精细化管理在高校教学管理中的价值与运用

刘 勇

(西北工业大学明德学院 外语系，西安 710124)

在高校的教学管理工作中，开展精细化的管理模式，具有非常重要的意义。精细化管理遵循以人为本的原则，有机地结合精细化管理理念和文化要素，通过在高校各项管理工作高效实施和系统化的运用，真正实现优化管理的目标。目前，我国很多高校忽略了教学管理，为了走出高校教育管理的瓶颈，必须有效运用精细化管理理念，充分发挥其价值和作用，为学生提供良好的学习环境，以期真正提升高校的社会作用，促进高校的健康发展。

1 精细化管理在高校教学管理中的应用价值

1.1 推动了高校管理工作的规范化

首先，在高校教学管理中运用精细化管理模式，能对奖惩考核机制和职责分工予以明确，使高校向科学化以及规范化的方向发展。在现阶段高校教学管理中，普遍存在的问题是管理人员岗位调动具有很强的随意性，造成管理工作连贯性的不足。同时，在管理过程中，各个高校对岗位工作也有着各自不同的要求，标准并不统一，缺乏规范性，管理人员缺乏明确的岗位职责分工，缺少岗位考核评价机制。而精细化管理主要遵循的原则，是“做精、做细、做实”。所以在高校教学管理中要引入精细化管理，要求管理人员在工作的每一个环节汇总，真正落实权、责、利，实现了管理的规范化和标准化。其次，精细化管理不仅明确了高校教学管理的流程和内容，同时还促进了教学目标的更好落实。高校教学管理中精细化管理模式的深度应用，突出了人性化特征，使传统管理制度的弊端得到很好地克服。

1.2 提高了教育工作者的综合素质

高校教育者应具备一定的精细化管理意识，在教学管理中，能有效运用信息技术，以此提升教学管理工作的时效性。高校近些年的不断发展，为管理工作者提供了更多学习的机会。通过在教学管理中不断渗透和应用精细化管理这种先进的理念，为更好地开展教育工作发挥了现实指导作用，同时也促进了教师的综合发展。

1.3 增强了学生自我管理意识

在教学管理中渗透精细化管理理念，对于提高整体的教学质量意义重大。相关教学管理工作者需要设计和制定总体性和阶段性的目标，并在各个环节中有序开展精细化教学管理。同时积极引导学生配合管理工作，将学生参与的积极性充分调动起来。例如，对学生进行管理理念的再教育，使学生能更好地参与到课堂教学中来，进一步提升学习效率，增强学生自我管理意识，能更加高效地掌握技能、学习相关知识。

2 高校精细化教学管理中存在的问题分析

2.1 管理目标定位不清晰

现阶段，高校精细化教学管理还缺乏清晰的目标定位。首先，一些高校将教学的重点放在培养研究型人才方面，忽视了高等教育的职能，不重视培养应用型人才。还有一些高校有着相对缓慢的教学改革进度，在教学中依然采用传统的理论教学的方式，因此不能取得显著的改革效果。其次，还有一些高校的专业教学脱离了行业发展，对行业发展及人才的要求没有及时了解，在制定人才培养目标和专业目标时，也未能有机地结合相关岗位的能力要求，使高校人才培养模式不适应行业的发展。

之所以出现以上问题，是高校内部因素和外部因素共同导致的，对精细化教学管理目标产生了较大的影响。从外部因素分析，教育体制和教育观念对高校教育的发展形成了一定的制约。一些高校没有合理配置教学资源，违背了市场经济的规律，盲目扩大招生规模，使高校毕业生的就业压力加剧。从内部因素分析，一些高校办学思想相对滞后，未能深入了解教育和经济的发展规律，培养的学生无论是社会适应能力，还是职业发展能力，都严重缺乏。

2.2 管理内容缺乏创新

首先，教学管理人员的综合素质有待于提升。有些教学管理人员的服务意识和创新意识较差，未能深入学习和掌握精细化管理相关知识，所以也没有进行相应的教学管理创新。其次，部分高校还没有完全落实双师型教师建设和教学管理专业建设，不能有效提升教学质量。最后，校企合作落实不到位，企业参与教学管理的积极性不高，不能真正发挥企业对人才培养的作用。

之所以出现以上问题，第一，是部分高校教学管理人员依然固守传统的管理理念与方法，终身意识和自我发展意识匮乏。因为专业发展不足，不能快速提升自身的教学管理专业能力。第二，在精细化教学管理过程中，学校对教师专业发展和实训基地的建设不重视，仅仅是将重心放在课堂理论教学的管理上。第三，一些高校缺乏与企业的深度合作，仅重视实训基地的建设。

