大数据背景下企业人力资源管理创新

党案

[摘 要] 我国的经济社会不断发展，网络信息技术水平不断提升。大数据的应用范围越来越广泛，其与企业的融合更加紧密。在大数据背景下，企业传统人力资源管理模式逐渐落后于时代发展的潮流，如何进行人力资源管理创新，成为企业关注的重点问题。本文将具体探讨企业人力资源管理的不足、大数据背景下企业人力资源管理创新的举措，希望能为相关人士提供一些参考。

[关键词] 大数据；企业；人力资源管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 041

[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2019）01- 0094- 02

0 引 言

大数据以互联网作为依托，可以实现人力资源管理的智能化、现代化。企业应用大数据收集、处理和分析人力资源管理信息，能够及时捕捉企业的内外部运营情况。因此想要在市场竞争中占据有利地位，必须以人力资源管理优化作为先导。

1 将大数据应用在企业人力资源管理中的必要性

大数據可以对海量信息进行收集、处理和分析，将整合后的结果投入到对应领域。行业不同，数据应用路径也呈现出较大的差异性。在企业人力资源管理中，数据信息相对庞杂，人力资源管理部门需要掌握员工的个人信息，如年龄信息、性别信息、学历信息、工作经验信息、技能信息、职务信息等等；还要掌握员工的个人培训情况，如培训实效信息、培训考核信息、工作效率信息、奖惩信息等等。由于信息较多，企业人力资源管理部门的工作压力较大，很容易在统计、应用数据时出现失误。为了降低人力资源管理部门的工作失误率，保障人力资源管理部门的工作质量，需要发挥大数据的应用价值[1]。大数据可以形成动态的数据分析系统，将员工的个人信息和培训信息集合在一起。同时，大数据具有突出的计算功能，可以对员工晋升效率、绩效提升效率等进行计算，方便为企业的人力资源管理提供参考意见。大数据不仅能对企业内部的信息进行优化管理，还能对互联网中的相关信息进行收集。就目前来看，大数据技术已经成为人力资源管理不可或缺的一部分。我国大多数企业都引入了大数据技术，为人力资源管理提供辅助，确保人才优化配置能够发挥其实效性。

2 当前企业人力资源管理的不足之处

2.1 创新意识不足

就目前来看，我国企业人力资源管理创新力度仍然较小。意识是行为的先导，只有树立科学创新意识，才能将人力资源管理落到实处。长期以来我国企业采用硬性管理模式，工作人员陷入传统人力资源管理状态，理念滞后现象屡见不鲜。企业以实现经济效益的最大化作为目标，部分领导将工作重点放在企业生产上，忽视了人力资源管理的重要性。在大数据的背景下，人力资源管理系统处在实时变化之中，企业需要对人力资源管理系统进行优化，不断引入现代化的系统管理软件等等。但是在实际管理中，人力资源管理信息化系统虽然已经建成，系统更新却面临滞后难题。企业没有根据人力资源管理信息化系统指定创新性的管理条例，也没有规范人力资源管理部门的工作行为，导致人力资源管理的主观随意性较大，人力资源管理实效相对较低。

2.2 工作压力较大

随着时代的不断发展，社会对企业的人力资源管理提出更高要求。企业需要创新人力资源管理模式，更新人力资源管理状态，让工作人员适应新的人力资源管理节奏。人力资源管理创新并不是一项简单的工作，很多企业在依靠大数据技术构建人力资源管理系统时都遇到了阻碍，导致人力资源管理流于形式。就目前来看，我国企业虽然引进了大数据技术，但并不具备依靠大数据技术开展人力资源管理的能力。人力资源管理经验相对匮乏，人力资源管理部门并没有对工作方式进行创新。企业对人力资源管理部门提出了工作指标，要求部门达到既定的人力资源管理效果[2]。但是工作人员并不习惯新的管理理念，部分工作人员欠缺工作能力，致使管理理论和管理实践相互脱节。为了避免出现上述问题，必须提高人力资源管理部门的数据整合能力、数据运用能力等，使人力资源管理朝着标准化和现代化的方向运行。很多企业没有对部门工作人员展开培训教育，使工作人员的知识体系与时俱进，也对人力资源管理产生不利影响。

2.3 管理人才欠缺

人才是企业发展过程中最具活力的要素，只有发挥人才作用，调动工作人员的积极性，才能实现人力资源管理目标，促进企业的可持续发展。部分企业领导忽视了大数据技术与人力资源管理的联系，没有为信息化的人力资源管理系统构建提供支持，阻碍了各部门工作的顺利开展。在领导重视不足的背景下，专业人才无法得到保留。很多人力资源管理人才都选择了跳槽，寻求新的发展机遇。新的人力资源管理人才没有引进，大数据管理系统缺乏硬件和软件条件。管理人才对人力资源管理工作直接负责，人力资源管理创新会损害部分领导者的利益，因此领导层直接干预了人力资源管理工作，使管理人员承受着较大的工作负担。领导不配合，人力资源管理创新无法发挥其实效性。在社会主义市场经济的大背景下，企业之间的竞争日趋激烈，企业人力资源管理的每一项创新性举措都会受到他人的质疑。在屡遭反对的情况下，管理人才将失去工作积极性，人力资源管理创新也将难以为继。

