浅谈供水设施维修养护中的降低产销差措施

钟兴贵

（南京水务集团有限公司，江苏 南京 210036）

1 产销差的定义

产销差率，国外称之为“未计量水百分率”，是指供水企业在一定时间段内供水量和售水量之差与供水量的百分比。从供水系统的水量平衡、不同用户的使用情况、漏损的组成等，又可将供水量分为售水量、免费用水量、漏损水量。其中，通过提高供水设施维修养护水平，能够一定程度上降低维修期间的免费用水量和偷盗水、管网漏损造成的漏损水量。

2 避免未计量水发生次数的措施

2.1 夯实供水设施信息化基础，做好在线监测和预警工作

建立供水管网GIS 系统、远传管理表、SCADA 调度系统，对管网基础资料和实时压力、流量、水质等数据进行监测分析，为管网运行维护提供信息化管理平台和技术服务支撑。

2.2 提高供水设施巡检能力和科技化水平

建立巡检系统、车辆GPS 定位系统，按照“分级、分片管理”的原则，开展供水设施交底、巡查、旁站，从而尽量避免施工损坏供水设施。

2.3 加强管道暗漏检测工作

通过不断完善管道暗漏检测制度，制定年度、月度市政管网检漏计划，有计划、有重点对市政管网进行检漏。同时，加装远传管理表使小区管网形成DMA 分区，通过监控分区夜间最小流量、逐段关闭闸门闭水法等对漏失量严重的分区进行重点检漏。引进最新的检漏设备、技术和单位，及时普查并完善管网资料，提高检漏效率，从而及时掌握现状老旧供水设施的运营情况。

2.4 加大供水管网优化改造和设施更换等力度

供水管网及其附属设施由于常年埋设在土壤中或暴露在户外，如果日常养护没有做好，维修工作量只会越来越大，产销差势必也极易反复。而养护信息的收集、养护计划的科学编制和实施契机的寻找则成为养护部门的重点和难点。结合城镇建设，配合街巷整治、小区出新进行老旧管网改造，从而优化管网，减少漏水量；同时，开展大小口径闸门逐年分批更换工作，能够加快止水速度、缩小停水范围。具体措施有：

2.4.1 管线类

（1）利用维修数据库，筛选即将改造道路地段管网漏水维修记录，搜集多次维修的干、支管，告知技术部门提前做好改管方案，申报管线调整更换计划。

（2）充分利用道路综合整治、小区出新改造等机会，重新对管道进行梳理，对原来埋设年代久的镀锌管、铸铁管、UPVC 管等老旧管网进行整体改造，废除不必要过街管。计划不整体改造的提前安排检漏部门进行检管并及时修复，消除漏水隐患，降低产销差。

（3）对没有条件同步实施的风险管段，采用断管增设柔性接头等措施，释放应力，降低漏水的概率。

2.4.2 闸门类

（1）根据以往实际操作和闸门普查中发现的老旧、损坏的闸门制定闸门更换计划，同步做好相关档案的更新。

（2）对一些常期埋没又无法找出的闸门，在同管段选择合理位置加装闸门，达到快速止水目的。

（3）对一些敏感地区供水管线上的闸门进行摸底普查，止水闸门相距较远、且中间T 口闸门多管段，适当选址加装腰闸门，以达到尽快止水和缩小停水范围的目的。

（4）定期对在册记录的泄气阀进行普查，对失去排气功能的予以更换，选择一些管段加装泄气阀，避免供水管道内的气体形成水锤。

（5）加强对大口径水表表前闸门管理，普查进水闸门制卡，以利于大口径故障水表快速更换。

（6）对在册记录的泄水阀进行普查，通过GIS 系统及管网普查，对管段的末梢进行信息统计，制定科学的死头水排放计划，对管网末梢加装泄水闸门。进行排放冲洗时记录好冲洗时间、口径，计算好此类冲洗水量。

2.4.3 消防栓类

（1）利用维修数据库，筛选消防栓漏水以及被撞断维修记录。对多次被撞断的消防栓进行优化移改；对多次漏水消防栓转巡检重点巡查，同时通知监察部门，防止故意破坏。

（2）利用消防栓放水检查、消防栓普查等，对位置不佳的进行移改。

（3）对消防栓进行分级分色管理，将绿化、环卫等公共部门使用的消防栓固定路段固定点，并刷成黄色，其余为红色，登记造册纳入正常养护。

（4）对经常被私自开启且没有计量的消防栓，报相关部门批准后更换成防盗式消防栓。

3 减少未计量水发生量的措施

3.1 科学调度，就近组织抢修力量快速出击，缩短漏水后到场时间

3.1.1 加强专业抢修队伍建设，不断优化应急抢修体系。

（1）成立专门部门负责所有维修工单、车辆等集中调度，下设多个抢修站分片区进行日常维养和应急爆管抢修。将热线工单、供水管网GIS 系统和GPS 车载系统整合成管线综合业务系统，对一些漏水大、路面起拱等紧急工单，依托系统，迅速确定最优方案并调配就近抢修力量前往处理。同时，不断完善制度和应急预案，加强人员培训和爆管演练。

（2）充分行使调度职能，在工作单不均衡的情况下，合理、科学分配各抢修站工作量，严禁压单现象发生。重要工单可越级派单，简化程序，直接安排能够最快到达现场的抢修站参与抢修，避免工单在途时间。强化交接班制度，交班调度记录当班未完成的工作以及重点区域漏水维修情况，由下一班调度人员负责继续跟踪督办，直至完成。

（3）巡检人员日常巡视时配备常用闸门开关工具，接报爆管信息后，严格按照爆管抢修预案执行，认真履行现场看漏和配合止水工作。巡检、闸门、检漏和维修等多部门积极联动，做到“闻警出动、快速反应、恪守承诺、保障供水”。

3.2 利用新技术、新材料及时修漏，压缩停水抢修时间

3.2.1 明漏维修

（1）接报后必须及时联系报修人核实漏水状况，需要止水的立即止水。

（2）缩短维修时间，遇到维修疑难杂症，逐级会诊。加强维修质量管理，改进维修老工艺，杜绝同一处管线发生二次维修。如大头漏水，严禁重新敲大头堵漏，必须加装承插哈夫节以彻底根治漏水。

（3）加强抢修车辆的日常维护和保养，对维修人员和施工队伍多进行交流和培训，提高维修技能。

（4）平时多搜集信息，了解抢修新设备、新材料、新工艺，积极适用推广。

3.2.2 暗漏维修

（1）提高认识，把暗漏维修等同明漏维修，杜绝“养漏”。

（2）安排专人负责暗漏维修工作，协调检漏、维修以及破路执照等相关事情，合理调配优先维修反映漏水大、管道口径大或情况紧急的工单，每月出具维修地点、材质、口径等统计报表。

3.3 完善质检制度，加强质量核查，避免漏水反复

（1）要求从调度人员接收工单、派单，到维修人员出发、到场、开始维修等均记录时间节点，维修施工前、施工中、施工后均拍照上传管线综合业务系统，做到“步步留痕”。

（2）定期按一定比例抽检抢修站点的所有维修工作，必要时到现场核实修理结果，每月汇总抽查结果及说明情况，形成简报，督促整改。

（3）定期对维修、养护施工现场进行管道安装质量、回填质量检查以及施工工程量复核，检查规范用车执行情况以及检查《值班管理制度》落实情况。

4 结束语

在日常的供水管网及其附属设施的维修养护当中，只有把降低产销差意识灌输到每位职工，加强每个环节的精细化管理，科学合理的进行产销差控制，方能将产销差率控制在合理的范围内，实现“降本增效”。