2.3 管理评价体系不完善

现阶段，高校还没有构建完善的精细化教学管理评价体系。首先，忽视了素质教育的实施，没有充分认识教学服务质量的重要性。由于没有构建完善的教学质量评价体系，因此不能深入开展教学改革。其次，很多高校的教学督导工作方面，过于注重对教学工作的监督，忽视了学生在教学管理中的地位与作用。由于督导工作缺乏系统性，因此对教学工作不能发挥有效的引导作用。

总结出现以上问题的原因，主要有以下几点：第一，新形势下，高校教育有着日趋激烈的竞争，很多高校忽视了教学质量管理，而将扩建和扩招作为提高竞争力的重点。在教学评价过程中，缺乏对教学服务质量的评价，衡量教学效果的标准，单纯依靠学生的学习成绩。第二，缺乏完善的教学督导理论体系和督导机制，因为缺乏有力的制度保障，对教学工作不能发挥很好的规范和指导。同时，督导人员结构不合理，因为很多督导教师年龄较高，缺乏主动探索和创新精神，对顺利开展教学督导工作形成了阻碍。

3 精细化管理在高校教学管理中的实施策略

3.1 明确精细化管理目标，制定有针对性的人才培养方案

为了更好地实施精细化教学管理，需要明确各项目标，并将该目标落实在教学管理的各个环节中。首先，在目标的设定上，应遵循社会经济发展规律，着重培养学生的素质和能力，使人才培养方案更具应用性和针对性，更好地满足人才培养需求。其次，高校应突出专业特色，明确各专业的管理目标，并给予科学的指导。为此，高校应加快理论与实践教学改革，积极推进精细化教学管理目标的实现。加强教学质量监督工作，使知识体系与技能体系之间的矛盾得到很好的解决，为更好地实现教学管理目标提供保障。最后，以规范化的管理体系为着眼点，采取科学合理的措施，为提升管理质量夯实基础。

3.2 完善精细化管理内容，构建完善的质量保障体系

为了提高教学质量，进一步深化教育改革，高校所开展的精细化教学管理工作，需要严格依据教学目标进行。首先，高校应积极组织开展教学活动，对教学检查方式不断更新，将监督和指导在教学检查中的作用充分发挥出来。在开展相关教学活动的过程中，应从形成精细化管理的路径出发，确立监管教师的指导作用和学生的主体地位，进而不断提升教学管理的有效性。同时，在开展常规教学活动的过程中，还需要约束管理流程。为了使教学管理内容真正有章可循，可以通过构建相应的学籍管理制度，为顺利开展精细化管理工作提供保障。其次，学生对相关课程内容的学习应在循序渐进中进行，通过精细化的管理、内涵的深入挖掘，奠定良好的学习基础，为后续阶段的学习创造条件。教师在教学中，可采取因材施教的策略，以全面提升学生的综合素养。再次，高校还应构建完善的教学管理质量保障体系，将精细化教学管理力度进一步加大，强化教学管理制度建设。不断完善教学督导工作，加强精细化教学质量检测，使教学督导水平得到进一步提升。最后，深化校企合作，高校应对企业教育资源充分利用，加强对校企合作的管理，使校企合作能长期、有序地开展。

3.3 改进精细化管理评价，采用多元化评价方式

首先，高校重点工作是构建完善的评价体系，并且对教学质量评价积极优化。其次，高校应加快人事改革，对精细化教学管理服务积极完善，努力打造一支双师型教师队伍，通过加强培训和学习，促进教学管理人员业务能力和教师素质的大幅提升。最后，针对不同层级的管理人员，以及不同年级和专业的学生，所构建的考核机制也应有所不同，这样才能实现多元化的评价体系。管理人员还应与评价对象实际情况相结合，采用多元化评价机制，为构建精细化的考核体系创造条件。

4 结论

随着我国不断提高的经济水平，社会对新型人才有着更加旺盛的需求，因此需要高等院校适时调整管理理念和模式，为培养高素质人才奠定基础。高校管理者应与时俱进，对精细化管理理念的精髓深入学习。从学校自身的实际情况出发，在学校的教学管理中，运用精细化管理模式，以克服传统管理的缺陷，将管理与人才培养之间的关系妥善处理好，为高校稳定有序地开展教学管理工作提供保障。