3 推动企业人力资源管理创新的举措

3.1 优化管理模式

我国的科学技术突飞猛进，大数据技术作为现代技术的代表，受到了社会的普遍关注。在大数据背景下，传统人力资源管理模式逐渐落后于时代发展的潮流，如何对海量数据进行收集汇总和分析，成为各个企业关注的重点。大数据技术以互联网作为依托，具有强大的信息处理、数据计算功能等，可以使数据整理更加高效，稳定信息流的秩序。在大数据技术的支持下，人力资源管理信息更加全面，人力资源管理系统的运转更加高效[3]。企业在发展过程中，应该把握大数据技术的内涵，发挥大数据技术的实用价值，对数据信息进行整合利用，并对人力资源管理信息进行实时更新。人力资源管理部门需要调整工作模式，对整合后的数据信息进行动态观测，发挥信息的利用价值，并确保人力资源的优化配置。员工个人信息、培训信息存在较大差异，企业应该对员工进行类别划分，根据员工类型采用差异化的个性培养举措，打造一支创新性的人力资源管理团队。在日常工作过程中，应该开展各项活动，提高工作人员的参与度，增强工作人员的向心力和凝聚力，使企业发展更加高效。

3.2 创新管理理念

领导者在企业发展过程中占据着至为重要的位置，领导者的决策直接关系着企业的发展方向。企业以实现经济效益的最大化作为目标，很多领导者将关注点放在企业生产销售上，忽视了人力资源管理的重要性，没有认识到大数据技术的应用价值。随着社会的不断发展，人力资源管理理念需要创新，企业领导应该秉持现代化的管理思想，发挥人力资源管理的重要作用，引进大数据技术，构建信息化的人力资源管理系统。领导层应该自主学习大数据知识，掌握大数据技术的应用路径、应用策略等，确保大数据技术可以提升人力资源管理的效果。同时，领导层应该对内部工作人员进行培训，做好招聘管理工作，使企業的人力资源管理具备先进性特征。

3.3 培养管理人才

企业之间的竞争，归根结底就是技术的竞争和人才的竞争。只有创新人力资源管理模式，壮大人力资源管理队伍，培养人力资源管理人才，才能发挥人力资源管理的实效性。硬性管理模式已经不再适用，企业的人力资源管理部门应该转变观念，制定新的人力资源管理细则，组建新的人力资源管理团队。一方面，企业应该寻找专业化的人力资源管理人才，选拔更多优秀人才进入到企业之中，并对其专业管理能力、管理经验等进行考察，确保其与工作岗位相符。另一方面，企业应该对内部的人力资源管理部门进行培训，为工作人员提供对外交流和继续教育的机会，并就培训内容进行考核，将考核成绩和工作人员的绩效薪资联系在一起[4]。

3.4 开展网络招聘

在大数据背景下，传统招聘模式面临一些新变，网络招聘应运而生，成为大数据平台提供的重要服务功能。当前我国网络招聘平台较多，如智联网、求职网等等，这些网络招聘平台记录了大量的人力资源信息，可以将企业和应聘者连接在一起，实现信息数据的互通共享，避免信息不对称导致企业人才缺失。在人力资源管理过程中，企业应该充分认识到网络招聘的重要性，采用全面网络化招聘的路径，和相关招聘网站建立合作关系。此外，企业也可以在多媒体平台上发布自己的招聘信息，吸引更多应聘者的注意力。在多媒体的作用下，企业招聘将更加高效，人力资源配置将得到优化。为了提高网络化招聘效率，企业应该对人力资源管理部门进行培训，使部门工作人员学习现代化的招聘方式，在网络上为应聘者发布面试邀请[5]。企业也可以采用视频面试的方式，和应聘者进行网络交流，使招聘路径更加便捷。

4 结 论

综上所述，进入21世纪以来，我国的社会主义市场经济持续繁荣，企业迎来了前所未有的发展机遇和挑战。一方面，企业的自动化水平不断提升，对大数据的依赖程度有所上升。另一方面，企业之间的竞争更趋激烈，人力资源管理受到关注。为了提高人力资源管理效率，企业应该引进大数据技术，形成信息化的人力资源管理系统。

主要参考文献

[1]王晓平.大数据技术背景下金融企业人力资源管理优化思考[J].人力资源管理，2018（3）：418.

[2]廖依山.大数据背景下企业人力资源管理理念在高职院校中的应用研究[J].中国国际财经：中英文，2018（4）：170.

[3]徐子遥.大数据背景下的金融企业人力资源管理优化策略[J].企业改革与管理，2016（24）：56.

[4]李瑛.大数据背景下企业如何完成人力资源管理模式的升级变革[J].中国市场，2016（45）.

[5]郑晓敏.大数据技术背景下金融企业人力资源管理优化探讨[J].黑龙江科学，2016，7（21）：70-71.