务管理规定》，更直接涉嫌违法”。

从大量的负面新闻中我们不难看出，一些网络主播为增加直播热度而丧失了基本道德标准，甚至做出价值观扭曲的不当行为。这不仅可能将不良风气引入整个直播行业，更会对青少年乃至社会产生重大负面影响。因此，网络主播作为一种新兴职业，应注重提升自我专业素养，端正职业态度，为直播行业引入新风气，为社会大众带来正能量。

另外，网络直播平台的无效监管也是出现伦理失范的重要原因之一。以营利为目的的网络直播平台若不建立起有效的监管制度，承担起相应社会责任，就会使经济利益凌驾于伦理道德和法律规范之上，最终造成直播行业混乱、大众信任缺失的局面。

二、正确认识网络直播行业思想政治文化建设的作用

思想政治文化建设是一项以人为主体的工作，推进思政文化建设首先需要平台员工群众对其内涵的正确认识和准确理解。思政文化建设包含思想政治工作和文化建设两个方面的内容，而思想政治和文化建设已作为基层工作的重要议程被写进了党的十九大报告中。直播企业要想获得长远、持续的发展，就需要培育切合自身实际的思想政治文化体系，引导员工形成符合社会和企业需要、一致认可的基本价值观、工作作风和行为规范，发挥出思政文化建设强大的感召力、凝聚力，引领大家为企业的发展共同奋斗。[2]（P.14）

其一，对于网络直播平台来说，思想政治工作是指平台监管人员通过符合社会发展的科学理论、政策、观点等对平台员工进行有针对性的宣传教育，以此来帮助解决平台员工在思想上的困惑、疑虑，提高其思想认识觉悟。其二，在一个企业内部，企业文化可以说渗透于各个领域和全部生产经营环节，优秀的文化能够发挥不可替代的积极作用。因此，文化建设也是促进网络直播平台发展的一项重要任务。平台通过思想文化建设对平台员工进行心理与思维方式的教育，从而培养其健康、正确的工作态度，树立科学的世界观、人生观、价值观。

另外，思想政治文化建设在网络直播平台的各项工作中不应当是孤立的，而需真正融入到平台员工的日常工作和生产实践当中去。理论宣传与实践活动要相辅相成，理论部分在日常生产实践中得到不断的验证与完善，实践活动也因科学理论的指导而走上正途。总的来说，当前加强思政文化建设是我国网络直播平台一项迫在眉睫的重要任务。

网络直播平台作为新兴的互联网公司具备其自身鲜明的特点，在进行思政文化建设时若能立足于自身的生产经营特点，将其独有的个性风格与思想政治工作和思想文化建设相结合，不仅能对外产生广阔的影响力、形象生动的感召力，对内也更能凝聚力量，对员工产生潜移默化的影响，使员工拥有更强的归属感和自豪感，从而进一步提高整支队伍的竞争力，打造出独特且具有生命活力的品牌。

三、加强思政文化建设的路径选择

（一）树立以人为本、合作共赢的工作理念

如今社会发展日新月异，互联网更是如此。企业只有不断适应时代的新要求，才不会消失在发展的洪流中。对于迅速涌现的网络直播平台来说，加强思政文化建设正是适应新时代之举。

在网络直播平台的思政文化建设工作中，平台员工占据着重要地位。只有贴近员工日常工作生活，真正做到以人为本的思政文化建设才是能被企业员工所接受、发挥积极作用的思政文化建设。因此，平台首先应认真贯彻十九大精神，以人为本，将平台员工置于核心地位，从员工的实际需求出发，帮助员工树立起正确科学的工作态度和健康的工作生活心态。在此基础上，才能促进平台的长远发展，为打造中国优秀互联网平台形象提供坚实基础。

另一方面，网络直播平台应主动树立责任意识、服务意识，积极提升自身思想政治工作水平，将新时代中国特色社会主义思想与平台的思政文化建设相结合，并充分发挥互联网的优势，创新思政文化建设观念与方法，提高思政文化建设水平。第一，网络直播平台可以根据国情、行情，紧跟时代的步伐，及时更新平台员工思政文化工作的内容，再加以结合员工的具体工作实际，强化责任意识，积极主动，勇于担当，以高度的政治热情带领员工共同进步。第二，互联网行业的特殊性增加了平台员工思想状况的复杂性，针对这一情况，平台对内也应积极树立服务意识，始终坚持以人为本、为人民服务的原则与宗旨，在工作、生活、思想等领域主动给予平台员工以正确的指导和贴心的关怀，改善企业员工的精神面貌，从而提高企业的凝聚力。

（二）建立机动灵活、全面立体的工作机制

企业思想政治文化建设的顺利进行很大程度上依赖于科学合理的工作机制，针对我国网络直播平台，一个高效完善的工作机制意味着平台的科学管控、建设工作的全面覆盖、各个部门的共同配合以及骨干力量的充分发挥。

网络直播平台应积极选择并建立适合自身发展需要的管控模式。首先，合理定位，明确分工。将平台内部管理者、决策者、执行者等角色明确定位，权责分明。其次，平台管理决策层在宏观把控的同时，也应充分授权、放权，以此激发各部门员工的工作热情和主观能动性，做到权责对等，权责清晰。[3]（P.128）但同时，也不能过度放权，要确立清晰的思政文化建设目标与科学的战略规划，将其合理分解至下属部门，并对下属部门的执行情况进行有效监控。

再次，应确保思政文化建设工作的全面覆盖。将思政文化建设工作融入网络直播平台的日常工作运行之中，实现全面覆盖。从平台管理到员工工作，从规章制度到企业文化，只有把我们所倡导的思想观念、政治立场、道德规范等有效渗透、融入其中，使之覆盖整个平台，贯穿于平台经营过程和员工工作生活的全过程，才能引导启发平台员工自我教育、自我提高，为平台发展和社会进步做出积极贡献。

另外，只有平台各个部门之间、平台与员工之间相互配合，才能获得更为全面的效果。将网络直播平台的管理工作作为核心，通过各部门的共同配合，齐抓共管，形成多部门协同管理的模式，确保思政文化建设工作实现深入开展。[4]（P.126）

最后，培养骨干力量，充分发挥其骨干作用。为加强思政文化建设，在全面覆盖、相互配合的同时，也应主动选择主阵地和骨干，加强主阵地建设和骨干培养工作，例如优秀员工、文明部门等选拔活动，有效发挥这些骨干力量的带头示范作用。

（三）采用多重渠道、开放创新的工作方法

网络直播平台可以借助其互联网公司的特性，利用网络技术和平台，充分发挥新媒体优势，丰富思政文化建设内容，转变思政文化建设方式。不应再采用以往生硬灌输的方式，而应结合互联网特性，采取员工喜闻乐见的形式来开展思政文化建设工作。例如，劳动节、国庆节等节日举办相应主题的演讲比赛、组织员工参观有代表性的红色景点、举办读经典、唱红歌的活动等。

另外，网络直播平台思政文化建设工作的开展，仅仅依靠自身的力量是不够的，还需要借助社会力量，利用社会舆情，形成企业＋社会的合力模式。网络直播平台因其信息传播快、高点击高流量的优势，为思政文化建设工作借助社会力量奠定了一定基础，使得平台在开展员工的思政文化建设工作中得以广泛利用社会舆情、社会各界先进力量为其提供服务，从而有效推进平台的思政文化建设。